昨9時一開放，湧入超過8萬人，導致網路壅塞。健保署即時監控會議，多名工程師緊盯螢幕流量。（中央社）
口罩實名制二．○開放民眾網路預購的管道包括「eMask口罩預約平台」網站及「全民健保行動快易通」App，可預購成人口罩，每七天三片、每片五元、民眾自付運費七元，首批開放三月二十六日到四月一日期間的口罩額度，預計釋出七百多萬片、約二三三萬人份口罩，預訂人數若超過額度將抽籤，三月十九日會以簡訊通知獲選者付費。
昨日早上九點開放網路預購，App管道一度因湧入大量人潮，造成程式閃退、無法連線等問題，使用電腦及讀卡機上網站購買的民眾則較順暢。健保署長李伯璋說明，因App還要經過健康存摺進行身分認證，可能塞車，昨已請廠商加大中央處理器CPU效能，政委唐鳳團隊也協助增加後端平台流量，預購成功人數順利增加。
陳時中也表示，實名制線上預約有段時間不是很順暢，但會持續修正，也提醒大家不是先搶先贏，預購人數若超量還須抽籤，有一個星期讓大家預約、繳費，大家有空再使用即可。
陳時中說，看這段時間流量狀況，會考慮讓一家人是否可以一起購買，這樣物流費用會較低，當然也要考慮超商物流重新調整的可行性。
藥局口罩總供應量 不會改變
有民眾擔心因為有網路預約，藥局實體店面配給量會被排擠縮減。陳時中表示，藥局的總供應量絕不會改變，但會根據有些區域的藥局剩下比較多賣不完，剩下的量會消化掉再來供應，不會讓他斷貨。有些藥局賣比較多的，民眾會常常排隊，則要增加供應量，讓更多人可以買到。
陳時中說，新增網購管道，是要增加口罩供給的涵蓋率，排隊和上線買的供應量要有一定平衡，機會是均等的，解除大家排隊之苦。
還有6天可預購 民眾不用緊張
行政院發言人谷辣斯．尤達卡（Kolas Yotaka）昨呼籲民眾不用緊張，還有六天可以預購，可以分散時間。
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