卡內基訓練是世界性企管訓練的領導品牌,在全球各地幫助企業、組織,發揮人力資源潛能,增強企業競爭力。主要透過發展員工正確的態度及行為習慣來執行公司策略,以及透過在實際工作及生活中練習來強化受訓學到的新技能。
菲爾普教授去世前不久,我曾有幸在耶魯大學跟他談了一個下午,這篇文章是我由談話資料中整理出來的,談的是菲爾普教授用來克服憂慮的5種方法。
我們都希望能更快樂、更成功,但有沒有像優秀的飛行員一樣,看到飛機眼睛就會發光,進了機艙血液會沸騰,引擎冒火一飛沖天時會大喊一聲:呦喝!1987年,我在美國加州聖地牙哥接受卡內基訓練,美國海軍航空基地密拉瑪(Miramar)就在旁邊。我們班上有一位同學,就是來自這個基地的飛行員。
面對眼前堆積如山的工作,辦公桌上總是放滿成堆文件與資料,像是在提醒你還有一堆事等著你處理,這時,你的內心怎麼可能不煩躁?別懷疑,卡內基訓練教你超高效率處理法,讓你工作迎刃而解、立馬搞定!
三年前,我的姪女喬瑟芬‧卡內基,到紐約來充任我的秘書。她那時十九歲,高中畢業,沒有什麼做事經驗。如今,已是蘇彝士以西最幹練的秘書之一。
幾年前,彼得.杜拉克做了一項調查。他詢問好幾百個資深的主管人員,問他們成功的最大因素是什麼。最多的答案是:控制時間的能力。
他們發現我不會推銷,便請我當銷售經理!成功的保險業務員與掙扎中的保險業務員之間,最大的差異,就是他們所具備的專業知識程度不同。
在人生旅途中,如果想要確保航行安全,務必要學會活在當下——黑立言。
在紐約一處晚餐聚會裡,有位剛繼承了大筆遺產的女賓,極力想給眾人留下深刻印象。她花了不少金錢購買貂皮大衣、鑽石和珍珠,卻忘了花點力氣整頓一下面容──那張散發著乖戾之氣和自私自利的面容。她並不懂得:一個人臉上的表情,要比她身上的衣裝重要多了。