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大叔早退的現象,最近引起熱議。50~55歲的中年男性,從1990年至今,勞動參與率減少7.5%。這則新聞突顯出一個問題,那就是台灣對中年求職者不友善,年輕的用人主管,拒用中年求職者,是大叔早退的原因之一。
年輕主管,拒用中年屬下
一位35歲的男性朋友在企業界當基層主管,請教我怎麼徵才。他的屬下半年前離職,對於在人力銀行收到的履歷都不滿意,向我抱怨:
「不是沒有相關經驗,就是四五十歲太資深。」
我覺得很奇怪,四五十歲資深有經驗,即戰力強,馬上可以上手,怎麼會是問題?他解釋:
「比我年紀大,總是要尊重他們一些,我擔心自己叫不動,也不好意思叫得動。」
「年紀大有主見,還要重新給他reset,更累人!」
後來他決定,等到畢業季,再挑選相關科系的應屆畢業生,於是他放著馬上可用的老鳥不用,花九個月等待毫無經驗的菜鳥。我不信邪,想說這位35歲朋友是特例,於是做了一次小規模調查,樣本數是13位二三十歲的年輕主管,結果發現錄用大於50歲的屬下,竟然無一人!
對於50歲以上的大叔大嬸,年輕人充滿無名的恐懼,恐懼大叔幹掉自己!恐懼大叔意見多!恐懼大叔脾氣怪!恐懼大叔彎不下腰…致使能力高強、經驗豐富、活力充沛的大叔大嬸被推拒在門外。
中年失業,嚴重打擊
中年失業,帶來的痛苦與壓力,不輸給重要親人過世,或個人罹患重病。上有父母,下有子女,往前看還有長長數十年要過,這時候遇上失業,無啻雪上加霜,給人生重重一擊。
奇美董事長許文龍經營事業,最讓人津津樂道的,不只是他不太進公司,還包括他不太裁員!小時候,許文龍的父親突然被公司辭退,從總經理的高位重重摔下來,大受打擊,退縮在家裡足足十年,許文龍沈痛發誓一輩子要對員工好。
一位49歲被裁員的白領男性說,家裡兩個孩子還在念書,他沒有資格對工作挑三揀四,只要有工作都願意去做,可是沒有機會,最後連清潔工、小7門市人員都去應徵。
「我什麼工作都找,即使一再降格以求,都沒有下文。」
這種走投無路,真的會把人逼上絕徑。大叔早退的新聞刊登出來的當天晚上,我收到老朋友的line:
「完全找不到工作!是被社會價值絕緣的族群。」
「感覺,好想結束一切。」
中年轉身,不如想像中容易
可是,當職場拒絕大叔大嬸同時,卻又戴著有色眼鏡看他們,充滿偏見,施以二度傷害。
這些偏見不外乎是,中年人從位高權重摔下來,一直沒有清醒過來,沈浸在過去的榮耀光輝中,拒絕回到現實世界,不想轉換跑道,拒絕學習新技術,不願意將腰桿彎低,拉下身段,不和年輕人打成一片…說得好像這些中年人各個是「老頑固」、「怪叔叔」、「可怕大媽」。
因此,很多局外人,包括專家,都會給這些建議:
調整觀念!
拉下身段!
心情歸零!
而且,親朋好友都會基於善意,給各式各樣的主意,建議他們做這個做那個,好像在大叔大嬸的眼前,有無限多的人生選擇。
事實上,依照學理來說,當一個人在某一個行業浸淫一二十年或二三十年之後,會產生一種心理狀態:「路徑依賴」,讓人難以轉彎,需要花時間調適,改變的過程不如一般人想像的簡單。
「路徑依賴」這個概念,是美國經濟學家Paul A. David提出,他說,當一個人選擇進入某一路經,就會產生依賴,無法脫離。而這條路徑的既定方向,也會回過頭來對此人產生強化效果,決定其生涯發展。
中年轉身,任誰都難。我們覺得不難,是因為還未碰到。因此,在面對中年失業,除了給予協助外,也要有一顆體諒的心,並給予適應的時間。
不用中年人,就會沒人可用
過去人力充沛,只要用年輕人就足以應付需求,但是走到少子化、老人化的今天,勞動力日減,用人主管還活在天寶年間,不知今夕是何夕,堅持非年輕人不用,一位金融業的人資經理看不下去了,他說回鍋的中年是最好用的一步活棋。
「這是遲早的事,用人主管一定要習慣帶領中年屬下,否則就是沒人可用!」
和各國相比,台灣的退休年齡過早。去年10月政府公布台灣平均退休年齡57.8歲,媒體居然說是「創歷史新高」。可是,日本平均69.5歲、韓國71.2歲,比我們多13~15年。即使最浪漫的義大利也有60.8歲、最熱情的西班牙是61.4歲。
過去在台灣,不常見到中年人在職場上活躍,隨著老人化,退休年齡一再往後延,職場勢必要接受大叔大嬸回鍋職場,重新啟用他們。年輕人要學會和中年人共事,年輕主管也要學會帶領中年人,這是大勢所趨,也是一個新時代的新挑戰。
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