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這名宅配人員在臉書貼文指出,今在將1件裝滿衣物的大箱子配送到位於6F的顧客手上時,因搬到氣喘吁吁,一個不小心把門鈴按得「有點久」,沒想到該名顧客一開門就很生氣的表示「有人按門鈴這樣按的嗎?」雖然這名宅配人員頻頻道歉,但該名顧客卻以外箱膠帶鬆脫為由拒收,還表示「我沒有付運費給你們公司嗎?」接著顧客就把門關了,宅配人員也只好繼續送其他貨物。
圖擷自臉書
不料,2小時後,宅配人員又突然接獲來電,當他詢問對方是誰時,竟遭對方質問「你們是不用記下客戶的電話嗎(聲音發火)?」核對住址後,才發現是剛剛拒收包裹的顧客,還要求把包裹再次送過去,雖然宅配人員表示剛剛已遭拒收,但這名顧客卻說「拒收?拒收什麼?我要你再送一次不行嗎?麻煩你再搬上6樓來。」
宅配人員表示,雖然他們是服務業,把貨物送到府上也是應該的,所求的也只是每個月有固定薪水可以養家活口,沒想到卻遭到這種對待。他也希望大家能多體諒在外送貨的司機們,因為即使一般人下班了,他們也是要等到顧客下班後才能把貨物送出,若有時臉色不好也是因為累了而不是態度不好。讓許多網友感嘆「有些人就是不能將心比心」。
問:服務業的心酸血淚故事,還有比這個更扯的嗎?
超商爭議廣告,讓工具人這個名詞引發熱議,其實不只男女之間有工具人的關係,職場上,更是充滿各式各樣的工具人,來看看你是哪一種?
景氣差,好不容易獲得一個面試機會,沒想到卻換來一肚子氣!不是等到天荒地老,面試官永遠都不在;不然就是因為長得美,被叫去看看本人,然後就沒下文了。面試就這樣隨便了,應徵上我還要來上班嗎?
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