圖片來源:Yogesh Mhatre ,CC Licensed
真正要激發員工的熱情,就要讓員工熱愛他們的工作。但怎麼樣才能讓員工愛他們的工作,對工作有熱情呢?說真的,這真的也沒有那麼難,基本上,只要做到以下幾點,就很容易可以讓公司的員工有熱情。
1. 把員工放在正確的位置上
有些事情比錢還重要,把員工放在正確的位置上就是這樣的事。什麼叫做把員工放在正確位置呢? 就是讓員工的工作內容,符合他的專業發為與個人特質。
很多員工為什麼對工作沒有熱情呢? 因為他的工作內容,都不是他喜歡做的事情,長期下來,自然對工作失去熱情。把人放在正確的位置上,是激發員工熱情的最根本功課。硬要叫一隻獅子去吃草,然後還期待獅子很開心,這根本就是緣木求魚。
2. 合理的薪資待遇
公司的老闆,想要節省開銷,用最低成本經營公司是很合理的一件事。問題是,錢不是盲目的花越少越好。錢省下來,是要花在刀口上的。而員工的薪資待遇,就是那個刀口。
如果你期待員工能夠長期領低於業界該職位的平均薪資,然後還很熱情,那你大概需要去看一下腦科醫生。要激發員工熱情,就要讓他們感受到公司對他們是真的很好。薪資待遇通常是那個最重要的參考指標。
很多公司的老闆或者是人資部門,很喜歡把一個月薪值得 55K 的人壓到只給 50K,然後為此得意洋洋。實際上,這樣的做法是在毀滅公司,而不是在幫助公司。
3. 看得見的升遷機會
除了少數的員工以外,絕大多數的員工都會想要在公司裏面逐步往上爬。問題是,如果他覺得這間公司他十年內都沒辦法當上主管的話,自然而然他就會往外看。
而當一個員工常常往外看的時候,他對於現在的這份工作,就會失去歸屬感。畢竟如果一個人整天都在想說要跳槽去哪邊比較好的話,怎麼可能對現在的工作會有熱情呢?
一個好的老闆,要讓公司內的升遷管道是暢通的,讓員工知道,如果他們真的表現優異傑出,他們在這公司不會被埋沒。千萬不要空降個皇親國戚直接坐在公司主管的位置上,這是打擊員工士氣的最佳方式。
4. 即時且明確的獎勵機制
著名的心理學實驗巴夫洛夫的狗,告訴我們制約機制的重要性。只要員工做得好,就會得到好的獎勵,這樣做久了,員工就會被制約,會不斷的把事情做好。如果你想要員工有熱情,那只要在員工很有熱情的時候,即時的獎勵與回饋他,這樣久了之後,員工絕對都會很有熱情的。
但切記一點,這種獎勵機制一定要夠即時,因為如果不夠即時的話,員工的潛意識無法把做得好跟得到獎勵這兩件事聯結起來。效益最差的獎勵方式,就是把員工做得好的獎勵,通通累積起來在年終獎金一次發放。這樣的獎勵機制,對於鼓勵員工行為的制約效果無疑是最差的。
如果說看得到的升遷機制是為了給員工長期的奮鬥理由,那獎勵機制就是要給員工短期內的明確正面回饋。
說真的,只要能夠做到以上四點,要讓員工有熱情根本是很簡單的事。
當員工覺得 “這間公司值得待下來,現在的工作內容我很喜歡也適合我,薪資待遇在同業中也很不錯,而且公司未來發展前景看好,而只要我有好表現就會有明確的獎勵" 的時候,又怎麼可能沒有熱情呢?
然而,很不幸的,台灣多數的公司老闆卻都做不到這四點。當老闆心中的正確經營方式是能夠把薪資壓多低就壓多低的時候,又怎麼能夠期待員工有熱情呢?
台灣的老闆們,加油一點吧,別讓你們的員工笑你們無能好嗎?
※本文內容授權自《MIULA觀點》,未經授權不得轉載。
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