職業醫學科醫師施蒨蒨建議，民眾或企業或工廠若對職災有疑問，可就醫尋求專業諮詢。（記者廖雪茹攝）
中國醫藥大學新竹附設醫院職業醫學科醫師施蒨蒨問診後，做了理學檢查和看了Ｘ光片，建議作關節鏡檢查，最後診斷為脛腓骨關節韌帶完全斷裂。女空服員將診斷證明書交給航空公司，公司經過開會，立刻將她調到地勤，並給予傷病給付，讓她不再受到職場壓力，公司排班也正常運作。
施蒨蒨表示，發生職災後，若擔心健康狀況無法負荷工作，或不確定重返職場執行工作是否安全時，可至勞動部認可的職能復健專業機構，將有職業病專科醫師協助評估健康狀況及工作能力，視需要安排生理或心理的訓練，並給予安全重返職場的專業建議。
對於職災勞工而言，發生職災後首要問題，就是醫療及後續療養照護，勞動部目前已經在全國佈建18家職業傷病診治專責醫院及94家網絡醫院。中醫大新竹附醫申請通過「職業傷病診治網絡機構」，民眾或企業或工廠若對職災有疑問，可至職業醫學科門診就醫諮詢。
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