華航今起發給過夜班空勤組員防疫暖心包,提供口罩、醫療手套。(資料照,華航提供)
華航3月21日起提供內含1瓶礦泉水、2包素泡麵、5包豆果的關懷包,不過日前遭空服員嫌寒酸,因為長榮航空直接提供每餐20元美金用餐費;不過組員在外站用餐,華航原本就有給空勤組員每小時5美元的外站津貼,就是要提供組員外站花費所需,這個金額已遠優於業界。
華航表示,對於給組員的關懷包,3月25日已升級隨身點心帶,提供飛航長程線機組員,果豆、麵包、素食泡麵、洋芋片、巧克力、餅乾及礦泉水等;「隨身點心袋」可提供組員在飯店有應急糧食可立即食用。此外,機組員在住宿國外期間,可透過客房服務用餐,無提供客房服務的飯店,則備有訂餐資訊或由各地分公司協助訂餐。
長榮航空方面,針對外站過夜組員,除原本提供的早餐之外,現在防疫期間為避免空服員外出用餐,依據不同地點,再提供每餐上限20元美金、歐元、英鎊的用餐費。長榮航空表示,空服員每小時90元台幣的日支費同樣是照給。
另外,華航即日起針對廣體客機,將備有組員專用洗手間,避免與乘客共用;客艙內原備有的醫療包,內容物也增添隔離衣、N95口罩。華航表示,組員到外站後,會安排專屬通道快速通關,並由專車接送至旅館;組員在國外住宿期間不可外出,落實自我健康管理,以保護家人、旅客及其他機組員的健康安全。
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