圖片來源:[John Lund]/Getty Images
有時候,你會對自己的工作感到慚愧。想想LinkedIn創辦人雷德.霍夫曼(Reid Hoffman)曾在南南西互動大會(South by Southwest, SXSW)上說過:「只要上市得夠早,你遲早會對自己發布的一.○版產品感到難為情。」
在臉書準備首次公開發行上市(I P O)時,創辦人馬克.祖克柏寫給投資人的第一封信當中也表達了相同的想法。
祖克柏在信中頌揚「駭客倫理」(hacker ethic),這和非法駭入他人的隱私資訊沒有關係。「與其終日爭辯某個新點子是否可行或打造某個事物的最佳方法,駭客寧可放手試做樣品,看看什麼行得通。」
面對來自軟體產業的實例,不在軟體業界工作的領導者有兩個選項。他們可以說:那在軟體業當然行得通。可是我們製造的是貨真價實的東西,會帶來實實在在的後果。
我們可沒辦法像那些小鬼遊手好閒、隨便胡混;或者,這些領導者也可以說:不知道我們能從他們身上學到什麼,再應用在我們的世界裡呢?鼓勵人對自己分享的初版點子感到難為情、說服部屬為了長遠的自豪而容忍短暫的羞愧。
在推動從抗拒不完美到放心接受不完美的改變過程中,這是重要的步驟。你無法揮揮魔杖就創造出像皮克斯那樣能安心分享未完成作品的企業文化。在變得稀鬆平常之前,肯定得先經歷感到丟臉的過程。
你在會議室裡聆聽兩個人針對同一件事進行第六回合的大戰。其中一人說,「我們必須建造這套新系統。」
另一人說,「沒錯,可是建了新系統,大家也不會去用它。」你可以要求這兩名屬下提出證據或徵詢他人的意見,以便延遲辯論;你也可以向主張建造新系統的人下戰帖,請他立刻著手新系統的建置,並在當天下午測試這套系統的原型。
古英格蘭諺語說得好:「動手做就是最簡潔的答案。」(不過,古英格蘭並沒有太多軟體公司。)
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在針對這七大危險,提出經過企業及領導者驗證有效的49個修正練習,包括:揪出不必要的妥協決策、維持團隊的「暫時性」與「功能性」、把自己變成創意的策展人,透過這49項演練,你可以了解別人成長與進步的過程,並且從頭打造管理的基本,和團隊一同成長。
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