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同事說:聽說你的部門可能裁員...你的心情是?

  • 2018-4-13
  • 文/賴瑞‧孫恩
  • 圖/JodiWilcome
圖片來源:<a href="https://www.flickr.com/photos/jodiwi

圖片來源:JodiWilcome,CC Licensed

同事說:「雖然只是傳言,但聽說你的部門很可能會被砍。」約翰覺得胃部開始打結:「真的嗎?誰告訴你的?」同事搖頭答:「我不能說,說不定最後根本沒什麼,但我猜你會想知道。」

來說說我朋友約翰的故事吧!不知道你們是否認識這樣的人:在許多方面都很幸運,有美麗的妻子、兩個聰明的小孩和有趣的工作。他任職於公司的行銷部門,就姑且叫這間公司「頂上公司」吧。

在旁人眼中,約翰已是金字塔頂端。但這個故事開始時,約翰很不快樂。他在關門時間離開頂上公司的辦公室,準備一如往常地回家,卻決定在附近的公園待一下子,重振精神。約翰的煩惱來自幾分鐘前與同事芙蘭的對話。

芙蘭把頭探進約翰的辦公室,問他:「約翰,你聽說了最新的傳言嗎?關於明年的預算,整個公司都在傳。」

約翰答道:「我什麼也沒聽說,怎麼樣?」

「只是傳言啦,但聽說董事會對這一季獲利減少感到憂心,似乎在討論裁員方面的事。據我所知,你的部門很可能會被砍。」

約翰覺得胃部開始打結了,「真的嗎?誰告訴你的?」

芙蘭搖搖頭,回答:「我不能說,而且說不定最後根本沒什麼,但我猜你會想知道。」

「謝了,芙蘭。」約翰這麼說。他晚上原本想和家人一起享用晚餐,收看美式足球的轉播,在那一瞬間,這些計畫都顯得無關緊要了。離開辦公室時,他的心中充斥擔憂和恐懼。

約翰在公園的長椅上坐了幾分鐘,思考著被資遣的可能性,以及資遣的可怕下場。如果他沒辦法找到工作呢?他的孩子還能讀大學嗎?他會失去房子嗎(有個鄰居去年被資遣,只能搬回去和父母同住。有時候,事情就這樣發生了)?他的自尊心能承受被辭退嗎?他要怎麼和妻子說?蘇西很愛操心,或許她會認為是他做錯了什麼,才被開除。她或許會後悔自己不是嫁給前男友班恩,班恩現在好像是炙手可熱的大律師吧?誰能怪她?比起被一個失敗者綁住,她值得更好的。約翰發覺他的心情從焦慮轉為擔憂,再直落到憂鬱。

接著他的思緒轉向頂上公司,想著他多年的努力付出,以及對公司成功的貢獻。老闆到底怎麼讓公司淪落到這個地步?他們怎麼會認為縮編是最好的解決方式?這決定難道只是為了保護上面的人的利益?我想領導階層的那些肥貓一定連減薪也沒有,更別說裁員了,約翰忿忿不平地想著。

他的憂鬱漸漸被怨懟和不平的怒火取代,突然想起芙蘭的話:「說不定最後根本沒什麼。」可能真的是那樣,對吧?這類的傳聞以前也出現過,但證明只是空穴來風罷了。而無論真偽,芙蘭總是把話傳開的始作俑者之一。

約翰的不安漸漸散去,他舒了一口氣,告訴自己:這大概都是無稽之談,畢竟一季的財務欠佳不是什麼大不了的事。我敢打賭公司的財務很快就會恢復正常,而且董事會大概也這麼想。他從公園長椅起身,準備回家。

散步穿過公園時,約翰發現他的思路又朝著另一個方向轉去。他對自己說:或許這次的傳言是個啟示。過去這一年來,我一直想鼓起勇氣離開頂上公司,找個更好的工作,像是榮恩那傢伙最近加入的新創科技公司。或許現在正是時候。

他不禁想像起新的生涯可能帶來的刺激與改變,像是更高的薪水、更大的辦公室,或許還會分配公務車和鄉村俱樂部入會資格。他的腦中浮現帶著新工作的高薪與福利回家時,蘇西仰慕的表情。他感到有些興奮,甚至充滿動力,於是發下雄心壯志,要盡快開始更新履歷表,最好今晚就開始!

約翰高亢的心情在看到公園裡的兩個孩子時軟化。他們的年齡看起來和他的孩子差不多,在攀爬架上玩耍著。說到底,他心想,難道你深愛的家庭不是最重要的嗎?約翰腳步輕快地離開公園,朝家裡走去,期待著和妻兒共度溫馨的夜晚。至於公司的傳言,就留到明天再說吧,他可以和比較親近的同事交流一下情報,釐清情況究竟如何。

或許你從未面對過像約翰這樣的裁員傳言,讓人整個下午都頭昏腦脹,但我猜你一定也經歷過類似的情緒起伏。這是很尋常,甚至可說是普遍的經驗,特別是在當今難以預測、無法掌控、瞬息萬變的世界。從這個故事裡,我們不難看出約翰的情緒隨著他的思緒起伏。我們的思緒會帶著我們搭上情緒的雲霄飛車。

我把這稱為「搭上『情緒升降梯』」,但你也可以說這不過是人之常情,是生命中時時刻刻的體驗。情緒升降梯帶著我們上升下降,穿梭在萬千情緒之間。這些感受扮演了決定我們生命品質的重要角色,也影響我們面對生活挑戰的成效。

我們每天都搭乘情緒的升降梯上上下下,要是能知道正確的按鈕,讓自己留在頂層,聽起來不錯吧?若能讓造訪下層的經驗較愉快而短暫,不是挺吸引人的嗎?本書的目的就是期盼能幫助你掌控你的情緒升降梯。

首先,來看看情緒升降梯和各式樓層吧。升降梯配置圖的繪製,是我依照自身的經驗,以及孫恩德萊尼研討會的上百個小組、數千參加者的建議。當然,每個人的升降梯樓層配置都是獨特的,但圖中大多數的樓層你應該都很熟悉,甚至可能曾經在生命中的某些時刻造訪過。

想想你自己的升降梯經驗,從較高的樓層開始。這些樓層代表著生命中心情愉悅的那些時刻或日子,我們與自己感恩的事物緊密聯繫,充滿安全感、自信心、創造力,富有智慧而機靈。我們不容易受到人或環境的干擾,也不太會在小事上鑽牛角尖。

我們具備好奇心,不輕易批判評斷,幽默面對一切。我們從容優雅地應付生活中的挑戰,和生命的流動不曾脫節,有時甚至會發現自己能從人類共有的智慧泉源中取一瓢飲。這些時刻裡,我們操控「情緒升降梯」上升,總是能留下滿足愉悅的回憶。

然而,生而為人,我們注定面對升降梯向下的時刻。彼時,生命看起來很黯淡,我們的心中充斥著不安和憂慮,容易因為人或環境而暴躁發怒,面對外界批判而抗拒,總是自以為是。

又或許,我們只是模模糊糊地感到低落、煩惱或憂鬱。當我們在升降梯底部樓層時,情緒可能是被動的(萎靡、昏沉或陰鬱),也可能是主動的(怨恨、恐懼或憤怒)。

本書將用「情緒升降梯」作為人類生命經驗的地圖,概念很簡單也很直接,而就我的主觀經驗來說,很符合情緒轉變的歷程。我並不是在宣稱升降梯的概念經過縝密的驗證,但我認為它對我的生命相當有幫助,而許多與我交流過的人也有相似的感受。


※本文內容授權自《情緒升降梯:我們可以不要麻木地工作、厭世地生活》,未經授權不得轉載。


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情緒升降梯:我們可以不要麻木地工作、厭世地生活

情緒升降梯:我們可以不要麻木地工作、厭世地生活

在重要的報告苦想半天都寫不出來,卻在一覺醒來後找到靈感; 下午來一杯手搖飲料或一份雞排,就能一掃上半天的工作苦悶; 同樣一件小事,有時候會耿耿於懷,有時候卻能一笑置之; 這些上上下下的狀況,都是因為「情緒升降梯」在背後運作的緣故!情緒的起伏,就如同升降梯的上升下降。高樓層代表正面美好的情緒,低樓層則屬於低潮悲觀的情緒,我們不停往返於各個樓層之中。 但是在講求快速的社會中,我們已逐漸和自己的感受脫節,甚至對長期處在低頻情緒習以為常,我們甚至忘記了控制情緒升降梯的按鈕其實就在我們手上。

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