業務員有兩種：一是振翅高飛的老鷹；一是聒噪不休的鴨子。一旦決定走上業務之路，老鷹就是你唯一的選項！切實執行這5項修煉，你也能成為頂尖業務！
什麼樣業務是「老鷹」呢？就是想要成為的頂尖業務。那什麼樣的業務是「鴨子」呢？就是老鷹之外，剩下的業務都是鴨子。沒錯！業務真的只有兩種。
我見過許多不成功的業務，絕大多數有一個共通的習慣，當他們面對「改變」時，總是反射性的找藉口。
