圖片來源:Marco Arcangeli,CC Licensed
所以常聽他們說:「我不敢!我沒辦法!我沒時間!我沒資金......。」或許他們說的都對,我也知道鼓起勇氣去改變很痛苦,但聽到業務常把藉口掛在嘴邊,我真正替他們感到憂心。
因為恐懼,所以找藉口,藉口的源頭來自於內心的恐懼。於是你認為還有退路,你也認為改變不急於此刻,推究其根本是因為恐懼改變。當你誤以為還有後路可退,就永遠無法當機立斷、破釜沉舟的迎接改變。
我可以非常確切的告訴你,大多數不成功的業務,是因為自己選擇了跟恐懼為伍,為自己製造太多的藉口了!
如果你心懷恐懼—
坐在位子上許久,就是不敢拿起電話!
一大堆客戶資料,卻不知道要先打給誰!
要你去做問卷開發客戶,你說現在颳風下雨!
等到天晴要你趕快出去,你又說烈日炎炎!
好不容易拿起電話約訪客戶,客戶沒接電話,於是你鬆了口氣!
到了客戶家門口按下門鈴,客戶放你鴿子,沒人開門,於是你鬆了口氣!
開會時主管找人分享,眼睛望向你,卻叫了隔壁的同事上臺,於是你鬆了口氣!
你害怕向頂尖業務請教,只能跟不成功的業務打交道!
你害怕分享,因為你從不進修學習,擔心被人看破手腳!
覺得自己很笨,東西都記不起來,所以停止學習!
別人賣你東西時,害怕買貴,錢要花在刀口上,所以斤斤計較,但卻希望你的客戶別跟你計較!
因為恐懼,所以你選擇留在原地,就像《誰偷了我的乳酪》裡,那個不願意離開的小矮人,因為無知和恐懼,反而讓自己陷入無法改變的深淵。
試想,當你去到客戶家拜訪,請問是你比較害怕?還是客戶比較害怕?常常你所擔心害怕的,只是一些雞毛蒜皮的小事!
當然是客戶比較怕,那請問你在怕什麼?
客戶會掛你電話,不接你電話,是因為他們害怕你來銷售!
沒把你們的約會放在心上,放你鴿子,是因為他們害怕對你作承諾!
其實你隔壁上臺分享的同事,比你還要害怕!
知道嗎?他們怕你,而你卻怕他們!其實他們心裡比你更害怕!
你必須建立一種態度:寧願做了失敗,也不要因為害怕失敗而不做。並且把這個態度,確實實行在每一件事情、每一個細節上。
當我在寰宇家庭銷售美語教材,經過一年多之後,面臨了我人生的第二次抉擇。
一天早上,我在臺中太平剛簽完一張訂單,返回公司的路上,祕書Sandy 在我的B.B.Call 留言要我趕緊回電。我將車子停在路旁的便利商店前,用公共電話打回公司。Sandy在話筒的另一端,語調充滿興奮且迫不及待的告訴我,剛剛收到一張總公司發到全臺灣分公司的memo,上頭寫著因為總公司已經確定要到香港開設分公司,想找一位業績好、單身、會講廣東話的人去開拓香港市場,有興趣者請跟總公司報名參加面徵。她還說:
「這些條件好像為你量身訂做的。」聽完Sandy 的陳述,我愣了一秒,馬上激動的跟Sandy說:「那你立刻幫我報名!」
當機會來臨,你必須具備快速作決定的特質,不要讓一件事總是在心裡懸而未決,不管結果好壞,快速作出決定,肯定取得先機。
雖然即將面對無法探知的未來,雖然不知道結果是好是壞,但我寧願選擇往前走,縱使失敗,最起碼嘗試過。倒是Sandy 好像比我還興奮,早就先幫我報名了。最後歷經幾個月的面試及徵選,我是唯一被總公司選定前往香港開拓市場的人選。
我的人生在這短短兩年內發生巨大的變化,先從溫哥華拎著一只旅行箱飛回臺灣,現在又拎著同一只旅行箱隻身飛往香港。如果是你,在這短時間內發生二次巨大的變化,內心是否對未知充滿恐懼?
但請記住,未來的路怎麼走,全憑自己決定,不是交由恐懼來決定。從此刻開始,做一個自己命運的主人。
※本文內容授權自《成交在見客戶之前:成為頂尖業務的五項修煉》,未經授權不得轉載。
更多《業務銷售》工作機會在這裡~
在業務員有兩種:一是振翅高飛的老鷹;一是聒噪不休的鴨子。一旦決定走上業務之路,老鷹就是你唯一的選項!切實執行這5項修煉,你也能成為頂尖業務!
我是一個剛畢業的社會新鮮人,退伍後踏入了保險業當業務,抱著年薪破百萬的夢但,也因此失去了好多朋友......
成功業務員要具備哪些技能?指導過摩根大通、IBM等大企業的銷售大師布萊爾.辛格,也曾是魯蛇業務,只花一年半就拿到夢幻訂單,他如何打造出自己的成功方程式?
剛退伍時,他到保麗龍公司當業務,當時曾四處到速食店推銷產品,現在他創立的公司營業額破十五億,肯德基、威秀、上海迪士尼都是他客戶!
銀髮人才服務據點僅北桃園1處 審計處建議增設 活化中高齡就業市場 〔記者鄭淑婷/桃園報導〕台灣進入高齡化社會,核心勞動年齡向後遞延
〔記者洪瑞琴/台南報導〕南市勞工局與藝人「佑仁」合作推出「求職世間情」系列宣導短片,希望透過生動有趣內容提高民眾求職安全意識。市長黃偉哲昨與佑仁合體宣傳,提醒求職者注
〔記者蘇金鳳/台中報導〕缺工嚴重,同時為促進中高齡就業,台中市府勞工局將於13日上午10時至下午2時於太平區公所3樓禮堂,辦理「富市台中 就業成功」太平盛事樂齡就業暨
〔記者蔡淑媛/台中報導〕大學沒讀完怎麼辦?未來還有好出路嗎?22歲的「小廷」大三時休學,缺乏一技之長,找工作不易,想繼續在機械領域發展,報名勞動部勞動力發展署中彰投分
炎熱天氣,長時間戶外活動使身體流失水分、消耗大量能量,引發疲勞、腸胃不適、脫水等狀況。台南市立醫院營養師張秀如表示,許多民眾會選擇冰品和冰飲來消暑降溫,但這卻隱藏高糖與高熱量風險,為了健康,應適量控制
縱使常常掛在嘴上:「畢業後我一定要離開台北。」身旁的親友還是對我的動向感到疑惑。為什麼台北人不待在台北呢?台北的工作薪水不是比較好嗎?人生沒有唯一正解,我只想逃離人潮
〔記者陳梅英/台北報導〕想進公股銀行工作機會到了!合庫銀行繼2024年上半年徵才成功吸引大量優秀人才加入後,為替來年儲備更多的營運動能,再度重磅出擊,下半年將釋出百名
〔記者李靚慧/台北報導〕首次最低工資審議會在歷經近4小時的審議後,由勞長何佩珊拍板,月薪漲至2萬8590元、調幅4.08%,時薪漲至190元、調幅3.8%,自114年