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◆ 過度的責任感只會苦了自己
我是一個「筆記狂」。
一直以來,我都會在電子報或講座上強調做筆記的效果,例如「提高注意力」或是「不必再為了忘記事情而感到不安」。
但是,我的朋友(上市公司的經營者)從來不做筆記。有一次我問他:「你都不做筆記,真虧你還能當一個這麼稱職的經營者。」他卻一臉淡定地說:「因為不做筆記就記不起來的話,代表那是『不重要的工作』。真正重要的事情,就算不做筆記也不會忘記。」
我聽了他的想法以後,覺得的確「有其道理」。話雖如此,我認為可取的部分不是關於「該不該做筆記」,而是他對於工作的「定義方式」。或許像他那樣「在好的意義上『適度』工作」也是有必要的吧。
◆ 追求完美很重要,但沒有必要事事完美
根據一項以三十到四十幾歲商務人士為對象的調查顯示,每三人之中就有一人自覺有「工作憂鬱症」(「Trend總研」調查)。
另外,據說容易陷入憂鬱狀態的人,「大多都是認真、責任感強、面面俱到、周圍評價很高的人。」過勞死或過勞自殺者,似乎也很多這種類型的人。四十幾歲的商務人士「擁有責任感」是理所當然的事。結果責任和說明責任也比資淺員工來得重大。
「過度的責任感」有時候也會苦了自己。如果因為「自己必須努力才能讓這份工作順利進行」,而把自己逼得太緊,有可能會損害身心健康。萬一因為過勞而累壞身體,阻礙到工作的進行,那可就本末倒置了。
我也曾檢視自己的工作模式,思考「有沒有什麼事情,是適度調整也無所謂的呢?」經過一番考量後,我決定重新思考「回覆電子郵件的方式」。
我認為「電子郵件必須馬上回覆」「電子郵件應該盡快處理,不能在未讀的狀態下結束一天的工作」。因此,我曾經因為太過擔心「對方是不是在等我的回信」,而縮短了睡覺、聚餐、吃飯、上廁所的時間,只為了持續不斷地回覆每一封郵件。
然而,有一天我終於意識到,「我太過在意回信的事了,甚至還妨礙到其他工作的進行」,於是我決定「檢查郵件的時間改為一天兩次」,每天都在固定的時間回信即可(端視事情的急迫性,若是找我去喝酒等「不需要立即回覆」的事情,我就會延後處理)。
此外,若時間上容許我稍作猶豫的話,我會先簡短地回覆一段訊息,告知對方「我已收到您的信件。請容我明日再做正式的回覆」。等到有時間的時候,再仔細思考如何回覆對方的正題。
日文的「適度(いい加減)」,最初的意思據說是「好的加減」。捨棄過度的責任。把工作指派、分擔下去,慢慢減輕自己的負擔。然後就這樣,找到最適合自己的「好的加減」吧。
►我的行動:思考回覆電子郵件的優先順序,把沒有急迫性的郵件延後處理。
※本文內容授權自《麥田 出版--為了遇見40歲更好的自己:停止過度的學習,只要做對5項,人生就會開始改變》,未經授權不得轉載。
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