圖片來源:DiegoJ. Ramirez ,CC Licensed
但又不習慣去詢問主管,深入去理解主管決斷背後的考量;只是用自己的揣測去單向解讀,而得到不能認同甚至相當不滿的結論。
一個人去揣測主管的思維,其實很不容易;假如可行,那你就是他(主管)了。
雖然主管不是完人,決策判斷未必百分之百正確;但主管的經驗歷練、能力高度及資訊充分度,都要比你來的高。當你去揣測主管時,只能用自己既有的經驗歷練、認知及自己有限的資訊去判斷;但你是否想過,主管有而你沒有的經驗、能力或資訊,或許就是考量判斷的關鍵。
所以,當我們抱怨主管或公司的時候,不管口頭或內心覺得主管很笨,怎麼會做出這樣的裁量時,或許真正笨的是你自己!因為你認為「很笨」的考量判斷,並不是主管真實的考量判斷點,而是「你自認為的考量判斷」,也就是你自己認知的投射。
心存虛懷是很重要的! 當你遇到與你的認知、判斷有差異時,應積極去追根究柢,尋找原因,從發掘理解的過程中擴大自己的認知、提升自己的高度、強化自己的能耐與判斷準度。而不要太自滿的以自己「有局限的」經驗與能耐,鐵口直斷。
所以,遇到不理解處積極請教主管,是學習解惑的標準動作。
然而, 有時候主管的決策考量因素, 當下不便完全告訴部屬。但是只要心存虛懷,暫時相信主管有其考量,依然投入從做中學,才不會影響學習歷練的機會;有朝一日,也會隨著自己經歷與能力的提升,逐漸解惑而豁然開朗。
※本文內容授權自《天下雜誌出版--觀念漫談:打造將才基因系列》,未經授權不得轉載。
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職場中所有你覺得不應該、不喜歡的事,可能就是你無法前進的關鍵。主管不方便說,卻能引發員工思考與態度轉變的話。
每個人在職場起跑的時間都差不多,但是5年、10年後,位置卻差很多,一大關鍵就是許多人被自己的盲點所限。
「這麼無能的人為什麼可以空降當主管?我真的搞不懂耶!」上週和一位小我10歲,在某間知名企業工作的朋友吃飯,他憤憤不平地說:「他專業完全不行,耍官腔倒是一流,難道大老闆都看不出來嗎?這真是太離譜了!」
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