圖片來源:Giorgio Montersino,CC Licensed
明明在辦公室中年資不短,可是越來越到自己頭上的都只剩自己覺得「不好的工作」。所以常常找你抱怨,每次都要把每個同事跟老闆都罵過一輪才能出氣。
若問他覺得問題出在哪裡。 當事人自己通常也不太肯定。 唯一只是覺得老闆似乎不喜歡自己? 是因為其他人更聰明、更有能力? 是自己缺乏一些必要的證照? 是新人更會奉承老闆? 或是新來的長的較帥較漂亮、會露胸露腿?卻也說不太出來...
這幾年網聚也好、演講場合也好、或是讀者來函,「為何老闆不喜歡我」是一個偶爾會被問到的問題。
根據我的觀察而言,會遭遇老闆不喜歡困擾的朋友,「能力」通常不是主因。 所以你很可能不用特別去念個碩士、也不需要去考太多證照。 反而有可能是當事人時常「無意識的」做出讓同事或是老闆不悅的社交舉動。
甚至我常常覺得:「那些有意識得罪或威脅別人的,通常在職場上都會高升;但老在無意間得罪別人的,反而很容易在職場上被人排擠。」
所以每次我都會問對方:『你自己覺得問題出在哪裡?』 因為如果當事人沒有「往內」尋找過問題時,很可能繞路半天、自己生氣傷神、卻始終無法解決問題。 就算換個環境,或是多去考個證照、念個碩士、天天加班,也不可能獲得顯著改變!
我甚至有時會試探的問當事人說,『如果你覺得關鍵在於別人比較會奉承老闆。 你怎麼不也試試看呢?』XD
很多時候對方會回應說,「我才不屑這麼做。 我是有格調的專業工作者,我來辦公室只打算好好工作,可不需要討好任何人。 此外,我這人本來性格就有點直,要我像那些人一樣說話虛偽,我可做不到。」
我倒也不是要鼓勵大家去走什麼奉承拍馬的路線。 因為除非你的老闆真的昏庸單純,不然逢迎拍馬我其實覺得效果有限。 反而我更想談談很多人覺得「自己個性很直」的這個觀點。
我得說,老強調自己「個性很直」的人,其實在認知上是有矛盾的。 當事人總以為自己有話就說,是一種美德;也容易謬誤的覺得「只有我願意把真話講出來」。 或覺得因為我夠資深,所以我有特權可以做些、或說些什麼事情。 可是這樣的心態,從第三者的眼裡來看,常常只是另一種形式的傲慢。
不斷強調自己直的人,其實潛台詞的意思是說:「我這人就是這樣口無遮攔,愛說什麼就說什麼。 但因為我出發點其實是好的喔,是為你們大家好,所以請就多包涵吧。 如果你受傷或是不舒服,也請自己多忍耐,因為我這人就是這樣的喔。」
但,誰喜歡聽太直的話呢? 誰又非得包涵另一個人呢? 今天如果是家人朋友,或許真得想辦法忍耐。 今天如果對方得仰你鼻息過活,那可能也會忍耐。 可是如果大家只是工作上的同事甚至老闆,他們可沒有非得忍受不可的理由。
此外,會把「個性很直」當成自己優點的人,通常不是那種天生反骨的天才。 如果是天生反骨的天才,他們對事情看不過眼,大肆批評後會弄個更好的出來證明自己的觀點。 這種人雖然人緣通常也不太好,可是畢竟能力強,別人就算不喜歡,倒也還是佩服他的能力。 老闆就算不喜歡他,也可能忌憚他的能力而還是委與重任。 但若只是單純口直心快、不懂看人臉色傢伙,反而極容易在「衝動下」講出不適當的話。 而這些衝動下的話語通常都會得罪人。
老闆忍幾次,發現其他更年輕的新人,能力沒差太多,可是勝在配合度好,談話與應對上也圓融,自然培育重點就放在他們身上了。 所以若老闆寧願把年資深的自己冷凍起來,而把注意力放在新人身上 – 十之八九都是自己曾經無意間釋放了不對訊息的緣故。 加上自己可能又缺乏核心競爭力,自然就被慢慢冷凍了。 (如果有核心競爭力,最起碼老闆還是會繼續把重要工作交給自己的。)
好一點的老闆,還想說這人跟自己這多年了,沒有功勞也有苦勞,就給些雜事讓他維持著工作吧。 甚至還心想「我冷淡你,你或許也該會自己反省一下了吧」。 但老闆自以為是的好心,其實只是讓當事人更覺得生氣。 眼裡唯一只會覺得「老闆怎能讓新人爬到自己頭上呢?」 更慘的是,很多人感覺被冷落時,並不會嘗試「向內」找尋原因,而反而會露出更多的攻擊性。 覺得老闆不重用自己,更是把臉色直接擺出來;或是到處耳語說「別人只是靠拍馬屁什麼的才被老闆重用」。 講的自己老闆就一副昏君的樣子。 這類私下的抱怨多了,話語難保不會傳到老闆耳中。 甚至有些不成熟的,還會「故意希望」要讓老闆聽到。 那很顯然的,最後彼此的距離一定越拉越遠。
至於那些他認為只會逢迎馬屁的同事,當事人也一定不會給對方好臉色,所以與同事的關係也會越來越不好。 結果最後人緣越差、心情越壞、工作成效也越來越看不到。 最後就等於整體都變得越來越糟糕。
可是起點是什麼? 當事人雖然覺得是自己先受了委屈與欺負。 可是我得說,與其反擊擺臭臉或是到處抱怨,還不如花時間思考自己是不是有甚麼地方可以再精進的? 或是是否自己在某些地方先踩到了別人的痛處? 事出必有因,如果你是這個老闆面試進來的,結果他卻越來越對自己冷淡,必然有什麼理由的,不是嗎?
另外,也請千萬別覺得:「只要我出發點是好的、只要我沒刻意想傷害誰,那我說的做的一切,大家都應該要能忍受與接受我。」 這樣的觀點在職場上並不完全正確。 事實上,「直」從來就不是優點。 我們誰都可以把真實狀況講出來,可是這些真實必須要被包裝、需要考量到別人的面子、體貼別人的情緒。
在工作上,「體貼」跟「出發點的良善」可是一樣重要的!
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最後,也有人可能覺得「我細細思量過,自己應該沒有任何問題,真的就是老闆個性古怪不喜歡自己」。 如果是這種狀況反而事情最簡單,因為人若真的是磁場不合,那就換個地方 - 找個別人會認同自己的環境。(而且,磁場不合這種問題到職半年內應該也就知道了。 也應該不至於還做到資深....) 但若換了環境,問題沒多久又再次發生,那請務必還是得花些時間來往內反思! 因為很多時候,人不太會以第三者的觀點來體察自己與他人的衝突。可是到了一定年紀後,培養這樣的能力卻至關重要!
※本文內容獲《大人學》授權轉貼,未經授權不得轉載。原文出處:《老闆不喜歡我,該怎麼辦?》
原作者為張國洋 Joe Chang
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