新鮮人面試實境秀5-5：美妝公關面試有要訣

• 2018-6-16
• 文／李晨詠
• 圖／沈昱嘉

• 

  3人喜歡

• • 
  • 

行銷、公關類職缺工作內容活潑，成為許多文組新鮮人求職選擇之一。想一舉獲得行銷公關類職缺的面試要訣為何？藉由面試實境見分曉。

應試人員

姓名：王方妘Rose　年齡：23歲　畢業學校：國立政治大學 企業管理研究所

應徵職務：台灣萊雅集團蘭蔻公關

今日面試官

張凡恬 台灣萊雅LUXE美妝事業部公關暨多媒體溝通協理

應徵職務重點

具團隊合作精神。

具創意及自信的人格特質。

英語、溝通能力佳且執行力強。

面試Live秀

Q：請介紹一下自己。

A：您好，我叫王方妘，您也可以叫我Rose。我目前在政大企研所修習行銷課程，求學期間曾參加貴公司舉辦的活動，並曾於公關公司及美妝品牌實習⋯⋯。

主管小評：藉由自我介紹點出過去曾參與跟行銷公關相關的比賽及實習經驗，快速讓主管留下求職者對這份工作很有熱情的 印象。參與的比賽中更包含應徵公司舉辦的活動，能凸顯對該 公司職缺的積極度。

Q：妳參與我們公司的活動時有沒有遇到什麼問題？如何解決？

A：我在活動當中，擔任Leader角色，掌握進度是最重要的職責。我深知溝通技巧與同理心是團體運作重要價值，也盡力調配組員們的工作內容、互相支援。

主管小評：從回答可讓主管知道面試者是個有領導力、重視團隊合作的人，與公關一職所需人格特質符合；沒有帶上述活動的相關作品，有些可惜。

Q：請分享你過去實習工作經驗中， 由妳主導的案子， 有沒有遇到那些問題？

A：我在美妝品牌公關部門實習時，主要負責經營粉絲團。由於有一季品牌的預算被砍掉一些，粉絲人數成長率變低，因此我提出有別以往Po新品與櫃上訊息方式，設計不同的臉書單元，提升品牌粉絲團活躍度。

主管小評：看得出來求職者的工作執行能力佳。但在面試時若能帶電腦或其他具圖像式的作品，直接秀給面試官看粉絲頁的狀況，有助於加深印象。另外，在陳述工作時，若能以「我們」取代「我」的表現，能強化擅於團隊合作的形象，更符合行銷公關職位特質。

Q：如果妳來做蘭蔻的公關，妳會怎麼操作？

A：就我觀察，過去品牌公關概念為「影響有影響力的人去影響他人」，曾看過貴品牌邀請馬克媽媽或其他名人分享自身使用產品經驗；我會試著維繫現有與名人的關係，相信我可以勝任。

主管小評：從回答中可看出在面試前她有認真對應徵品牌做功課，雖然面試時無法提出能看出個人創意的公關提案，但通常面試後我會給她一週的時間，寫出品牌新聞稿、公關操作提案，測試她對公關議題操作的角度及創意。

服裝儀容：Rose本日服裝是中規中矩的安全牌，對外商公司行銷公關職缺來說顯得太過拘謹。以外商公司為例，文化開放、喜歡具 創意的人，面試服裝或顏色可再活潑些；通常也不會介意新鮮人背名牌包來面試，回歸工作專業是主管的面試核心。

履歷自傳：本次Rose僅提供英文履歷，顯現對自身英文的信心，對應徵外商職缺來說很加分；但因為行銷公關一職需具備創意，會期待有更特別的版面編排、圖文並茂，若能附上照片更佳。此外，一定要帶自己的其他作品，不論是以平板電腦說明或書面資料，不管主管在面試時有沒有看，都會留下好印象。

面試過程：求職者口語條理分明、機靈且聰明，令我留下深刻印象；但因為表現得很完美、超齡，有時主管反而會想看到她私底下活潑、適合行銷公關產業特質的一面。不論在儀容、履歷上，若能再放鬆、跳躍些，會更受行銷公關產業主管青睞。

今日面試心得

Rose：「由於過去曾在相關產業實習，對於工作內容已有充分了解，今天的面試雖然緊張但整體來說很順利， 也獲得關於服裝、履歷撰寫的寶貴技巧。」

※本文內容授權自《自由時報週末生活版》，未經授權不得轉載。

• 

  3人喜歡

• • 
  •