著名商業顧問、《5分鐘商學院》的作者劉潤在他的《新零售》一書中寫道:「新零售的本質是效率更高的零售。」
熟悉孔子的人都知道,孔子之所以被尊為至聖先師,是因為他有一種修身、齊家、治國、平天下的「天下觀」。可是孔子為什麼會有「天下觀」呢?哲學家王東嶽說,孔子之所以有「天下觀」,本質上是因為中國很早就是大一統的國家了。
著名經濟學家吳敬璉發表影音演講,敦促大家要更深入地研究基本問題。他說,中國企業界和政治界的改革人士,雖然在推動改革和發展上做了很多貢獻,但也有一個突出的缺點:「對千變萬化的形勢跟得比較緊,對背後的基本問題研究得不夠深入。」而這種淺嘗輒止帶來的問題是:「對於本質性的問題缺乏深入研究,那麼解決問題的辦法往往是就事論事。」
在這三段話中,「本質」一詞反覆出現,然而,它們代表的涵義相同嗎?
顯然並不相同。
第一段話中的「本質」說的是:新零售的根本屬性是什麼?換句話說,這裡的「本質」一詞回答的是「什麼是這個事物的根本屬性」這一問題。
第二段話中的「本質」說的是:導致「孔子具有天下觀」的根源是什麼?換句話說,這裡的「本質」一詞回答的是「這件事發生的根源是什麼」,也就是「為什麼」這一問題。
第三段話中的「本質」說的是:要去思考千變萬化的形勢背後到底都有哪些基本的、不變的東西。因此,這裡的「本質」一詞回答的是「這個現象和問題背後的底層邏輯是什麼」這一問題。
可見,同樣都是「本質」,代表的涵義卻並不相同。
一個是在說事物的根本屬性,一個是在說問題發生的根源,還有一個是在說現象背後的底層邏輯。但若仔細想想,這三者又有相通之處:不論是事物的根本屬性、問題的根源,還是現象背後的底層邏輯,其實都是對萬事萬物的「根本性」進行的探索與追尋,是對它為何存在的深度思考。
那麼,到底什麼才是「本質」?半秒看透本質,看到的到底是什麼?
其實,所謂本質,說的正是這三件事:事物的根本屬性、問題的根源,和現象背後的底層邏輯。
基於以上分析,我為本質思考力下了一個定義:本質思考力,就是透過繁雜的現象,看清事物的根本屬性,看透問題根源,看懂現象背後底層邏輯的思考能力。
顯然,這是一種人人都想擁有的能力。然而,究竟要如何擁有這種能力呢? 這就需要三個步驟:從What(是什麼)到Why(為什麼)再到How(怎麼辦)。
接下來,在第一章中,我會先來說說What(是什麼)和Why(為什麼)的問題,也就是「本質思考的三件事具體是指什麼」以及「為什麼是這三件事,而非其他」這兩個問題。
然後,我會在第二章中說說How(怎麼辦)的問題,也就是「如何擁有本質思考的能力,半秒看透本質」這個問題。
* * * * * *
第二章 思維黑箱:高手是如何看透三個本質的不知你是否有過這種感覺?
每次聽別人說「新零售的本質是什麼?是效率更高的零售」、「孔子之所以有『天下觀』,本質上是因為中國很早就是大一統的國家」、「互聯網的底層邏輯有三個,分別是⋯⋯」的時候,我們都會驚嘆不已,有種醍醐灌頂的感覺。
為什麼?
因為對方變了一個非常精彩的魔術:魔術師手上原本拿著的是一個蘋果,在穿過黑箱後卻變成了一隻展翅高飛的白鴿;魔術師推進黑箱的分明是一個身材婀娜的女人,但從黑箱裡出來的卻是一枝玫瑰。
作為觀眾,因為無法洞悉魔術變化的具體過程,看不到魔術師「黑箱」裡的動作,所以就會驚嘆於最終結果的奇妙,驚嘆於蘋果變成白鴿、女人變成玫瑰的神奇一幕。
可是,如果你把變魔術的過程與本質思考的過程做個類比,就會發現兩者驚人的相似之處。
「新零售的本質是什麼?是效率更高的零售」其中的「新零售」就是「蘋果」,後面的「效率更高的零售」就是「白鴿」。
「孔子之所以有『天下觀』,本質上是因為中國很早就是大一統的國家」其中的「孔子之所以有『天下觀』」就是「身材婀娜的女人」,後面的「因為中國很早就是大一統的國家」就是「一枝玫瑰」。
進行本質思考,就是在變魔術。
只看本質思考的結果,就如同只看到了魔術的結果,自然驚嘆不已。然而,如果有一天你了解進行本質思考的方法,就如同看到了魔術師黑箱裡的動作,一切祕密就此解開。
這就是本書上半部要去解決的第三個問題—How(怎麼辦),即怎樣擁有本質思考的能力,半秒看透事物的本質。
※本文內容授權自 《【直擊本質的思考力:菁英如何突破盲點、抓住問題根源、做出精準決策,解決所有難題 】書籍 / 高寶出版》 ,未經授權不得轉載。
在大前研一:「新時代是個『思考力差距化』的時代。」 為什麼看不見問題背後的問題?為什麼經常抓不到做事的重點? 為什麼老是做出後悔的決定?為什麼超努力,學習卻很沒效率? 以上煩惱,皆起因於缺乏洞察事物底層邏輯的思考力。 那麼,究竟要如何提升思考力呢?就從本書介紹的方法開始吧。
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