神鬼彩妝師的話術很強？其實老闆比她更厲害

• 2018-6-5
• 文／DailyView 網路溫度計
• 圖／Stiftelsen

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這是每個上班族都聽過的話（ㄏㄨㄤˇ）術（ㄧㄢˊ），也是老闆慣用的話術，也是拿來塞住員工嘴巴的糖果，一句「今年會幫你加薪」，聽在心受委屈的員工耳裡，就像是聽見「我會給你幸福、快樂、勇氣、愛與夢想」般的美好諾言。

台灣女孩追彩妝夢的勵志故事

在各大時裝週自稱是首席彩妝師的24歲台灣女孩李敏，年少得志踏上國際舞台成為媒體焦點，不過日前被鏡週刊踢爆，發現她的一切根本誇大其詞，不僅以有爭議的「漂亮資歷」接受媒體採訪，還收取高價學費開班授課，坐擁許多死忠粉絲。

當紐約、溫哥華、東京等時裝週的主辦單位與服裝設計師否認李敏的「首席」頭銜後，她又改口強調自己只有當過杜拜時裝週首席，是媒體渲染造成大家誤會她擔任過其他時裝週首席（這是繞口令嗎），大玩文字遊戲，被爆料後更改掉社群網站上的資歷介紹粉飾太平。

知名網評廣告小妹發文解析她的行徑，認為她的履歷是三分真實七分膨風，也從另一角度解析，感嘆李敏是優秀的行銷公關人才，讓人不得不讚嘆話術的重要性。

「首席」二字也是李敏常用的吸睛字眼，「1天的學費19」則是指她開課初階班一天上課收費19000元，「Anna」則是全球時尚圈最有影響力的美國版《Vogue》總編輯安娜溫圖（Anna Ｗintour），李敏曾在自己的社群平台，技巧性地分享安娜溫圖的看秀照片，描述這個時尚圈大咖來看自己化妝的秀。透過這份調查發現，提到李敏會出現的字眼都頻繁地出現在她自我行銷的文章。可見這個24歲小女孩的用詞透過媒體報導令網友印象深刻。

騙術V.S話術差在哪

首席彩妝師李敏的話術是怎麼一回事？原本她的自我介紹寫著「紐約、倫敦、加拿大、杜拜時裝週首席彩妝師」，乍看之下好像一份漂亮的資歷，其中卻暗藏文字遊戲的解讀陷阱，因此嚴格檢視下，李敏的自介藏著似是而非的詐、卻不是刻意為之的騙。她有難得的行銷頭腦，賺進大把鈔票，也因此被週刊稱作「神鬼交鋒彩妝版」。

李敏很清楚她鎖定的族群（喜愛美妝的女孩）是什麼樣的心理狀態，再加上她非常敢於行銷自己，所以近幾年積極主動聯繫媒體訪問她、主動提供「作品集」，吃定了台灣媒體的喜好，並啟動網友熱烈回應的關鍵字「台灣之光」，種種因素同時發生後，她三分真實的資歷膨脹爆紅，也難怪網友氣歸氣，對於她的話術手段也是認栽。

除了「神鬼彩妝師」，生活中還有什麼神鬼話術！

生活中處處是話術，無論是嘴巴說出來的，還是廣告上的文字，處處暗藏玄機，造就誘導、誤導之實，掉到話術漩渦裡的人常常會有受騙的憤怒。但其實，話術嚴格說起來不能算是騙術，兩者的差異僅在於，你是不是心甘情願被利用，乖乖把錢掏出來、把心送出去呢？

DailyView網路溫度計今天就要來探討，生活中那些遊走在似欺似騙邊緣的合法話術和文字遊戲，只要掌握了其中精髓，人人都是首席話術王！

媽媽說：幫你把紅包存起來

每個孩子都聽過這句話，每個媽媽也幾乎都講過，這句話也是過年紅包文化下的產物，有些媽媽真的把孩子的紅包拿去做理財規劃，而且有些紅包就真的變成買菜錢，長大後的某一天你才會想起來，跟密室一樣消失的紅包到底哪裡去了？

不過媽媽們也是用心良苦啦，存起來是以後要給你繳學費，不然你得扛學貸，拿去買菜，也是要讓你吃飽吃好。與其說媽媽騙你，不如當作是美麗的話術、善意的謊言吧！

【詐騙王是我媽／最佳騙術獎】

媽媽說：我數到三！－小時候為了小事蹲路邊痛哭、趴地上耍賴，媽媽都會臉色超臭的大吼，「起來唷我數到三」、「閉嘴喔我數到三」，騙子！根本不會數到三，氣壞的老媽數到二就打人了！

老闆說：今年一定幫你加薪

這是每個上班族都聽過的話（ㄏㄨㄤˇ）術（ㄧㄢˊ），也是老闆慣用的話術，也是拿來塞住員工嘴巴的糖果，一句「今年會幫你加薪」，聽在心受委屈的員工耳裡，就像是聽見「我會給你幸福、快樂、勇氣、愛與夢想」般的美好諾言。

很久很久之後，才會發現老闆根本不記得自己說過這句話，一秒覺得被騙，但也只能摸摸鼻子，畢竟職場上的錢來錢去，沒有白紙黑字，永遠都不是定案。

房仲說：付20萬就能買房

房市不景氣，建商們也是卯起來打廣告，為了突破房價太高沒人買得起的低迷氛圍，不少建商打出首付低價頭款、月付房租價格的噱頭，吸引首購族的目光與興趣。

孰不知這也是一種話術，因為低頭款並不等於低房價，因此低首付低月付其實並不會讓你房貸負擔變輕，因為房價總數並不會變哪！如果沒有估算好未來的還款能力，中了這個話術之後，便是先甘後苦的萬劫不復。

小心嘴甜到長螞蟻的店員大隊

百貨公司的櫃哥櫃姐也是話術之王，看你乾癟說你瘦、明明很胖說你豐潤有福氣，目的當然是你口袋裡的小朋友，若不說點入耳好話，業績怎麼達標！因此百貨公司是個話術滿天飛的空間，唯有思路清晰、腦波強的人才能全身而退，一個銷售員的話術功力好不好影響他的銷量，買賣之間盡是套路，那些甜到長螞蟻的話術，也只是要顧客買得開心買得值，如此而已。

身為一個耳朵軟的消費者，有些話術真的是讓人狂掐大腿，像是「不帶一組嗎我自己也有帶」、「是你我才算你便宜」、「這是限量的，最後一個了」，在這場關係著你的錢包和他的KPI的戰爭中，只有冷靜才有生路。

說話的藝術hen重要！

話術是個學問，用得好能夠獲得正向利益，用得不好則會使人反感，彩妝師李敏由紅變黑的故事也再次見證「話術」是多麽玄妙的能力！

當然啦，支持李敏的粉絲都是心甘情願的喜歡她，心甘情願地掏錢上課，當然就也不把她當騙子了，而週刊的調查則是挖掘更多爆紅新聞背後，閱聽大眾也應知的資訊，避免事後彼此心碎。

新聞可以成就一個人的名氣，也可以挖出他的底細，小心使用為上策，心態健康才禁得起輿論的考驗。這位年輕的首席文字藝術師，或許在受到考驗之際見識到了真正的媒體力，能夠為自己的才氣背書的從來就不是報導，而是憑實力說話。

而身為閱聽眾的你，在這話術滿滿的時代，要學會分辨是非，以免讓操作話術、玩弄文字遊戲的人有機可乘。

※本文內容授權自《DailyView 網路溫度計》，未經授權不得轉載。

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