現任:4U人際教育學院 行銷策劃 經理 擅長業務銷售。曾接受Career雜誌、TVBS和佳音、飛碟、教育、復興等電台採訪。著作《業務九把刀》。
每個人對於工作都有不同的想法與定義,有人圖個溫飽,有人希望從中得到成就感。但老闆或企業怎麼看待你呢?如果你是老闆,你會有怎樣的想法呢?
超級業務員跟一般業務員總有一些想法和行為是不一樣的,根據我過去十幾年來的觀察和實戰經驗,發現超級業務員天天都在用的三大成交心法如下:
以前我以為銷售就是一直說,一直說,說到客戶購買為止,直到我上了一堂課才徹底改變我的想法。你想想看,如果你要追求一個心儀的對象,你要約對方出去,你會用說的?還是會用問的?當然是用問的,因為要問的才會了解對方在想什麼。
管理學大師彼得.杜拉克(Peter Drucker )把管理分為自我管理、向上管理、向下管理、橫向管理和對外管理五大面向,在向上管理方面他說:「你不必喜歡或崇拜你的老闆,你也不必恨他。但你得管理他,好讓他為組織成效、成果,以及你個人的成功,提供資源。」