你覺得目前的生活不順嗎?你知道荷蘭式生活和台灣有什麼不同嗎? 荷蘭的面積與人口都與台灣相近,競爭力卻高居世界前10名,國民快樂指數前7名,勞工滿意度更高居全球第一!背後的秘密就是「排序」!荷蘭人「務實」的個性,看透工作的最終目的,就是為了讓人生快樂;而非汲汲營營於「金錢」,犧牲了「健康」、「家庭」及「自我實現」。 本書帶你了解荷蘭最真切的人生樣貌,你不妨也試著調整職涯步調與人生比重,找到能讓自己更快樂的鑰匙,開啟更有動力的人生!
台灣服務業推崇顧客至上,造成奧客有理,服務生委屈受盡,但在荷蘭,他們不會把顧客當成衣食父母般討好,店員或服務人員與顧客皆為平等,更不用低聲下氣地拜託客人消費,她們認為消費者的地位並沒有比較高。
我們從小受的教育,總是告訴我們要默默努力做事,等時機到了,自然會有伯樂賞識、提拔。然而,在開始工作以後,我才知道外面世界的實際情況不是這樣的。
不少台灣老闆認為,請一個能做很多事的員工就是「賺到了」!要員工做的事包山包海,也許有一天,連自己的私人事務(像幫自己接小孩等)也會要求員工幫忙?
目前台灣工作的超時狀況可說已到了某種扭曲的地步,甚至有些企業還違法沒有給予加班費或補休。然而,更不可思議的,是我們竟默許這種狀況,甚至視之為常態。
一位日本客戶到訪荷蘭公司,希望在星期六到公司參訪開會。當時我的荷蘭同事直白地回答:「抱歉,假日我不工作,如果這次真的沒時間,等下次有機會再約吧。」