圖片來源：David McKelvey ，CC Licensed
在台北工專求學的時期，我在光華商圈兼職銷售過筆電，當時會派我們這種剛進公司的生面孔喬裝成比價的客人，到其他店家蒐集對方相同產品的賣價，作為當週店內機種定價的基礎。
我印象很深刻的是在八德路巷子內的一家店，店主人聽見我們的比價後的反應。
他說：「如果我只是比隔壁那家便宜一點，你就跟我買，那我找台販賣機來賣就好了，我養那麼多業務要幹嘛？解說產品跟服務客人都要人力都要成本，我也希望能多提供幾個工作機會。如果你真的很在意這幾百塊，那你去跟別家買就好了，真的不要勉強。」
我記得走出店門口的時候我有點恍神，除了有種異樣的羞愧之外，也忍不住一直回想老闆剛剛說的那段話。
「理想很性感，現實很骨感。」兩三年後再次經過那一帶，相同的店面已經換了不同的經營者。老闆的理念我認同，但看來消費者並不認同。
小狼：傑克，你也知道在台灣的消費者很喜歡比價，有店家是把價格公開在網路上讓大家比，幾乎就是大家比價的基準，在泰國這邊的狀況呢？
傑克：你說的是 XX 屋對吧，泰國這邊的消費者一樣也會比價，一樣會是在網路上比價以後再到我店面來買。
小狼：那會有當場跟你殺價的狀況嗎？
傑克：通常零頭會去掉啦，但說要殺價就沒有，因為泰國這邊算是賣方市場，有貨的就是老大，就比較不怕客人亂砍價錢。
小狼：所以你也有在網路上面賣產品嗎？
傑克：在 FB 上面打廣告賣，這邊的電商其實很不發達，「台灣那一家」進來泰國看會不會好一點。
小狼：泰國的網路購物不發達？我在這邊用 4G 網路的速度很快，看起來基礎網路建設還不錯，是有其他問題造成電商不發達嗎？
傑克：東南亞這邊本來只有一家叫 Lazada 的平台，在東南亞應該算是最大的吧，但那個很爛，「台灣那一家」來他一定掛掉的。
小狼：Lazada 是拍賣平台還是線上購物？抱歉我第一次聽到這個平台。
傑克：Lazada 是線上購物，你可以在他的平台上面開店，但 Lazada 不只會根據賣的東西跟商家抽不同的費用，你的貨運物流還得要用他的。
小狼：Lazada 有推像「台灣那一家」所謂的 24 小時或是北北基幾小時快速到貨嗎？
傑克：在泰國或是在曼谷目前都不可能，這邊沒有像台灣的宅急便或是貨運公司，要寄貨很麻煩，另外更麻煩的還不只是物流，是金流。
小狼：金流？這邊的人不用信用卡嗎？
傑克：這邊沒有像台灣刷卡那麼方便，而且泰國人有用信用卡的人也不多，就算金流解決了，貨運的問題沒解決之前還是一樣，曼谷很大又容易塞車，要做到快速到貨太難。所以我想「台灣那一家」如果能夠解決金流和物流的問題，在曼谷應該大有可為。（註：曼谷約 1569 平方公里，台北市約 271 平方公里，接近 6 倍大）
小狼：剛剛你有談到你的客戶包含周邊國家，是怎麼一回事？貨運不發達的話又要怎麼交易？
傑克：你知道我有接近一半的營業額來自於柬埔寨嗎？
小狼：這有點扯，我以為你在泰國賣電腦，原來是在泰國賣電腦給柬埔寨嗎？
傑克：泰國以前生意好做，都是出口到寮國、緬甸、柬埔寨和越南等周邊國家，泰國進口電腦相關產品都是零關稅，其他國家都要 10-20%，周邊國家當時還沒開放所以跟台灣買很不方便。我就會從曼谷把商品賣到周邊國家，但開放以後台灣廠商都有直接的銷貨管道，鋪到緬甸和越南，所以這兩個國家的生意我就做不到了。東協裡面北邊發展最快的就是越南，南邊應該是印尼，還在開發中掙扎就是緬甸和柬埔寨，所以柬埔寨目前是我最大的客戶。
小狼：那柬埔寨從泰國進口不用收關稅嗎？
傑克：你問到重點了，他們會請我把貨寄到邊境附近的收貨點，其餘的就是他們的問題了，哈哈哈。
小狼：東南亞果然是人治的地方阿，哈哈哈。
傑克：講到柬埔寨，前陣子 Computex Taipei，我招待我的柬埔寨客戶到台北看展，你知道他跟我說什麼嗎？
小狼：說啥？Taiwan Number 1 嗎？
傑克：他跟我說台灣怎麼這麼便宜，我嚇了一大跳。
小狼：台灣很便宜？柬埔寨耶？你有聽錯還是他搞錯嗎？
傑克：沒有阿，他自己訂了信義區五星級的飯店然後跟我說好便宜，因為一樣等級的飯店在柬埔寨價格更貴阿，我在泰國的廠商去台北也說好便宜好好買咧。
小狼：柬埔寨那個客戶應該收入在柬埔寨算頂尖對吧？那泰國供應商怎麼會說台灣好便宜好好買，你所謂的供應商是指哪些人？他們的收入是大概在那個等級？
傑克：柬埔寨那位的確是在當地收入比較高的沒錯，泰國的廠商大概就跟你一樣出社會工作過幾年的上班族，幾個 PM 之類的，前陣子我太太帶他們到台北跑去西門町買了一堆東西，然後每個都跟我說台北好便宜好好買，回泰國每個行李箱都是塞爆。
小狼：他們買些什麼東西一直喊好好買？
傑克：聽說是包包跟衣服，哈哈哈。
小狼：那你覺得台灣在東協有什麼機會？把電子廠搬過來嗎？
傑克：別傻了，這邊電力的供應不是很穩定，還會跳電給你看咧。
小狼：我覺得台灣也快了拉，只能用愛發電了，這邊有核電嗎？
傑克：應該是沒有，但聽說有在計畫。我覺得台灣在東協的機會不是很樂觀，不要被口號騙了，最蠢的就是來這邊跟中國大陸熱錢搶房地產的。泰國人去住那種市區高級房產的很少，都是騙這些外國人的。
政府喊的新南向政策，會不會變成「難向政策」，是我們後來一直在討論的話題，傑克提到泰國是東協的中心之一，理由是因為泰國有基礎的民生工業。舉個例子：我習慣使用某家抗敏感牙膏，同品牌有相當多種選擇，每次都讓我難以挑選，後來都用產地挑選，同品牌在泰國生產的產品我一概跳過，在我刻板印象中，泰國的產品好像不怎麼可靠，但這次實際造訪卻深深的打了我自己一巴掌。
如傑克所說，泰國的基礎民生工業相當發達，逛一趟當地的大賣場就知道了，食品和日用品幾乎都是泰國當地生產，價格低廉品質又好，並且大量的出口到周邊國家，因此傑克認為加入東協本身對泰國並沒有帶來什麼利益，反而有可能降低泰國本身的出口數量，畢竟這些基礎民生工業的國際大廠，是有可能外移到周邊國家在當地生產的。
傑克更表示泰國除了基礎民生工業發達，也是東協的底特律，日本的車廠幾乎都把泰國當生產基地，我在曼谷路上看到的日系車都是當地生產的，既然貿易是互通有無，那我們到底可以賣什麼東西到東協？先別說東協了，單單泰國有什麼是一定要從台灣進口的？別忘了日本已經把泰國當成汽車生產基地，我們想賣給泰國的產品，日本難道就沒有、就不想賣給泰國嗎？
再退一步說，實際走訪幾個曼谷最大的購物中心，一樓最大的區塊是韓國的品牌，整棟逛下來我沒有看到一個台灣的品牌，也難怪泰國人到台灣會說好好買，我想是因為他們在泰國沒看過台灣的品牌吧。
想要南向想要進入東協，我們就必須把日韓當成競爭對手。在此我忍不住想到，而私心節錄一段我和台灣小島秀夫，同時也是換日線的另一位作者（很久沒新文章的那種作者，這絕對不是幫忙催稿），和我私下的聊天討論：
「要和他國競爭？別說大陸了，這龐大的魔王不是我們現在可以想像的。看看韓國就好，國土面積人口數量與台灣接近的國家。50 年代朝鮮戰爭，90 年代國家破產，近一世紀韓國絕對過的比台灣慘。
但是韓國如今成了可以撼動亞洲的經濟強權，看看那個超先進的江南首爾，為什麼？
以為只要政府扶植就能成功？以為只要政府出錢就萬事 OK？以為只要女人男人都整容就行？只要打假球出錢賄賂裁判就好？
錯！
真正的原因是韓國世界第一的自殺率，是每年上萬人的過勞死，是每天凌晨 4 點下班早上 7 點上班的必死覺悟。短短 10 年從無到有，給現在的台灣，哼哼，五倍時間都辦不到。」
我們當然可以不用學著韓國的腳步走，但我們的選擇是什麼？是繼續不停的內鬥內耗喊口號，還是願意面對一下現實？
我們如果選擇南向，那我們打算用什麼和其他國家競爭？東協的其他國家有什麼東西
在我們是《換日線》，是《天下雜誌》於2015年6月1日推出的全新網站，也是台灣媒體界的全新嘗試。集結來自全球各地超過40個城市的90名新世代作者(持續增加中)，沒有長篇大論、沒有高深學問，他們就是你我身在異鄉的朋友，無私而自然地分享他們的故事、他們的見聞、他們的觀點，與他們從台灣出發，在地球不同角落留下的足跡。
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「你知道這近十年來泰國的工資已經漲了快一倍，台灣這十年來有一倍嗎？」台灣的薪資水平在這十年不只沒有翻倍，實質購買力還不停的倒退。
剛過完農曆新年，我回到韓國參加公司當週五的週會。本想說韓國人也是放了五天年假回來上班，剛開工應該還在做收心操，沒什麼要特別報告的吧！結果......
現在其實亞洲各國年輕人才要來東協工作，可用趨之若鶩來形容。慢一點來的可能都卡不到位置，加上本地人才崛起，手腳慢的就更沒有優勢。
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