圖片來源:Quinn Dombrowski ,CC Licensed
眼看四下無人,只有我菜鳥一隻,就把我叫進辦公室說:「王永慶現在要在台塑開記者會,妳知道他最近有個計畫吧?」我說:「嗯,有! 那個……『滄海』計畫對嗎?」他火氣立刻上來,大聲說:「搞什麼,是『海滄』計畫! 妳現在馬上就去,好好的給我採訪回來。」我連計畫名稱是什麼也搞不清楚,抓了筆記本就硬著頭皮赴戰場。
到達記者會現場,一片人山人海,全是資深媒體人與大咖記者,王永慶用台語講著石化產業的丙乙烯、丙乙烷……而我根本聽不懂台語,對石化產業更是一無所知,拚了命想抄筆記也沒有辦法,根本不知道他在說什麼。我覺得心虛又無助,我這菜鳥記者的第一個採訪對象,居然是王永慶,可是他說什麼我完全霧煞煞!
老闆急著想知道記者會內容,我只好衝回辦公室。社長劈頭就問我採訪到什麼? 我發抖地交出採訪稿,社長看了後瞪大眼睛、提高分貝說:「就這五張爛紙妳也敢回來……」沒經驗的人生第一次採訪,帶回來的內容完全不能讓長官滿意,我緊張到腸胃都絞痛了起來。最後我想到可以請教前輩,一位黑黑胖胖、戴個眼鏡,永遠都坐在辦公室抽菸寫稿的黃鴻仁大哥。當晚我就懇求這位資深前輩指導,他點了一根菸,把記者會內容用國語再解釋了一遍,我才總算完成了人生的第一篇新聞稿。
挫折,從來不會讓我打退堂鼓。日文系畢業的我,沒有新聞工作經驗,剛開始寫新聞稿總是無法讓老闆滿意,社長有時覺得稿子不好,會直接把稿紙丟在地上,我咬著牙絕不讓自己在人前落淚,硬是把淚往肚子裡吞,默默地把稿紙從地上撿起來,或從垃圾桶中翻出來,繼續回去修改。
記得有一次社長指派我跟周刊創辦人金惟純先生一起搭飛機去高雄採訪,我前晚趕稿晚睡,清晨的飛機七趕八趕還是遲到,到機場時創辦人已經一個人飛走了。當下只好用身上僅有的銅板,打公用電話向社長報告,社長氣得血壓升高,破口大罵:「妳今天起不要來上班了!」我嚇呆了,心想不行啊,這份工作是好不容易才得到的,怎能不去上班! 一個人在機場左思又想,最後躡手躡腳回到辦公室,偷偷摸摸坐下繼續幹活,第二天還是乖乖再去上班,默默懺悔,等待下一個翻身的機會。
明天不用來了!但我繼續來
儘管困難重重,但是我努力、努力、再努力,不讓任何事打倒! 當時我負責科技路線,某次任務是必須訪問到當紅的聯華電子董事長曹興誠,而我只是不知名的小記者,當年的《商業周刊》也沒現在這麼夯,隨便打電話過去肯定吃閉門羹,於是我在心裡盤算規畫:究竟怎樣才能順利訪問到曹興誠本人,而不被拒絕呢?
我走進資料室,把曹興誠近幾年的採訪報導全部調出來;當年沒有像現在google search 這麼方便,電腦一敲所有資料都跑出來,我真的是整個人埋在報紙雜誌堆裡,一篇一篇地挖,才完成前期的準備工作。我鉅細靡遺地把資料準備好,再畫了個樹狀圖,才敢打電話給他的祕書。
「樹狀圖」有什麼用途?譬如打電話約訪時,祕書回答在與不在時,我分別要怎麼回應;祕書如果問找他什麼事,我要怎麼回答;如果對方說什麼事不行、什麼事可以,分別要怎麼接話;被拒絕時如何轉換話題,不讓電話輕易被掛斷……任何狀況都用樹狀圖先模擬出來,才不會在情急之下說出不得體的話,或輕易被拒絕。
事前詳細的收集資料,樹狀圖式的模擬應對稿,對於我邀約、訪問或是寫作的前置作業,都有很大的幫助,即便現在談公事,我也都會先模擬各種可能狀況,我發現這一招對於面對全新的人、事、物相當有用,既能夠消除緊張,經常也能讓我使命必達。
回想那幾年,訪問的對象都是科技大老,若沒有萬全準備,很難做好訪問。離開周刊前我還曾獨挑大樑,完成了許多獨家封面故事,這一切主要都靠著萬全的準備,才讓我有機會接觸到許多不輕易接受訪問的對象,包括科技界、金融業、企業二代等成功人士,很多人的第一次受訪我都有幸參與。
※本文內容授權自《商周出版--沒經驗,是你最大優勢》,未經授權不得轉載。
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