別開心！面試當場告知錄取 工作可能不優

• 2016-4-14
• 文／凌帠的管理世界
• 圖／Ethan

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圖片來源： Ethan，CC Licensed

不管是聯考還是公職的高普考，都有明確的放榜時間，但面試後呢？什麼時候可以知道答案呢？

有時面試一緊張，什麼事情都忘了問，面試主管也經常沒提什麼時候會通知結果，那麼公司應該什麼時候會通知是否錄取了呢？還是沒錄取根本就不會通知？

要知道要等多久才會知道是否被錄取，就要先清楚面試錄取的整個流程。面試結束後一直到通知面試結果，影響其間時間長短的因素很多，要看公司的行業、規模、職位以及缺人的急迫性…等等。

也有些面試，主管會當場告知你是否被錄取，不過這類工作通常錄取門檻很低，不太需要專業技能，因此面試也很簡單，當場聊一下大概就可以決定了。一般小型店面如小吃店、飲料以及基層的工廠作業員（尤其是那種在工廠門口貼誠徵作業員的）通常都是如此。

這類工作來得容易去得快，大多數的人做沒多久就會走人，可能薪水偏低、工作乏味、太過辛苦，或是取代性高。這類型的工作若沒當場錄取，大概就不太有希望了，大多也不會另外通知。

除了門檻低的工作外，其他工作也有可能會被當場告知結果。會發生這種情形，要不是求職者實在太優秀了，就是求職者的程度真的是爛得可以。

如果公司要找的人才難尋，一旦遇到難得適合的人，面試主管就會極力爭取，也同時怕要是通知晚了，求職者就琵琶別抱選擇其他公司，所以就可能會當場告知已被錄取，不過這種情形還真的是很難得一見。

但當求職者的程度太差，面試主管非常明確地知道不可能錄取，也有可能會當場告知結果。有時面試主管為了讓求職者了解自己的落差太大，應該回去好好加強，就會當場告知沒被錄取，否則很少面試主管會直接了當的表達沒錄取。一般面試主管都不願意做壞人，沒必要當場給求職者難堪，而且又何必去打擊求職者的信心呢？究竟求職者自己若表現得太差，自己也應該心裡有數吧，所以，除非求職者真的是太離譜了，否則大概不會被當場拒絕。

很多小公司或是制度不健全的公司，人資作業不完整，經常面試後若是沒錄取就直接歸檔，是不會另外通知的。面試結果沒通知求職者應該是頗為不尊重求職者的表現，但很多人資自己本身素質就不夠，其實公司也未必沒規定要通知求職者面試結果，經常就只是人資偷懶未依照公司規定執行，害得許多求職者苦苦等不到消息。

通常較有制度或是稍具規模的公司，面試都會有一定的作業流程。要錄取一位新人，對公司而言，可說是一件不算小的事情，不是用人主管說了就算數的，還需要人資的核薪，以及老闆的核決。所以一般而言，通常不會在面試當場就告知是否錄取，因為還有許多作業流程要跑，單單要跑完這些程序恐怕就要花不少時間，尤其是大公司，速度可能更慢，那怎麼可能會很快通知呢？

有些大公司、大規模招募或是計畫性的人才招募，其面試程序通常會分成幾個階段，可能有筆試、口試初試與複試等等。就會把初試的人全部都面試完後，才開始安排複試，也可能會有好幾次複試，要等全部複試都結束了，才會決定最終錄取的人選。

這種面試就像是選秀節目，從海選開始，逐次篩選。這種方式要等的時間可能會最久，尤其是應徵者眾時，因為你不知道公司到底在初試時安排了多少人，要花多少時間才能把初試的人全部面試完，然後才會做第一階段的通知。接下來有幾次複試也未必知道，總之就是一路等下去。除非公司在面試時有特別說明，否則面試最好問一下人資整個流程的狀況，免得整個人一直處在既期待又怕受傷害的情境中。

另外還有一種很常見的招募流程，就是公司臨時缺人要緊急補人的情況。常見的就是人員突然離職，公司沒有充足人力能替補，就需要緊急補人。而當人員不好找時，就不採用像上述逐次篩選的方式來找人，而是隨時只要有收到符合的履歷就會馬上安排面試，若找到符合錄取條件的人時，就會盡快的通知錄取。因為人才不好找，所以錄取的條件就不會太嚴苛，更因為迫於時間緊迫，怕要是錯失了這個人才，不知要等多久才會出現下個符合的人出現，就會盡早決定，只要符合就可能會錄取，而不會等到最佳人選出現時才決定。

這類型招募的等待時間通常不會超過兩個星期，常見的是一週內就會回覆，若求職者的條件非常符合公司需求，公司大多會盡快的跑完行政程序，很可能在三天內就會有回應；但若條件只是大致符合，而一週內又還有安排其他求職者面試的話，則會等到這些求職者都面試完後才做決定，不過大多也不會超過兩個星期；若求職者的條件只是勉強符合，那麼這種狀況是最頭痛的。求職者很可能會被先當作備取，就很可能在短期內都不會通知結果，甚至已經錄取別人了，也不會通知你沒錄取，因為萬一錄取的人沒來報到，或是做沒幾天就離職了，這時這個備胎就可以發揮作用了。要是遇到這種情況，一直沒有通知結果，也未必沒有錄取的機會，只是會等很久，太早去問也問不出個具體結果來。

因此，面試後要確認自己是否被錄取，最好的方法就是面試後直接打電話或發e mail給人資（或是當初聯絡你的人）去詢問，也不必親自登門拜訪，這樣會顯得太突兀，容易有負面影響。

要詢問結果，最快也至少等個三天後再打，保險一點則是一週後再打，最好不要超過兩週。因為公司招募作業還是需要點時間的，太早打去可能還沒有結果，也容易干擾人資作業，太晚打過去，又顯得太不積極了，所以等個幾天後再打電話或發e mail過去問，這是最簡單有效的方法了。

要詢問面試結果，可以先報上自己的姓名，是哪天面試的以及應徵哪個職務，說明想了解一下面試是否已經有結果了。只要簡單明瞭的詢問就可以了。

其實求職者也可以在面試時直接請問面試主管或人資，大概要多久時間才會知道面試結果，尤其是在面試主管詢問是否有其他問題時提出，這樣是最保險的。問這些問題不必擔心會對面試造成什麼不良的影響，求職的人想了解面試結果是天經地義的事情，能多掌握面試狀況，才不會讓心情因素來影響未來其他的面試。

※本文內容授權自《凌帠的管理世界》，未經授權不得轉載。

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