圖片來源:Capture Queen,CC Licensed
網友提問:
剛報到的時候就看到主管發飆大罵員工,雖然當時我沒受波及,但之後看到主管就像老鼠見到貓,不自覺感到害怕,尤其是要面對主管報告更容易因此失常,於是被主管盯得更慘,好像變成一種惡性循環…...我該怎麼克服這種畏懼感?(桃園,張小姐)
yes123解答:
建議你先好好分析一下,自己害怕主管的原因是什麼?是因為被他罵人的樣子嚇到才產生陰影?還是因為主管的性格比較難以捉摸,令人恐慌?又或者是自己在工作專業度尚有不足之處,缺乏自信才心生膽怯?
假如是因初次見面的震撼教育,你大可以放寬心,畢竟當時主管發飆的對象不是你,生氣的原因你也不清楚,很可能你完全不會遇到相同狀況也說不定;若是因為主管性格難以捉摸,只要行事力求仔細謹慎,不出錯處、不留話柄,自然就能平安無事。如果是自覺專業度不足,比起擔心害怕,其實你更該設法盡快增強自己的專業能力,否則即使主管不挑剔你,也難保其他人不會說話
其實,主管也是人,甚至也是必須承受上級壓力的員工,和你的差異並沒有想像中那麼大。與其因各種想像狀況擔心受怕,不如專注在工作表現上,才是治好「上司恐懼症」的最佳良方。
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「這麼無能的人為什麼可以空降當主管?我真的搞不懂耶!」上週和一位小我10歲,在某間知名企業工作的朋友吃飯,他憤憤不平地說:「他專業完全不行,耍官腔倒是一流,難道大老闆都看不出來嗎?這真是太離譜了!」
面試時,常會問到:「你希望你的主管的管理方式為何?」或「你喜歡怎樣的主管?」
沒有人喜歡被管。所以遇到不管你的主管,你一定很高興,你也一定會喜歡這樣的主管。
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