
圖片來源: Maryland GovPics,CC Licensed
許多人誤以為交辦就是「將工作丟給其他人」。工作內容繁雜而委託其他人處理部分業務,並不是我樂見的交辦方式。因為並非自己出一張嘴,之後把工作丟給周圍的人或部下,就能擺脫「自己做比較快」這種病。這樣一來,周圍的人與部下只是代替你處理,如果最後順利完成,功勞還是你的。
若你持續這麼做,同事絕對會離你而去,並口耳相傳對於你的評價,像是「在那個人身邊,總是得幫他擦屁股,一點好處都沒有……」若彼此是學徒制那種師傅、徒弟的關係,或許不成問題,但在現在的團隊和公司,這一套完全行不通。
或許有人會想:「『交辦卻不將工作交給對方』豈不矛盾?」那麼,我們應該怎麼做呢?
我主張將工作與責任結合。也就是說,將工作交辦給其他人時,賦予對方相對的責任。令對方負責一個小卻完整的專案,並賦予對方相對的責任,而非只是只請對方處理專案的其中一部分。
如此,受託的人將充滿幹勁。失敗是自己的責任,成功則是自己的功勞
「將工作與責任結合」的做法對仍在熟悉業務的人或許太早,但對已經能夠獨立作業的人來說十分重要。
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在別把自己當千手觀音,不懂交辦,你的效率和格局永遠大不了!真正的領導者,懂得「自己做比較快」是一種慢性病,短期似乎效率高,長久下來只會累死自己、與團隊脫節,最後只好被取代。「自己動手比較有效率」這個壞習慣,其實每個人都有機會得到,不想累死自己,就必須懂得分工、學會交辦的訣竅。
在大公司或小公司裡工作,有很多地方都不太相同,其中有一個很有趣的,是大公司的部門本位主義往往比較嚴重。
如果我不講,你不會知道我念高一時當掉三科......學歷能影響最多的是第一個工作,但超過四十年的職涯,誰說皆是由學歷所決定?
當事情進展得不順利,我們就會想要找出原因。但也經常會不小心,讓原本為了找出問題,衍變成自我責備,讓自己感到痛苦。
們大多數人都必須工作,但人生苦短,不應讓太多時間被不快樂或不滿足所佔據。美國一家獵人頭公司的首席執行長提出最快樂和成功的員工都有六個共同點,他相信,每個人都需要、也應該在工作中享受快樂。
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