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客戶最怕這種「怪叔叔」!你是嗎?

  • 2015-2-25
  • 文/內藤誼人
  • 圖/Bounce

還在以為簡報時一定要說個笑話,聽者才不會無聊?小心笑話說得不好,反而變成怪叔叔!


刻意搞笑可能會弄巧成拙

讀者之中,或許或有人會認為,簡報一定要能夠「引人發笑」。

這其實是誤會。並不是引人發笑簡報就會成功,又或是無法逗聽眾笑簡報就會失敗。問題其實比我們想像得更為複雜。

任何事情都是自然最好。

若你總是能讓周遭的人開懷大笑,就可以在簡報中加入笑話,讓聽眾開心。但若你是屬於嚴肅認真的人,卻想要引人發笑,就只會被擊敗,然後陷入恐慌。

例如,在演講中為了讓聽眾綻放笑容而說:「各位,其實我的前世是蚊子或蒼蠅,所以我對緊張無法招架➊。」

若能成功引起聽眾哄堂大笑就好,但也有可能讓會場冷到極點。除非是膽大的簡報者,否則內心就有可能受到波及,進而影響其後的簡報。

若不開多餘的玩笑,簡報或許就能平安渡過,但選擇這種自尋死路般的做法,實在是過於愚蠢。

比起失敗,不如忠於自我

是否能夠引人「發笑」,不過是次要的問題。

各位並不是落語家或搞笑藝人,比起拘泥於搞笑,倒不如把全副精神放在主要的簡報上面。

聖地亞哥州立大學(San Diego State University)的 Robert Kaplan,將五百零八位大學生分為兩組,讓其中一組學生看的教學錄影帶中帶有幽默元素,而另一組學生則是觀看相同的內容,卻不具有幽默元素的教學錄影帶。

經過六個禮拜,再次進行調查後發現,觀看充滿幽默元素錄影帶的學生,更能將內容熟記腦中。

不僅如此,已有許多心理實驗證明,若能在說明中融入幽默元素,便能得到較佳的效果。

雖說「如果做得到,最好能夠加些搞笑或幽默元素」,但一想到失敗的風險,這一切便不是那麼重要了。

比起「硬要搞笑」而大失態,倒不如依循本性,進行一個保有自我風格的「普通簡報」就好。

註➊:日文的「緊張」,與販售殺蟲劑的金鳥公司同音。

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