求職旺季將至,新鮮人要做好準備,以免誤踩面試地雷。(示意圖,資料照)
為了解「千禧世代」畢業生容易出現的NG狀況有哪些?yes123求職網進行一份「企業評價新鮮人求職調查」,調查發現,在可複選狀況下,企業對於新鮮人的履歷表「最不滿意」之處,分別為「個人基本資料不完整」、「未附照片」、「應徵不同職缺卻都是同一封履歷,甚至連應徵項目也沒改」,以及「未附自傳」、「履歷內容誇大不實」。
雖然多數新鮮人投遞的履歷表,都會附上照片及自傳,但不少屬於「NG」照片,包括「過度修圖」、「手機自拍臉部不清楚」、「全身生活照」、「拍照時裝可愛」,以及「不適當的照片」如衣著暴露(露乳溝、秀肌肉)或沙龍藝術照。
在「自傳」方面,企業認為的重大缺失,依序為「套用既定範本,千篇一律」、「內容缺少對工作的想法」、「看不出個人特色、優勢與強項」,以及「搞錯重點的無關工作內容」及「內容缺少技能專長的描述」。
yes123求職網發言人楊宗斌提醒,企業「首重」履歷完整度,在尚未正式聯繫、接觸求職者前,「照片」及「自傳」是初步認識求職者的方式,建議求職者備妥照片、自傳,減少被人資或用人主管在「快篩」時,立刻遭到剔除的風險。
面試過程的態度散漫,也是企業最受不了的NG行為,包括「面試無故不到,也不打電話致意」、「錄取卻不報到,找不到人」、「主動投遞履歷後,打電話不接」,以及「發通知信都不回覆」、「不管條件,亂投履歷」。
其餘被列入黑名單的狀況,又還有「多次更改面試時間」、「錄取後,卻馬上回說還要再考慮」、「面試遲到」,以及「面試沒有準備,一問三不知」、「接了面試邀約電話,竟然說已找到工作」。
至於面試的「禁忌」,在此次調查中發現,面試官「最無法接受」的狀況為「穿著邋遢」、「答非所問、實問虛答」、「謊報學經歷」、「不懂裝懂」、「目光游移不定、不敢直視」。
雖然部分企業認為,若面試者在面試過程中「主動提問」,將可達到加分效果,但也不代表可以「亂問」。此次調查顯示,在可複選狀況下,前5大「地雷問題」分別為「能準時下班嗎?」、「薪水可以再多一點嗎?」、「問面試官私人問題」,以及「公司會錄取我嗎?」「年終獎金、分紅大概多少?」。
楊宗斌提醒,不少企業面試官最忌諱「面癱」表情和「冷淡」語氣,建議每個問題以分成3至4點陳述,並保持回應「有條不紊」;若因疫情「遠距(線上)」面試,也建議先對著「鏡子」模擬練習,掌握螢幕中呈現的臉部神情與視線位置,並熟悉視訊軟硬體設備的使用,才能冷靜完成應試。
「企業評價新鮮人求職調查」,是由yes123求職網於2022年6月2日到6月16日,以網路問卷進行抽樣,企業有效問卷共1,023份,信心水準為95%,誤差值為正負3.06%。
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