作者26歲創業,40歲前就成為年收一億日圓的超級創業家,過去其實個性害羞內向,找工作的最大要求就是「做不必與人接觸的工作」?!
他想分享給大家的是:要成為一個能夠賺錢的人,關鍵在於「讓人聚集在自己身邊」。那麼,如何讓人聚集在自己身邊呢?答案就是:磨練自己的說話技巧!
他認為,只要訓練溝通能力,建立起良好的知名度和信用度,就能為自己帶來源源不絕的機會!因此,想靠溝通技巧打開財源,他建議可以:
先做兩件事,「熱聲」與放鬆臉部肌肉① 熱「聲」開嗓
相信你聽到「熱『聲』開嗓」應該會滿腹疑問吧!但其實,喉嚨就和運動一樣的道理,如果不先「熱聲」,聲音就會感到「卡卡」不順。
大家有過早上發不太出聲音的經驗嗎?這是因為睡了一晚肌肉僵硬的緣故。因此,為了清楚表達自己想說的話,在和對方碰面之前,記得先熱「聲」開嗓。
② 放鬆臉部肌肉
笑著說話的人,給人的印象比較好,是眾所皆知的道理。但不光只是如此,笑著說話的聲音,也會比較響亮。
臉部是由肌肉所構成,如果僵硬就會動不了。因此,在與人碰面之前,可先動動臉部放鬆肌肉。最快的方法就是「做出奇怪的表情」。請嘗試做出各式各樣的鬼臉,不過要小心別被其他人看見。
再來從結論說起,讓你一開口就贏得人心如果你已經決定好要講什麼內容,可以先寫好講稿,從結論說起。假若你想尋求對方意見,可以先和對方說明。像這樣,在徵求意見的前提下傾聽,和只是單純的聽你說,兩者聽的方式完全不同。先說結論能讓對方有心理準備,也容易理出脈絡。
另外,要記住:說話要好懂,還有一個重點就是「切成短句子」。在適當的長度將句子切開,可以多用些句號。說話不好懂的人是因為句號太少,語句太冗長,讓人聽不清楚語意的連結。
說話以三分鐘為一個段落,無聊內容瞬間也能變有趣人類基本上是一種希望別人聽自己說話的生物,所以一有機會講話,就容易說得冗長又無趣。
其實,聽演講的人會比說話的人還要更累。沒有什麼事情是比聽內容零散的演講還要痛苦的吧。致詞者到底想說什麼,要理解這點是一件累人的事情。
針對人類的集中力能持續多久,目前有各種統計數據,就我個人的經驗,如果是一件無聊的事情,極限大概是三分鐘而已。如果致詞超過三分鐘,聽眾就無法集中,而且會感到疲憊。
當然也有一、兩個小時的長時間演講,不過像這類型的演講,反而更能讓人集中注意力,專心聽講。仔細聽這類型的演講內容你會發現,每個話題都控制在三分鐘內,這樣聽的人就不會感到疲憊。
看脫口秀學習趣味哏前面說以三分鐘為一個段落,盡量在每個段落加入有趣的話題,讓對方覺得聽你說話不會浪費生命。而有趣的內容會讓集中力也跟著提升,更能有效且順利的傳達訊息。
當然要馬上引人發笑可能會很困難。如果是有趣的脫口秀演員,別說是三分鐘了,那怕是一個小時都聽不膩。像是喜歡玩遊戲的人,從早上開始玩之後,常常因為太好玩了,等到回過神來已經是傍晚了。應該有不少人有過這樣的經驗吧。
搞笑也是需要學習的。你可以透過影音網站觀看脫口秀,就當成學習影片來看吧。我自己也一樣,以前導師說我講話很無聊,要求我每天看十分鐘的脫口秀,所以我時常觀看當作學習。
如果從中看到自己也能嘗試應用的段子,就借來使用吧。不用擔心,這些段子沒有申請專利,況且你也不是知名人物,所以使用不會有任何問題。
用豐富的比喻,讓對方確實聽懂你想說什麼善用比喻會讓內容變得好懂,這點你應該也知道。說話好懂的人通常擅長比喻。要善用比喻有兩個重點:
①準備三個以上的比喻
②配合說話對象使用比喻
這裡就說一個我常用的比喻吧。
在傳達決定目標的重要性時,我會這麼說:
「不管什麼事情都一樣,先決定目標,然後再選擇方法很重要。」(結論)
「舉例來說,你想去大阪的話,應該會坐新幹線;如果是去東京車站可能會搭山手線;去附近的超市大概就是腳踏車吧。每次都是先決定目的地,然後才選擇手段或交通工具不是嗎?」(比喻1)
「你會做料理嗎?假如今天想做漢堡肉,就會先從準備絞肉開始吧。可能還會需要洋蔥。材料準備好後,就會依照『做漢堡肉』這個目標進行處理,不會先切好食材,才開始想要做什麼料理。」(比喻2)
「棒球也是一樣吧?漫無目的打棒球,跟以甲子園為目標的棒球,兩者的打法應該不同。如果目標是甲子園,那也會有相當程度的練習吧?如果漫無目的打球,沒有立下甲子園這個目標,這樣打球會很快樂,可是技巧不會變好吧。」(比喻3)
「如果你想得到某種顯著的結果,或是特別的結果,那就應該先從決定目標開始吧?」(提案)
為何需要用到這麼多比喻呢?這是因為只用一個比喻的話,對方可能無法完全理解。
對方能理解的比喻才有意義有些比喻可以配合對方的經驗來使用。以上述例子來說,如果對方有在踢足球,可試著將棒球改成足球;如果對方是業務員,可配合對方的職業改用「通常都是決定好要拜訪的公司,才會出辦公室吧?」
如果能配合對方的狀況或經驗來做比喻,你說的話就會變得非常好理解。
比喻的內容會需要練習和準備,雖然當場想到的機率不是零,但最好還是事前做好準備。如果聽到很棒的比喻,也可以記錄下來並在適當時機使用。
※本文內容授權自 《【說話致富:27個讓金錢與人氣聚集在身邊,價值一億元的溝通技巧 】書籍 /樂金文化出版》 ,未經授權不得轉載。
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