超實用！ 25 道求職面試「基本必考題」

• 2018-10-30
• 文／顏碧吟／讀者投書
• 圖／Samuel Mann

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事前有準備，面試就不慌張！這 25 道題目，在各國職場，可能都是面試官們的「常見問題」，面試前準備好，錄取機率就能大大提升啦！

我在臺灣的升學、求職過程，可以説是非常順利：師大公費生畢業、實習一年後，即分發到一所國中教書。也因此，所謂「與求職相關的技能」如寫履歷、自傳與面試技巧等，都是到了任教的學校後，才開始接觸。

沒想到，在大學畢業十餘年後，由於跟著瑞典籍外子旅居瑞典，爲了能更融入瑞典社會、並追求經濟獨立，只能將過去的學經歷全部「打掉重練」，也正式開啟了我一邊在當地學校學習，一邊求職找工作的生活。

瑞典宜家求職記

先來説説我的第一個求職面試經驗：幾年前，我居住的城市開設了一家新的宜家家居（IKEA），要招募一百多名新進員工。

我很幸運，在 3 千 3 百多封的履歷和求職信中，入選了「第一階段面試」的 1 千2 百個名額──可見競爭之激烈，與一份優秀突出的履歷和求職信之重要性。

第一階段面試，是求職者根據雇主設定的主題，事先擬定一份 30 分鐘的講稿，在面試當天，需在不可用電腦設備輔助的情況下，向一位面試官口頭報告 30 分鐘。由於事先的充分準備與演練，我再次很幸運地，入選了「第二階段面試」的 288 人名額中。

第二階段面試，則有三個部分，分別是團體討論、團體面試和個別面試：有兩位從其他分店來支援的幹部擔任面試官，帶我和其他 5 位求職者進入團體討論室，進行「團體討論」和「團體面試」。

在「團體討論」中，我們必須對一項個案問題，進行 20 分鐘的討論，再用 10 分鐘總結做報告，面試官在旁觀察。我仔細聆聽瞭解其他成員的發言内容，並找機會發言參與討論，與其他人有所互動，但因爲我的瑞典語聽說能力較差，我覺得參與討論頗為吃力。

接著進行「團體面試」，求職者需針對兩位面試官提出的問題，進行回答──有「團隊中的個人角色」、「領導人角色」，和「如何激勵他人」等相關問題。大部分的求職者積極發言表達想法，有一位求職者很沉默，我則找機會發言發表意見。

最後來到「個別面試」，由另外兩位面試官進行，大約有 15 道題目。當時我的心理狀況不佳，瑞典語表達能力有待加强，加上對題目的生疏，結果越回答越心虛、越講越膽怯，彷彿自己的缺點全被看透透。面試還未結束，其中一位面試官已略顯不耐煩，另一位面試官倒是面帶微笑，傾聽我的回答並適時給予肯定。

最後不必等待結果通知，我就知道我無法進入 150 人的最終錄取名單中。

25 道「瑞典求職面試基本題」

後來聽瑞典籍外子說，這些面試題目，其實都是瑞典企業面試時最基本的題目。

大媽年紀卻還是求職新鮮人的我心想，原來瑞典面試也有「標準必考題」啊！他認爲，我落選的原因是自信心的缺乏，及不佳的心理狀況；我卻認爲，我若能充分準備這些面試必考題，至少可以掩飾我的缺點。

因此，參考了當時的面試題目，與瑞典相關網站提供的「求職面試基本題」資料，整理如下：

1.介紹你自己。

2.你爲什麽要應徵這份工作？

3.爲什麽我們要聘用你？

4.你的强項和弱項是什麽？

5.你擅長什麽？不擅長什麽？

6.你沒工作的這段期間，如何運用自己的時間？

7.什麽事情會讓你感到挫折？

8.你如何處理你的壓力？

9.在工作現場，你如何即時處理當下的壓力？

10.上一次在工作場合中生氣，是什麽時候？

11.你如何面對批評？

12.你在工作中享受到什麽？

13.你覺得該如何當一個好員工？

14.你未來的五年人生計劃是什麽？

15.你通常在團隊中擔任什麽角色？

16.你可以給我們什麽貢獻？

17.你如何達成目標？

18.在工作上如何追求突破改變？

19.你心目中理想的上司，是怎麽樣的一個人？

20.如果你是一個主管，甄選員工的條件是什麽？

21.你以前的同事，如何評論你這個人？

22.在網路上以你的名字為關鍵字，會搜尋到什麽？

23.你休閒時做些什麽？

24.當你精疲力竭的時候，要如何恢復能量？

25.你對薪資有何看法？

後來，我參加了另一個求職面試，面試題目和以上大同小異，真的是必備題無誤。因此，在瑞典求職，熟悉演練以上「面試必備題」，應是必要的。而當我用瑞典文準備這一份「面試必備題」的時候，更開始覺得，求職成功與否，已不全然是「能否應答如流」的問題，而在是否能藉由這些題目，重新認識自己、了解自己在職場的定位。

面試問題的答案，其實也無關「對錯」，而是求職者透過面試找到合適的工作；雇主找到合適的員工

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