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Fast Comapany編輯整理出談判專家們認為,一般人在薪資談判時常犯的錯誤,提醒職場工作者不要因為這些失誤阻礙了個人的職涯發展。
1.未事先調查,超出行情價碼
不論是進行哪種類型的談判,事前準備是勝出與否的重要關鍵。想要和主管談薪資,首先要先了解行情價在哪,也就是其他公司給予類似的職位多少薪水。想要知道其他相關行業給予的平均薪資,除了透過內部管道,詢問從事相關產業的友人外,也可以從人力仲介平台或是薪資查詢網站了解。另一方面,詢問人資主管或是獵人頭,也是快速掌握薪資趨勢的方法。唯有事前全盤性的了解,掌握談判的籌碼,才能鞏固個人的立場與論點,並更容易說服主管給自己加薪。
2.僅陳述個人需求,未證明自我價值
在多數人的心中,薪水是一件十分個人的事,因此習慣用自身的角度去談調薪,例如告訴主管:「因為我要買新房子了,需要付貸款。」對主管而言,這是個人的需求,與公司並無關聯性,主管也看不出給予加薪的必要性,因而導致談判失敗。
事實上,食品集團Kraft Foods前人資主管Jim Norman認為,應該要以公司的標準來證明自己的價值,並以此作為主張加薪的理由。例如公司內部可能有績效評分表,客戶滿意度標準為4.0分,而自己一直拿到4.8分,表現始終處於高水準的狀態,所以值得更好的薪資作為獎勵。當下屬哭窮時,主管不會因為內疚而調漲薪水,因此員工應用公司的標準,展示自己為公司帶來的效益,才能成功達到目的。
3.說得太多,暴露自身缺點
在談判中,「少即是多」恰恰能概括出說話的意境。事實上,當人們在談判中稍占優勢之時,很多人會因此得意忘形,因而說了許多不該說的話,然而這些話可能在無形中暴露了個人的缺點,最後形成成功的絆腳石。
生涯規劃師Nancy Ancowitz因而建議人們談判中說話「見好就收」,當一切方向是朝著自己所希望的方向發展時,別再因為不經意的話語而讓自己功虧一簣。
4.將薪水視為唯一談判項目
許多人在與主管的談判中也很常犯一個錯,就是將薪水視為協商的唯一籌碼。就長遠來看,除了加薪外,還有許多事可以使人更加開心。例如若家裡離公司較遠,通勤時間較長,在職業性質允許的情況下可以要求主管一個月有幾天在家工作,或者增加個人休假的時間,提升個人的生活品質。所以即便薪水無法如自己預期的調整,或許也能透過其他福利使自己更快樂。
5.提到其他公司在挖腳自己,試圖威脅主管
當談判不如意時,千萬別意氣用事,說出「有別的公司給更高的薪水要挖腳我」這類具威脅性的字句。事實上,成功的談判不會是在劍拔弩張的氣氛下完成的,薪資的談判應該是一種持續性討論的感覺,而非是一場鬥爭,別用負面或不滿的態度去回應主管,這樣更不容易達到自己的目的。另一方面,如果認為能用威脅的態度使公司答應自己的條件,這是大錯特錯的想法,因為這只會讓公司開始懷疑你的忠誠度,也會令主管更加反感而已。
付出與收穫理應相當,但有許多機會必須靠自己爭取而來。與主管協商薪資前,先來看看這五個常犯的錯誤,並謹記基本原則,讓談判更加順利。
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年底了,你是不是也曾想果:明年該輪到我加薪了吧?如果主管沒有主動提及,自己該怎麼爭取?
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