圖片來源：Robert Scoble，CC Licensed
因為我自己擔任人力資源主管工作上的關係，很多朋友轉職時透過我希望我介紹獵人頭顧問給他認識。另一方面職涯的經歷上，自己曾經擔任過買方(求才公司的HR)，也曾經擔任過賣方(獵人頭公司介紹工作給我)。有一年我還曾經面試過獵人頭顧問的工作。所以希望分享我自己對這個生態圈的經驗，給需要透過獵人頭求職的朋友一些參考。
獵人頭公司的生態圈介紹
獵人頭公司是協助求職者找工作的。但是他們是業務，而求職者是商品。買家是我們人資。所以他們會試著協助候選人包裝自己。因為候選人賣相要好。我們人資才會買單。
1、求職者
基本上求職者在生態圈中是屬於賣家，所以在這個環節中你就是商品。而在這個生態圈中你完全不需要付費。你要做的事情就是把履歷表包裝好。面試時表現出你最好的一面。
2、獵人頭
獵人頭公司其實是求職者的經紀人，是求才公司的被委託者，他會試著把求職者的賣像包裝好，將他賣給求才公司，然後賺取佣金利潤。
3、求才公司
通常求才公司的窗口是人力資源的單位，人資會將部份的職缺委託給獵人頭公司進行求才。這樣的職缺通常有幾類，首先是中高階經理人，另一種是供需失衡的技術職人材，最後可能是機密任務職缺(不方便公開徵才)。我們會評估適合的獵人頭公司，提供開缺職務的工作說明書給獵人頭公司，接著雙方簽訂合約。合約完成後獵人頭公司會開始介紹適合的人選來公司面談。
這樣的合約主要有2個條款構成。1個是保証期。另1個的費用級距。所以通常合約是會類似以下表格。
獵人頭收費級距案例
獵人頭的費用通常的錄用人員年薪的20%起跳，越高薪百分比越高。而保証期限的意思是如果錄用人員在保証期限期間離職的話，他們會無條件幫求才公司再找一個人。
如何挑選獵人頭顧問
挑選獵人頭顧問我認為和找工作一樣，它沒有對錯，只有適合不適合而己。所以可以參考以下的指標，挑選適合你的獵人頭顧問。
1、他的專業是否符合你的工作職缺
求才方公司的需求其實可能是千奇百怪的。我們可能要找一個很厲害的軟體程式設計師，又或者要找一位數位行銷的主管。如果我碰到一位什麼案子都能接的顧問，對我們求才公司來說是存疑的。所以專業的獵人頭接案模式是這樣的，如果我和他接觸我要找一位數位行銷的主管，如果他認為他不是這個專業的領域，他會把我的案子轉給他的另一個部門。也就是專職負責數位行銷的獵人頭顧問。由另一個顧問來和我洽談這個案子。對於我們買方是這樣進行的。對於求職者也一樣。如果你今天是數位行銷領域的主管，想透過獵人頭顧問協助你轉職。如果你和他談GA、SEO。他都不知道的話。你確定他可以幫你找工作嗎?
2、工作習性是否符合你的調性
獵人頭顧問是一個工作，所以它也是有上下班時間的，有的獵人頭顧問只能在上班時間工作，所以意味著如果還在職的求職者只能於上班時間接你的電話或工作說明 ，下班時也一樣希望不受打擾。所以如果你希望在下班時求職，只能找工作習性願意配合的獵人頭顧問。不用勉強他能在下班時配合你的時間。
3、提供你履歷表修改建議及職涯建議
就算是透過獵人頭顧問求職，其實求職者對於求才公司的資訊還是有落差的。所以在履歷表的客制化部份，專業的獵人頭顧問其實可以給你一定程度的建議，就像是專業的 HR一樣，你可能只有幾次的面試經驗，但是對從相關工作的我們，已經看過無數的履歷表，在履歷表和職涯規劃上一定可以給予建議。最怕的反而是對你的履歷沒有意見的顧問。反而無助你在買方那邊的求職籌碼。
4、公司訊息及職務說明是否夠透明
盡責的獵人頭顧問在接受案子之前，其實有很多時間和很大的空間進行業主訪談。這樣的訪談主要有2個部份。一個部份是針對公司的營運內容，顧問會針對公司的營運方向。產品和獲利模式進行了解。第二個部份則是針對職缺本身進行了解。到底業主方面要的人材實際的需求是什麼。像我們最近在找數位行銷的主管，我們的要求是GA能力必備。會SEO、數位廣告、社群操作是加分。而你的專業能力是臉書粉絲團經營，如果獵人頭顧問沒有幫忙了解清楚。你來我們公司面試馬上被打槍。因為你完全不會GA。那其實對雙方都是浪費時間。
透過獵人頭顧問另一個好處是能事先知道求才公司的薪水區間。如果求才公司開出的年薪是100-150萬。而你的需求是希望年薪200萬。你可以事先知道決定不要去面談或是決定降薪以對。而這都是獵人頭顧問可以協助你的地方。
5、不管是否錄取都協助你追蹤進度
透過獵人頭公司找工作，你要了解的是獵人頭顧問有很多候選人。所以不管你是第一輪候選人還是備胎人選。好的獵人頭顧問是會平等對待的。所以事先的提供資訊外。你去面試完是否協助你去追蹤後續的結果，又或者協助你進行下一輪的面試。好的顧問其實都可以幫到你的忙。最糟的是鬼打牆。我碰到過號稱全世界第一人才顧問公司，面試完後不聞不問的。也碰到過很小的公司卻超厲害的獵人頭顧問。而這是我認為對人才而言基本的尊重。雖然我都認為獵人頭顧問是業務。
結語
不可諱言的是近年來獵人頭公司越來越多了。而且獵人頭顧問也有年輕化的趨勢。很多是年輕的正妹但經驗不足，所以既然是你要找工作慎選適合你的獵人頭顧問是轉職重要的考慮因素。
找信任的獵人頭顧問，但對獵人頭的公司不要心存幻想。好的獵頭顧問帶你上天堂，壞的獵頭顧問帶你下地獄。
※本文內容授權自《苦命的人力資源主管》，未經授權不得轉載。
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