圖片來源: Petras Gagilas,CC Licensed
多年前在上一個公司任職時,有陣子常會被借調到另一個單位支援,一開始對這樣的安排並不排斥,想說可以累積經驗,多學點新的東西也不錯,但慢慢地我卻做得愈來愈不開心。
隔牆有耳 無心苦水被放大解釋
因為常常工作到一半就突然被通知要去支援,讓我只能迅速將手上工作告一段落或委請其他同事幫忙接手,再匆匆忙忙趕到另一個縣市的工作地點就定位,而這個單位的奧客特別多,常常一上陣就被罵得狗血淋頭,「運氣好」時還會連續遇到好幾個奧客給你「洗面」,雖然知道服務業以客為尊,但心情真的很難不受影響。
時間久了一聽到又要支援心裡就產生抗拒,特別是單位裡又不是沒有人,怎麼這個燙手山芋老是落在自己身上,愈想就愈覺得不平衡,有回主管又說要支援時,累積已久的怨氣終於忍不住爆發,對著主管大聲嚷嚷如果這個情形再繼續下去,我就不想做了。
當時只是壓力鍋炸開,忍不住對主管吐吐苦水,因為平常跟主管也是直來直往,講完、發洩完情緒也就沒放心上,沒想到事情卻有後續發展,原來我沒注意到隔牆有耳,當時在場的別單位的主管聽到後,就私下跟我的主管咬耳朵,認為我講那些話是在「威脅」上司,此風不可長,要主管告訴我要就直接遞辭呈,不然就乖乖閉上嘴巴。
逞一時口舌之快 恐招來更大麻煩
當時我只覺得很受傷,因為我根本沒那個意思,而這個平常雖然不熟但還聊得上幾句的主管竟然在我背後捅刀,真是職場險惡,人心難測。但這麼多年過去了,隨著年紀漸長,人生歷練也多了,總算明白當時自己的不成熟,說者無心,聽者有意,我那些情緒性的話語在工作場所確實很不妥當,不僅會造成別人不好的觀感,也會影響周遭同仁的工作氣氛。
職場上難免會有不順心的時候,適時宣洩負面情緒當然有其必要,但切忌逞一時口舌之快,不然到時候不滿的情緒是發洩了,卻可能禍從口出,為自己招來更大的麻煩啊!
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「午餐幫」(Lunch group)可說是上班族枯燥的生活中那天邊的一小抹彩虹。每到中午,公司的大家總是興高采烈的呼朋引伴,相約去吃午餐。
儘管「誠實」是種美德,但在某些情況下,這句話可能就不適用,尤其在職場上遇到一些問題時,還是要懂得適時保護自己。
如果你的朋友「常態性」的來找你倒垃圾、而且都一直陷在同樣的問題中,那你其實很難真正的改變他。
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