客務部 - 櫃檯貴賓接待 Host - Front Office

徵才特色

• ＃500大服務業

工作條件

• 學歷要求： 專科
• 科系要求： 餐旅服務學類、英美語文學類、觀光休閒學類
  
• 工作經驗： 1 年以上
• 身份類別： 一般求職者、應屆畢業生、學生（日間就讀中)、原住民、學生實習
• 外語能力： 英文→聽：精通　說：精通　讀：精通　寫：精通
• 方言能力： 台語→略懂

法定保障

• 勞保、健保、新制退休金提撥、生理假、產假、陪產假、育嬰假

企業福利

注意：各職缺福利項目可能有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。

• 保險福利： 團保
• 休假制度： 週休二日
• 獎金制度： 三節禮金、禮券、年終獎金
• 輔助津貼： 旅遊補助、福委會/社團補助、婚喪喜慶津貼、交通津貼
• 休閒娛樂： 國內員工旅遊、尾牙/不定期餐敘
• 福利設施： 員工休息室
• 其他福利： 員工健康檢查、教育訓練、進修
• 更多福利： - 行政單位及營運單位皆採「兩週變形工時制」計算每月公休日數，採排休輪班制 (視各部門營運時間排定)
  - 員工餐廳免費供餐
  - 提供制服及換洗服務
  - 正職員工提供勞保、健保、團保及勞退提撥
  - 各式員工活動
  - 國內外員工旅遊、年度員工體檢
  - 三節獎金及年終獎金
  - 正職員工工作滿一年，享國外凱悅飯店每年１２晚的免費住宿
  - 完備的職前及在職訓練，管理人員訓練及專業知識訓練，包含優質服務訓練、溝通技巧、抱怨處理、領導統禦、培訓員種子訓練等。
  - 提供完整的職涯發展計劃
  - 內部晉升制度：凡任職滿六個月以上之正職員工皆有資格申請內部轉調考試。

技能與求職專長

• 工作技能： 行政事務處理,報表彙整與管理,電話接聽與人員接待事項,顧客關係管理,客訴案件處理,櫃檯門市接待與需求服務,產品介紹及解說銷售,緊急事件危機處理
• 電腦技能： 辦公室應用：Word、Excel
  作業系統：Windows XP
  中文打字：中文打字21~50字/分
  英文打字：英文打字51~75字/分

其他條件

• - 中/英文溝通能力流暢，具電腦操作能力- 具高度耐心及良好的應變能力，人際溝通技巧佳- 對服務具備高度的執著、專業、具親和力1. Excellent English and Chinese communication skills2. Compelling desire to develop career with the service industry 3. Detailed oriented, can work under pressure, fast learner4. Familiar with PC operation