企業簡介
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成立時間:
西元1995年
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經營據點:
總部設於台北市基隆路二段
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經營理念:
僑樂保全股份有限公司由高董事長創立於民國84年,為集合保全、公寓大廈及物業管理資深專業經理人所組成之團隊,提供專業、實在、務實及貼心的管理服務,秉持著親切態度、真誠與客戶互動,履獲消費者好評及肯定,目前外勤員工人數達700人以上,內部管理服務人員60餘人,對於員工及客戶,合法為理所當然的營業準則,本公司2006年通過ISO 9001:2000 國際認證,以「顧客第一、品質至上」為目標,並以「顧客滿意 持續精進」為理念。在物業管理方面,是以遵照「公寓大廈管理條例」及「公寓大廈服務人管理辦法」永續經營,並於台北市、新北市、桃園市、高雄市設有服務據點提供服務。
【營業範圍】
公家機關、學校、工廠、工業城、大賣場、百貨公司、工地、樣品屋、演唱會場、股東大會、商業及住宅大樓等現場環境之安全管理維護、安全建議及防護規劃。
建築物之設備設施、環境美化、衛生環保、建立公共區域的安全與使用秩序,塑造現場文化,實施總體營造,提昇高品質生活環境價值與凝聚住戶共識,達成滿足顧客追求完美的生活需求,依建物需求實施全方位專業維護、安全管理服務。
【員工在職訓練】
一、保全業概況
1、保全業歷史。
2、市場概況。
3、營業項目及方式。
4、保全及務業管理業概況。
5、營業範圍概論。
6、招標與共同供應契約說明。
二、保全業特性分析
1、主要營業種類。
2、派駐項目職掌及作業方式。
3、人數及人力分析。
4、工時及休假特性。
5、薪資與成本概論。
6、排班及調班注意事項。
7、成約、續約及解約重點。
8、報價重點事項。
9、承攬契約說明。
10、緊急狀況應變及處理。
11、進駐及撤哨助意事項。
12、行政事務工作範圍說明。
13、交接注意事項。
14、公司獎懲、晉升及職務種類。
15、公司一般內部管理流程及部門說明。
16、公司制度項目及管理規定重點。
17、公司裝備、車輛、服裝使用規定。
18、各類職務主要工作職掌。
三、法令類
1、保全業法及施行細則。
2、公寓大廈管管理條例及施行細則。
3、勞動基準法概要。
4、勞工安全衛生法概論。
5、建築物使用管理概論。
6、室內裝修管理規定及社區裝簧施工。
四、實務項目
1、警衛工作實務。
2、清潔工作實務。
3、社區行政管理實務。
4、區分所有權人會議實務。
5、機電設施設備操作。
前述項目不分層級各級員工均可參加。
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經營項目:
※全方位綜合管理服務※
1.社區廠辦駐衛保全
2.俱樂部經營與管理
3.大樓公共設施點交服務
4.規劃起造人召開第一次區分所有權人會議
5.豪宅管家飯店管理
6.機電設備保養維護
7.消防安全檢查申報
8.環境清潔石材保養
9.公共安全檢查申報
10.居家生活特約服務
11.停車場承租與經營
12.社區活動企劃、區分會召開、管理委員會成立報備
13.遠端影音監控、門禁感應讀卡、停車設備管制系統
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未來願景:
◎於全國各縣市設立營運分公司。
◎各區主管責任中心及分紅制度推廣。
◎成為保全及物業管理業前五大企業。
◎10年內員工人數突破2000人。
◎五年內營業額突破3.5億。
◎年資一年以上員工分紅配股。
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企業文化:
【文化及晉升要點】
1、杜絕吃、喝、玩樂及送禮等官僚文化。
2、重視溝通表達態度。
3、依【實際貢獻度】及【完成特殊任務】考評晉升。
4、提升專業証照及實務經驗。
5、培養員工應正面態度、終身學習、變能力及妥善率。
6、暢通員工申訴管道。
7、培養員工應變能力及妥善率。
8、不低價搶標,不做不當承諾,造成現場工作人員困擾。
福利制度
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保險福利:
團保、職災保險
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休假制度:
輪(排)休制 : 6-10、榮譽假
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獎金制度:
三節禮金、禮券、生日禮金、年終獎金、績效獎金、專利獎金
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輔助津貼:
進修補助、油資補助、福委會/社團補助、婚喪喜慶津貼、全勤津貼、伙食津貼、員工貸款
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休閒娛樂:
尾牙/不定期餐敘
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其他福利:
教育訓練、進修、模範員工表揚
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更多福利:
內勤人員週休二日例假日休,外勤人員月休10-4天。
凡本公司員工享有下列福利:
1.享勞保、健保、6%勞退金、職災保險
2.團體意外保險
3.團體醫療保險
4.年節獎金(禮品)
5.尾牙代金
6.員工生日禮物(禮金)
7.婚、喪、喜、慶補助
8.完整的職前、在職、勞安、見習及在等教育訓練
9.久任獎金、通訊、交通...等補助