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【 2024年07月 調查主題 】 Z世代待業焦慮與求職卡關調查

待業焦慮感創新高!八成四願降薪屈就! 91%準備面試卡關!1/3盼父母陪同應徵!

畢業生踏出校園已超過一個月,不少人仍在苦尋自己滿意的工作!對於「網路世代」的社會新鮮人來說,該如何準備履歷表與寫好自傳?又該如何從容進行面試?是否容易出現「待業焦慮症」?

文/楊宗斌
四成五零存族! 忍受無業極限171天! 94%患待業焦慮症! 七成六天天發作!

由於正處於通膨時代,對於剛畢業或退伍出社會的年輕人,想要獨立生活,經濟壓力可不小!根據yes123求職網調查顯示,畢業(退伍)後「若無他人援助」,只靠求學時累積的存款,平均可支撐「1.1個月(33天)」的待業時間,仍保持「生活無虞」。

更無奈的是,其中甚至有45%透露,自己屬於「完全無法支撐(0個月)」,代表處於「零存款」窘境!

實際上社會新鮮人的「待業忍耐極限」,平均落在5.7個月,約為171天;這當中甚至有12.9%的人,自認忍受極限僅「1個月(含)以下」;不過也有8.5%的畢業生,預估對於無業生活,能夠忍耐「一年(含)以上」。

只是若超過「待業忍耐極限」,就有高達八成四(84.1%)的人表示,願意「調降」期望待遇以求找到工作,多於去年的83.3%,以及前年的81.4%,比例創五年以來新高!(2021年為79.7%;2020年為74.8%)

本次調查也發現,合計有93.8%的新鮮人透露,在「待業期間」時,會有「焦慮感」,其中又分成:76.3%屬於「待業時,天天都會有焦慮感」;17.5%屬於「待業時,偶而會有焦慮感」。

因此社會新鮮人罹患「待業焦慮症」比例,不但高於去年的92.9%,以及前年的%91.2%,更創下六年新高!(2021年為89.8%;2020年的87.7%;2019年為85.6%)

八成六不會寫自傳! 內容三大瓶頸:無特色、不懂包裝自己、變成長故事!

同時針對履歷表部分,在可複選狀況下,新鮮人覺得「最有困難」的部分依序有:「不會寫自傳」(86.1%)、「缺乏專業證照或技能可寫」(71.9%),以及「外語能力不強」(68.9%)、「缺乏實務或社團經歷可寫」(53.7%)。

關於其他卡關原因,又分別是:「沒有相關作品可附上」(44.1%)、「沒有推薦函」(42.7%),以及「學歷、學校、科系不突出」(35.7%)、「不知道如何附上照片」(30.2%)。

在撰寫自傳方面,今年新鮮人經常碰到的問題,在可複選狀況下,主要為:「不想跟別人寫的一樣,但又不知道怎樣寫才有特色」(75%)、「想把自己寫得很棒,但不會包裝自己」(60.2%)、「找不出特別想強調的事蹟或特色,只好從小到大的事情都寫進去」(40.5%),以及「很少寫正式文章,習慣用網路語言溝通」(39.4%)、「怕寫錯字或用錯成語、標點符號,只好套用現成的範本」(36.6%)。

其餘寫自傳會遭遇的窘境,又分別有:「不會分段落,整篇自傳只能寫成一大段」(29.3%)、「不知道該寫什麼,只能寫個一兩百字」(28.2%)、「不知道家庭背景需不需要寫?或者篇幅要佔多少?」(24.5%),以及「不確定自傳要使用通用版本,或者配合不同的應徵企業修改」(16.6%)、「懶得寫太多,覺得人資主管搞不好也不會看」(15.5%)。

對於履歷照片的選擇上,本次調查則顯示,雖然有51.4%的新鮮人,會選用「學士(碩博士)畢業照」;但同時也有21.6%表示,會放「個人大頭照」;以及20.4%選擇「一般生活照」;不過仍有少數6.6%的人「不想放照片」。

社會新鮮人會依據職缺不同,而來調整履歷內容嗎?yes123求職網的調查結果顯示,有高達71.1%的人表示,「會」依職缺的不同,而改變履歷表:代表因應不同企業、不同工作,會修改求職條件與自傳的新鮮人,也就是「客製化」履歷者,所幸仍然屬於多數。

六成八憂口語表達! 56%不知職務能力! 一成八會著正裝! 16%隨興穿!

可惜對不少剛畢業的人來說,容易產生「先求有,再求好」的迷思,難怪即使可能「學非所用」,但是為了盡快找到第一份工作,依舊有高達八成五(85%)的新鮮人透露,會投遞「與學校主修無關」的職缺。

在投完履歷之後,就是開始等候面試通知,所以得做好事前準備工作!對於社會新鮮人而言,對於面試前的準備,高達91.3%的人透露,「有感到困難」。

其中覺得「最困難」的部分,在可複選狀況下,主要依序有:「害怕口語表達不好,回答不得體」(68.2%)、「不知道應徵的職務需要什麼能力」(55.9%)、「不知道該如何回答期望待遇」(51.9%),以及「擔心若發生求職陷阱,自己無法應變自保」(43.3%)、「不知道怎麼開場介紹自己」(35.6%)。

其他覺得準備面試困難的地方,又分別為:「不了解應徵公司到底在做什麼」(34.6%)、「沒有合適的面試服裝」(28.4%)、「不懂如何化妝或弄髮型、造型」(27.2%),以及「坐姿或站姿,如何表現得體又有自信」(26%)、「與面試官初次見面的禮儀」(24.4%)。

當然除了面試應答令人傷腦筋外,該穿什麼衣服,以怎樣的外型去應徵工作,也經常是社會新鮮人頭痛的問題!

從yes123求職網調查發現,其中有33.8%表示「視企業要求,才會決定是否穿套裝或西裝」;同時卻也有32.1%的人選擇,「著非完整套裝或西裝(例如僅著襯衫,沒外套領帶)」;不過堅持「一律著完整套裝或西裝」,比例還是佔了18.4%;剩下的15.7%,屬於「不會穿套裝或西裝去面試」。

平均預算14K! 四分之三打造求職儀態! 86%曾求助命理諮詢!

當自己在找第一份正職工作時,仍有四分之三(75.3%)的新鮮人透露,會為了面試,特地去弄髮型、造型或化妝!

只是正在求職的新鮮人,大多數其實口袋並不深,對於治裝費、化妝費、造型費,或是剪髮、燙髮等開銷,並不願意花太多錢,寧可把主要心思花在準備面試上,所以為了面試前打理外表這件事情,平均預算上限為14,063元。

除了想靠妝容與造型,許多社會新鮮人在求職前,也會藉由命理來「指點迷津」!像本次調查就顯示,為了求職與職涯規劃,有八成六(85.6%)透露,曾經求助於「命理諮詢」,而且在可複選狀況下,主要選擇方式是:「星座、星象」(68.4%)、「生辰八字」(67.3%)、「塔羅牌」(53.3%),以及「廟裡求籤」(43.3%)、「面相、手相」(32.1%)。

其餘求助的方式,又分別為:「姓名學」(22.9%)、「測字」(21.6%)、「紫微斗數」(20.5%),以及「易經卜卦」(19.4%)、「生命靈數」(18.1%)。

覺得可以找到更好! 34%面試曾爽約! 四成九盼友人陪同應徵!

「天助自助」!最後來到面試這一天,「要守時、要守信」是基本求職要求!可惜從本次調查結果發現,今年仍然有34.3%的社會新鮮人坦言,自己曾經有過「約好面試,卻沒有到」的情況。

因此在可複選狀況下,自認導致「面試爽約」的原因,主要依序有:「覺得可以找到更好的工作」(63.3%)、「答應後發現不是想應徵的職缺」(60.9%),以及「不好意思馬上拒絕邀約」(52.3%)、「睡過頭,來不及準備」(41.2%)。

其他臨時爽約的理由,又分別為:「臨時有其他私事要忙」(24.2%)、「已經遲到乾脆放棄」(18.6%),以及「當天面試前心情變差」(13.1%)、「當天完全忘記」(10.6%)。

不過在出席企業面試當天,仍有33.3%的社會新鮮人透露,會想要「父母、長輩」陪同前往;同時也有四成九(48.6%)希望「朋友、情人」能陪同前往。

問感情、興趣! 89%遭探隱私! 三成二曾遇面試騷擾!

不論面試時的表現如何,最令求職者緊張、甚至更尷尬的,莫過於遇到面試官提問奇怪的問題,或者出現奇怪的舉動。

從yes123求職網調查發現,誇張一點的,甚至碰過「面試性騷擾(言語或肢體)」,比例就佔了31.6%。

在可複選狀況下,這些「言語或肢體騷擾」,主要依序為:「問有無隱疾或會不會生理痛」(33.1%)、「開黃腔」(29.2%)、「問性傾向」(26.7%),以及「搭肩」(25%)、「問三圍或體重身高」(22.8%)。

關於「應徵性騷」部分,其餘狀況又還有:「碰手、牽手」(21.1%)、「摸背」(19.1%)、「要求陪喝酒或吃飯」(17.9%),以及「要求伴遊」(11.3%)、「摸臀」(10.3%)。

還有高達八成九(88.9%)的新鮮人透露,今年曾經在面試時,「被詢問過」涉及個人隱私的問題!

同樣在可複選狀況下,私密問題主要依序有:「感情狀況」(62.2%)、「興趣嗜好」(53.4%)、「結婚或生育計畫」(45.8%)、「星座血型」(30.3%),以及「身心健康狀況」(28.9%)、「政治立場」(20.1%)、「宗教信仰」(12.7%)、「生辰八字」(10.7%)。

34%面試碰過言語歧視! 遭嫌棄:畢業學校、科系、長相!

當然在面試過程中,社會新鮮人也可能聽到一些不太能接受的「批評」、「挖苦」,本次調查更發現,有33.8%的人就透露,在面試經驗當中,有遇過「言語歧視」!

而且在可複選狀況下,主要是針對:「畢業學校」(40.6%)、「科系、主修」(37.2%)、「長相、外表」(33.7%),以及「性別」(31.2%)、「體重、胖瘦」(28%)。

對於「面試歧視」,被嫌棄的狀況又還有:「學歷高低」(23.2%)、「在校成績」(21.8%)、「口音、說話腔調」(20.4%),以及「家庭背景」(15.8%)、「身高」(11.9%)。

〝Z世代待業焦慮與求職卡關調查〞,是由yes123求職網於2024年7月5日到7月19日,以網路問卷進行抽樣,調查今年畢業或退伍(免役)會員,且擁有大專以上學歷,同時已有面試經驗者,有效問卷共1,290份,信心水準為95%,誤差值為正負2.73%。

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