待業焦慮創新高！80%願降薪屈就 履歷合格率40%！求職禮貌58分

剛畢業或退伍出社會，想要獨立生活，經濟壓力可不小！yes123求職網調查顯示，畢業(退伍)後「若無他人援助」，只靠求學時累積的存款，平均可支撐「1.6個月(48天)」的待業時間，仍保持「生活無虞」；但其中甚至有39.6%透露，屬於「完全無法支撐(0個月)」，代表處於「零存款」窘境。

實際上新鮮人的「待業忍耐極限」，平均落在5.5個月，約為165天；只是若超過「待業忍耐極限」，就有高達八成(79.7%)的人表示，願意「調降」期望待遇以求找到工作，比例更高於去年的74.8%。

本次調查也發現，合計有九成(89.8%)的新鮮人透露，在「待業期間」時，會有「焦慮感」，其中又分成：72.8%屬於「求職時，天天都會有焦慮感」；17%屬於「求職時，偶而會有焦慮感」。

因此新鮮人罹患「待業焦慮症」比例，也高於去年的87.7%，以及前年的85.6%，創三年新高：顯見疫情對求職造成的衝擊，深深影響今年畢業生的心理。

82%不會寫自傳！ 內容三大瓶頸：無特色、不會包裝自己、變成長故事！

同時針對履歷表部分，在可複選狀況下，新鮮人覺得「最有困難」的部分依序有：「不會寫自傳」(82.3%)、「缺乏專業證照或技能可寫」(67.6%)，以及「外語能力不強」(65.8%)、「缺乏實務或社團經歷可寫」(50.5%)。

關於其他卡關原因，又分別是：「沒有推薦函」(40.2%)、「沒有相關作品可附上」(39.3%)，以及「學歷、學校、科系不突出」(31.8%)、「不知道如何附上照片」(25.3%)。

在撰寫自傳方面，今年新鮮人經常碰到的問題，在可複選狀況下，主要為：「不想跟別人寫的一樣，但又不知道怎樣寫才有特色」(71.3%)、「想把自己寫得很棒，但不會包裝自己」(55.5%)、「找不出特別想強調的事蹟或特色，只好從小到大的事情都寫進去」(34.9%)，以及「很少寫正式文章，習慣用網路語言溝通」(34%)、「怕寫錯字或用錯成語，只好套用現成的範本」(29.8%)。

其餘寫自傳會遭遇的窘境，又分別有：「不會分段落，整篇自傳只能寫成一大段」(24.2%)、「不知道該寫什麼，只能寫個一兩百字」(23.1%)、「懶得寫太多，覺得人資主管搞不好也不會看」(20.4%)，以及「不知道家庭背景需不需要寫？或者篇幅要佔多少？」(14.2%)、「不太會使用標點符號」(10.1%)。

70%客製化履歷！ 逾半數採用畢業照！ 一成九放生活照！ 86%面試前準備卡關！

對於履歷照片的選擇上，本次調查則顯示，雖然有50.2%的新鮮人，會選用「學士(碩博士)畢業照」；但同時也有26.2%表示，會放「個人大頭照」；以及18.8%選擇「一般生活照」；不過仍有4.8%的人「不想放照片」。

新鮮人會依據職缺不同，而來調整履歷內容嗎？yes123求職網的調查結果顯示，有高達69.7%的人表示，「會」依職缺的不同，而改變履歷表：代表因應不同企業、不同工作，會修改求職條件與自傳的新鮮人，也就是「客製化」履歷者，所幸仍然屬於多數。

對不少剛畢業的人來說，容易產生「先求有，再求好」的迷思，難怪即使可能「學非所用」，但是為了盡快找到第一份工作，依舊有高達七成九(79.1%)的新鮮人透露，會投遞「與學校主修無關」的職缺。

在投完履歷之後，就是開始等候面試通知，所以得做好事前準備工作！對於新鮮人而言，對於面試前的準備，高達86.1%的人透露，「有感到困難」。

其中覺得「最困難」的部分，在可複選狀況下，主要依序有：「害怕口語表達不好，回答不得體」(63.4%)、「不知道應徵的職務需要什麼能力」(51.1%)、「擔心若發生求職陷阱，自己無法應變自保」(47.2%)，以及「不知道怎麼開場介紹自己」(38.8%)、「不知道該如何回答期望待遇」(31%)。

19%著正裝！ 一成四隨興穿！ 平均預算13K！ 七成打造求職儀態

當然除了面試應答令人傷腦筋外，該穿什麼衣服，以怎樣的外型去應徵工作，也是新鮮人頭痛的問題！從yes123求職網調查發現，其中有38%表示「視企業要求，才會決定是否穿套裝或西裝」；同時卻也有28.9%的人選擇，「著非完整套裝或西裝(例如僅著襯衫，沒外套領帶)」；不過堅持「一律著完整套裝或西裝」，比例還是佔了18.9%；剩下的14.2%，屬於「不會穿套裝或西裝去面試」。

因此仍有七成(70.3%)的新鮮人透露，會為了面試，特地去弄髮型、造型或化妝！只是正在求職的新鮮人，大多數其實口袋並不深，對於治裝費、化妝費、造型費，或是剪髮、燙髮等開銷，並不願意花太多錢，寧可把主要心思花在準備面試上，所以為了面試前打理外表這件事情，平均預算上限為13,380元。

最後來到面試這一天，「要守時、要守信」是基本要求！可惜從調查結果發現，今年仍然有28.9%的新鮮人透露，自己曾經有過「約好面試，卻沒有到」的情況。

因此在可複選狀況下，「面試爽約」的原因主要有：「覺得可以找到更好的工作」(59.9%)、「答應後發現不是想應徵的職缺」(56.3%)，以及「不好意思馬上拒絕邀約」(48%)、「臨時有其他私事要忙」(36.6%)。

問感情、嗜好！ 85%遭探隱私 有無隱疾、生理痛？ 兩成七曾遇面試騷擾

不論面試時的表現如何，最令求職者緊張、甚至更尷尬的，莫過於遇到面試官提問奇怪的問題，或者出現奇怪的舉動。從yes123求職網調查發現，誇張一點的，甚至碰過面試性騷擾(言語或肢體)，比例就佔了27.3%。

在可複選狀況下，這些「言語或肢體騷擾」，主要依序為：「問有無隱疾或會不會生理痛」(28.2%)、「開黃腔」(25.8%)、「問性傾向」(24.3%)，以及「問三圍或體重身高」(22.2%)、「搭肩」(20.1%)。

關於「面試騷擾」部分，其餘狀況又還有：「要求陪喝酒或吃飯」(18.9%)、「碰手、牽手」(17.7%)、「要求伴遊」(14.7%)，以及「摸臀」(9%)、「摸背」(7.8%)。

還有高達八成五(85.2%)的新鮮人透露，今年曾經在面試時，「被詢問過」涉及個人隱私的問題，在可複選狀況下，私密問題主要依序有：「感情狀況」(56.6%)、「興趣嗜好」(50.4%)、「結婚或生育計畫」(41.5%)、「身心健康狀況」(26.1%)，以及「星座血型」(24.8%)、「宗教信仰」(15.5%)、「政治立場」(9.6%)、「生辰八字」(8.5%)。

當然在面試過程中，新鮮人也可能聽到一些不太能接受的「批評」、「挖苦」，此次調查更發現，有26.6%的人就透露，在面試經驗當中，有遇過「言語歧視」，而且在可複選狀況下，主要是針對：「畢業學校」(35.5%)、「科系、主修」(32.1%)、「體重、胖瘦」(29.3%)，以及「長相、外表」(25.6%)、「性別」(23.5%)。

對於「面試歧視」，被嫌棄的狀況又還有：「學歷高低」(20.4%)、「家庭背景」(18.8%)、「在校成績」(17.3%)，以及「口音、說話腔調」(12.3%)、「家鄉、出生地」(9.3%)。

94%企業收過新鮮人履歷 最不滿：個資不完整、無照、沒客製化！

截至六月中下旬，合計有九成四(94.1%)的企業透露，今年曾收到新鮮人的履歷，而且又分成：83.4%為「曾經收到過，而且曾經面試過」，10.7%為「曾經收到過，但尚未面試過」。

對於收到履歷表「最不滿意」的地方，在可複選狀況下，分別為：「個人基本資料不完整」(63.3%)、「未附照片」(51.3%)、「應徵不同缺，都是同一封履歷，連應徵項目也沒改」(47.1%)，以及「未附自傳」(42%)、「未附工作或社團經歷」(26.3%)。

而且如果「曾收到」社會新鮮人的履歷表，這些企業更預估，「平均合格率」約為40.3%，代表今年履歷「不合格比例」約為六成(59.7%)。

附照：96%企業優先考慮面試！ NG履歷照：過度修圖、自拍模糊、放生活照！

對於新鮮人的履歷照，企業認為仍有不少毛病需要改進。針對「十大NG履歷照」，在可複選狀況下，前五名分別是：「經過特效處理、過度修圖」(42.2%)、「用手機自拍，臉部不清楚」(40.7%)、「非大頭照，改放全身生活照」(39.6%)，以及「拍照時，裝可愛的表情」(32.1%)、「背景複雜，干擾主體本人」(28.9%)。

此次調查更發現，有高達九成六(96.1%)的公司表示，新鮮人如果「有附照片」的話，「會優先考慮」通知面試。

自傳毛病：套用範本！缺工作想法！ 花105秒看一遍！ 3/4企業收過空白版

更有高達98.2%的企業指出，新鮮人假如自傳寫得好，也「會優先考慮」通知面試！同時今年平均會花105.1秒，看過內容一遍；另外企業今年給新鮮人的自傳，則打了53.1分，略低於去年的53.4分。

整體分數不及格，顯見企業對於所看到的自傳內容，認為有不少缺失要修改，在可複選狀況下，依序為：「套用既定範本，千篇一律」(50.3%)、「內容缺少對工作的想法」(48.9%)、「看不出個人特色、優勢與強項」(46.4%)，以及「搞錯重點，內容多描寫成長與求學背景，無關工作」(33.5%)、「內容缺少技能專長的描述」(29.1%)。

更誇張的是，在收到的履歷表當中，有四分之三(74.6%)的企業透露，「曾碰過」新鮮人自傳「空白的」。

企業黑名單：無故不到！錄取不來！ 禁忌：穿著邋遢！答非所問！

還有新鮮人某些狀況，也鐵定會被企業列入「永不考慮的黑名單」！在可複選狀況下，位居「拒絕往來戶」前五名，依序為：「面試無故不到，也不打電話致意」(72.1%)、「錄取卻不報到，並找不到人」(58.8%)、「主動投遞履歷後，打電話不接」(49.2%)，以及「發通知信都不回覆」(41.1%)、「多次更改面試時間」(37.4%)。

其餘被列入黑名單的狀況，又還有：「不管條件，亂投履歷」(32.2%)、「錄取後，卻馬上回說還要再考慮」(25.3%)、「面試遲到」(24%)，以及「面試沒有準備，一問三不知」(22.8%)、「接了面試邀約電話，竟然說已找到工作」(21.4%)。

同時在整個面試過程中，企業方面的「禁忌」更是不少！調查也顯示，面試官「最無法接受」新鮮人面試情況，在可複選情況下，其中前五大為：「穿著邋遢」(38.1%)、「答非所問、實問虛答」(37%)、「不懂裝懂」(35.8%)，以及「謊報學經歷」(34.4%)、「目光游移不定、不敢直視」(31.7%)。

面試花18分鐘！ 主動提問：70%加分！ NG反問：準時下班？待遇多點？

想要增加面試的「印象分數」，其實求職者也該表現出「積極」一點的態度，調查就顯示，有七成(70.3%)的企業透露，若新鮮人「主動提問」的話，「會有」加分作用。

不過想避免「弄巧成拙」，需要避開以下這些「最NG」的提問(反問)！在可複選狀況下，前五大「地雷問題」分別為：「能準時下班嗎？」(34.8%)、「薪水可以再多一點嗎？」(33.5%)、「問面試官私人問題」(32.4%)，以及「年終獎金、分紅大概多少？」(26.3%)、「公司會錄取我嗎？」(25.2%)。

同時企業方面估計，因應近期的求職潮，平均會花18.1分鐘面試一位新鮮人，換算下來，大約有「1,086秒」決定錄不錄取的命運。

總的來說，企業主替今年新鮮人的「求職禮貌」，平均打58.2分，雖然不及格，但略高於去年的57.9分。

因此對今年的新鮮人來說，真的想要獲得一份工作，大約要打敗多少個競爭者呢？企業認為，平均要面試約17位新鮮人，才有可能找到一位適合的人才：因此換算下來，錄取率平均落在5.9%左右。