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【 2019年05月 調查主題 】 求職早鳥族與履歷面試禁忌調查

46%屬職場早鳥族!六成一獲面試機會 履歷初篩百秒不到!面試143秒開始評分

自六月一號開始,各大專院校陸續舉行畢業典禮,將有一批新鮮人準備進入職場!只是對企業端來說,從每年收到的履歷表,再到面試過程,又有什麼看法?此外,已經投遞履歷的畢業生有多少?期望薪資是多高?

文/楊宗斌
比去年積極! 平均已投11封履歷! 薪資透明化! 六成七有填寫 期望待遇33K!

針對今年即將畢業或屆退的新鮮人,到五月份的求職進度又是如何呢?根據yes123求職網調查發現,有46%的人就透露,在正式畢業或退伍之前,「已經投遞」履歷給企業了,比例明顯高於去年的35.1%;而且平均投了11.2封履歷。

若以「學歷別」交叉分析,所謂「職場早鳥族」的比例:「學士學歷」為44.6%;「研究所學歷」為50.4%。

更幸運的是,這當中又有六成一(61.4%)指出,「有獲得」面試機會,比例也高過去年的57%;同時平均得到4.9家企業的面試。

如果再以「學歷別」交叉分析,「獲面試邀約」的比例:「學士學歷」有60.3%;「研究所學歷」有64.3%。

而且在「已投履歷」的畢業生或屆退者之中,又有六成七(66.9%)表示,其實「有填寫」期望薪資,比例遠高於去年的31.4%;同時期盼的月薪平均值,則落在33,221元,也比去年同期調查的32,400元,增加了2.5%。

其中「學士學歷」為31,556元,「研究所學歷」為37,334元,代表後者的「期望值」,是前者的1.18倍。

難怪對於去年十一月底修法上路的規定,也就是企業「職缺薪資」若四萬塊不到,訊息必須公開揭露,得到高達88.8%的新鮮人的肯定:認為其實是「有助於」自己求職。

最憂:求職陷阱、面試考題、自介! 17%考慮附社群帳號 五成一願嘗試視訊!

新鮮人自認在「找工作過程」中,「最令人煩惱的」事情又有哪些?在可複選狀況下,依序是:「求職陷阱」(55.4%)、「面試問題的準備」(50.3%)、「面試自我介紹」(43.3%),以及「自傳內容」(37.7%)、「來自親人詢問進度的壓力」(33.2%)。

其他擔心的求職狀況,又還有:「遺漏、沒回覆面試通知」(26.5%)、「履歷表的完整度與格式」(25.1%)、「選擇投遞履歷的行業別」(23.6%),以及「選擇投遞履歷的職務別」(19.7%)、「求職性騷擾」(17.7%)。

除了中文制式履歷外,從yes123求職網的調查更發現,今年有四成(40.2%)的新鮮人表示,「會想附上」外語履歷;另外也有25.4%透露,「會想附上」影音履歷。

不過對於履歷表內,附上「個人社群網站」的連結或帳號,僅有一成七(16.8%)表達有這樣的意願。

加上近幾年來,進入了「網路求職時代」,隨著智慧型手機和通訊軟體普及化,還有不少求職APP可以使用,對於「遠距面試」的接受度,有過半數、高達50.7%新鮮人表示,願意嘗試「視訊面試」。

最愛頭家:郭台銘、劉德音、吳旻潔! 夢幻工作:工程師、公務員、網帥、網美!

還有對新鮮人來說,心中所謂的「夢幻老闆」名單,在可複選狀況下,位居排行榜前五名,分別為:「鴻海董事長 郭台銘」(32.8%)、「台積電董事長 劉德音」(31.7%)、「誠品生活董事長 吳旻潔」(30.7%),以及「華碩董事長 施崇棠」(29.4%)、「奇美集團創辦人 許文龍」(28.3%)。

最後對於「男性」新鮮人,實際上心中的「夢幻工作」,在可複選狀況下,前五名依序為:「工程師」(25.3%)、「網帥」(23.7%)、「電競選手」(22.3%),以及「公務員」(20.6%)、「漫畫家」(18.2%)。

而對於「女性」新鮮人,實際上心中的「夢幻工作」,在可複選狀況下,前五名依序有:「公務員」(26.9%)、「網美」(25.1%)、「網站小編」(23.4%),以及「空服員」(21.7%)、「歌手」(19.7%)。

篩選履歷首關:比主修、實務、學歷、證照! 一成六偏好國立體系! 24%愛用學士!

一般來說,進行這些新鮮人的「初步篩選」,企業會花多少時間過濾每一封履歷呢?yes123求職網調查結果發現,平均一封會花上96.7秒,大約「一分半」的時間,甚至有一成六(16.1%)的公司透露,只花「30秒(含)以內」。

因此求職者如何能在第一關,馬上就脫穎而出?對企業來說,初步篩選的依據標準,在可複選狀況下,依序有:「主修科系」(53.1%)、「打工經驗」(47.5%)、「實習經驗」(46.3%),以及「學歷」(44.9%)、「技能證照」(42%)。

其他的「履歷初篩標準」,又分別為:「有無自傳」(38.7%)、「照片」(33.5%)、「語言證照」(20.1%),以及「學校社團或課外活動」(12.2%)、「相關作品」(8.8%)。

至於企業在僱用新鮮人的時候,會不會有特定偏好?根據yes123求職網的調查顯示,在錄取新鮮人方面,雖然有72.2%表示,「對大學體系,沒有偏好」;不過仍有16.1%的公司指出,偏好聘用「國立大學體系」;也有11.7%偏好聘用「私立大學體系」

除此之外,63.1%的企業也表示,「對學歷高低,沒有偏好」;只是還有24.1%的公司透露,偏好聘用有「學士學歷」的新鮮人;也有12.8%偏好聘用有「研究所學歷」的新鮮人。

學歷仍影響敘薪! 研究所高5.6%! 國立體系多4.4%!

雖然高等教育普及化,出現「學歷貶值」隱憂,不過關於今年的起薪,仍有七成九(78.7%)的企業有「學歷敘薪的差異」:「研究所學歷」的會高於「無研究所學歷」的,同時平均薪資「至少」會高出5.6%。

另一方面,單就「院校體系」評估新鮮人平均起薪,仍有35.9%的企業表示,「國立大學」的會比「私立大學」的高,而且平均「至少」高4.4%。

內容控制在八百字左右! 機會彈指消失:無自傳、個資有誤、錯字多!

對於新鮮人的「履歷表內容」,企業方面又有哪些「禁忌」?在可複選狀況下,前五名依序是:「自傳完全空白」(34.3%)、「個人資料不完整或有誤」(32.6%)、「錯別字太多」(30.6%),以及「履歷照片模糊,或不正式、不恰當、無厘頭」(28%)、「描述的學經歷造假或過度誇張」(26.3%)。

其餘的「履歷表禁忌」,又分別為:「對應徵職務的工作內容,沒有描述或誤解」(23.9%)、「沒有履歷照片」(22.2%)、「自傳內容明顯抄襲制式範本」(19.4%),以及「使用網路鄉民用語、表情符號」(17.5%)、「未依應徵職缺的不同而修改內容」(15.9%)。

而且針對新鮮人的「自傳字數」,企業方面可接受的上限:有30.2%為「700字以上~900字不到」;也有24.5%為「超過500字~700字不到」;還有18.6%為「900字以上~1,100字不到」。換算下來,「字數的平均值」落在798字。

評分佔比逾30%! 面試第一印象:談吐、穿著、禮貌!

最後如果通過履歷篩選,進入面試關卡,求職者應該注意哪些重點呢?由yes123求職網的調查發現,面試新鮮人時,企業對於他(她)的「第一印象」,在可複選狀況下,最重視的依序有:「言語談吐」(70.4%)、「穿著」(67.6%)、「禮貌」(62.9%)、「面談時的表情、神情」(50.6%);其次為:「臉色、氣色」(43%)、「長相」(36.5%)、「肢體動作」(27.6%)、「髮型、化妝」(22.4%)。

整體來說,企業對求職者產生的「第一印象」,大約佔面試總評分的三成左右(31.7%);同時平均在面試開始後的142.6秒,也就是大約經過兩分半,主考官就會進行評分。

外語履歷:52%企業加分! 面試官翻白眼:服裝不整、答非所問、爽約!

對於新鮮人的「面試過程」,企業方面又有哪些「禁忌」?在可複選狀況下,前五名依序為:「服裝不整或奇裝異服」(46.3%)、「一問三不知或答非所問」(44.1%)、「臨時無法到,卻未來電告知」(41.8%),以及「面試遲到」(38.4%)、「面試時的眼神游移不定、東張西望」(36.4%)。

其餘的「面試禁忌」,又分別有:「坐姿不佳、坐立難安」(28.8%)、「家人陪同前來面試」(26.7%)、「手機非靜音或震動模式,打斷面試過程」(25.3%),「帶飲料或食物到面試地點」(23.5%)、「對面試官拍馬屁,或攀關係、裝熟」(22.2%)。

同時有半數(52%)的企業指出,新鮮人如果附上外語履歷,「會有」加分作用;還有40.3%的公司也表示,如果附上影音履歷,同樣「會有」加分作用。

而且特別的是,甚至有三成七(37.3%)的企業,「希望」新鮮人能附上「個人社群網站」的連結或帳號。同樣對於「遠距面試」的接受度,本次調查顯示,有四分之三(74.7%)企業表示,願意嘗試「視訊面試」。

〝求職早鳥族與履歷面試禁忌調查〞,是由yes123求職網於2019年5月2日到5月13日,以網路問卷進行抽樣,調查今年畢業或退伍(免役)會員,且擁有學士以上學歷,有效問卷共1,104份,信心水準為95%,誤差值為正負2.95%;其中「學士學歷」826份,「研究所」學歷278份。至於企業部份,有效問卷共1,020份,信心水準為95%,誤差值為正負3.07%。





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