92%患工作倦怠症八成八有離職念頭

根據yes123求職網的調查，高達91.6%的上班族透露，「曾經有過工作倦怠感」；而且對於目前的工作，也有五成六(55.8%)的人表示「有工作倦怠感」。不但超過半數的「倦怠症」正在「發病中」，如果再以行業別進行交叉分析，倦怠比例居前五位的，分別為：大眾傳播業(75%)、餐飲住宿與休閒旅遊業(63.6%)、科技資訊業(61.5%)、運輸物流業(58.3%)與文教業(57.1%)。

至於為何會產生工作倦怠感，恐怕與長期無法加薪、升職，以及缺乏成就感有關！調查顯示，引發「工作倦怠症」的主因有：「薪水少，常常與付出不對等」(48.6%)、「同一個工作做久了，覺得無趣」(43.3%)、「公司管理與升遷制度不公平，卻無法改善」(42.3%)。

對於每一份新工作，大約經過多久後，就會出現倦怠感呢？從此次調查發現，平均過11.5個月，也就將近一年，就會開始出現「倦怠症」！同時這種症狀好發的時間，多數在「星期一」 (54.7%)，似乎意味著「BLUE MONDAY」的魔咒的確存在；而且倦怠感容易發生的時段，則大多屬於：「下午兩點」(20.7%)、「晚上七點以後」(15.4%)與「上午八點之前」(12.4%)。

平均5.8個月一次！ 六成曾有嚴重倦怠症

甚至還有人因為發生工作倦怠感，而導致身心狀況出問題！從yes123求職網的調查發現，其中有六成(60.4%)就透露，「曾經嚴重到影響身心狀態，並導致生病」。此外主要的情況會有哪些呢？調查也顯示，倦怠感的「併發症」主要會有：「肩頸僵硬 與腰痠背痛」(52.6%)、「心情憂鬱」(50.4%)、「暴躁易怒」(33.1%)，以及「常失眠」(24.8%)、「頭痛」(23.8%)與「免疫力變差，常感冒」(23.8%)。

更惱人的是，這種屬於「嚴重的」工作倦怠感，平均大約相隔半年(5.8個月)就會出現，只是多數人並沒有選擇馬上處理！其中有四分之三(75.4%)選擇，「打起精神硬撐過去，完全不耽誤工作進度」；18.4%選擇「把工作標準先降低，勉強過得了關就好」；僅剩下的6.2%，才會「暫時不處理，先請假休息再說」。不過整體來說，仍然有高達八成八(88.3%)的人表示，曾因為工作倦怠感而「考慮過離職」！

當然上班族也覺得，這種常見的工作倦怠感，其實也有「特效藥」可以治療。由此次調查發現，上班族認為，如果平均可以一次休假21.9天，或者平均每月加薪5,320元，自己就能從「倦怠症」當中復原！

61%休假時接過長官電話 四成九收過簡訊

雖然休了長假，也許就能從倦怠感之中恢復精神，可惜實務上，大家並不太敢常常休假，或者一口氣休太長的假。根據yes123求職網的調查顯示，有三分之二(66.5%)的人，「會擔心經常休假，影響老闆或主管對自己的評價」。這種患有「休假恐懼症」的比例，若再以行業別交叉分析，前五名分別是：運輸物流業(83.3%)、餐飲住宿與休閒旅遊業(75%)、營建與不動產業(71.4%)，以及法律政治與社福宗教業(71.4%)、文教業(70.7%)。

另外無法安心休假的原因之一，可能就是常常會被「公務打擾」！此次調查就發現，有六成一(61.4%)的上班族表示，「曾經在休假時，接過老闆或主管打來的電話，而且是詢問公事」；同時因為公事，有46.3%「曾經在休假時，收到過主管或老闆寄來的電子郵件」；也有近半數(48.6%)透露，為了公事，「曾經在休假時，收到過主管或老闆傳來的簡訊」！

即使放假時，會繼續收到長官來電或訊息，選擇立刻回覆的，仍然居多數！其中45.3%是「不論是簡訊或電子郵件，都會馬上回覆」；25.1%屬於「簡訊的話，才會馬上回覆」；少數的3.6%則表示，「電子郵件的話，才會馬上回覆」；相較之下，有兩成六(26.1%)卻表示，「不論是簡訊或電子郵件，都不會馬上回覆」！

不過大家還是希望休假時，不會被人打擾，而且最好能一次連休個好幾天！調查顯示，如果包含六日，但不包含國定假日，上班族平均希望能連續休10.3天；可惜實際上，平均最多僅連休5.6天，大概只有期望值的一半而已！

太忙？擔心主管反對？ 三成四尚未休年假

同時在接近年終前，也希望自己的年假(特休)能「消化完畢」，但不幸的是，今年有年假資格的上班族當中，僅僅11.3%表示「已經全部休完」，其餘54.5%是「還沒休完」，甚至還有三成四(34.2%)指出，自己「還沒有休過」年假！至於沒休的原因，主要是：「工作太忙沒有時間休」(56.3%)、「主管或老闆不喜歡員工休假」(36.9%)、「擔心工作沒做好」(34.4%)。此外休年假時，多數人選擇的活動是哪些呢？

調查顯示，62.8%是「單純在家休息」，其次是「國內旅遊」(49.5%)與「出國旅遊」(37.9%)，以及「處理私事」(35.3%)。

只是更棒的情況是，公司還提供員工休假福利！根據yes123求職網的調查，有44.2%的上班族表示，目前任職的公司，有「員工旅遊」的福利；同時有三成七(37.2%)指出，公司有提供「旅遊補貼」。至於除了一般勞基法規定的假期外，上班族最期待的則有：生日假(67.4%)、情緒假(61.9%)、結婚紀念日假(54.9%)，以及面試假(35.3%)、高溫假(31.2%)。

〝上班族倦怠與休假調查〞，是由yes123求職網於2014年10月14日到10月28日，以網路問卷進行抽樣，調查已畢業或退伍，且(曾)有正職工作的會員，有效問卷共1,290份，信心水準為95%，誤差值為正負2.73%。