為力求生存與突破,企業加快董監換血腳步,掀起高層交棒風!接班人肩負著何種使命?在權力移轉過程中,經常碰到什麼樣的難題?對員工來說,最重視的「CEO」特質有哪些?夢幻執行長人選又有誰?
根據yes123求職網調查顯示,如果以「企業領導階層」來看,在「最終決策」的制度上:有33.3%的公司透露,是屬於「一人裁定制」;也有31.4%屬於「三人以上群體制」;還有35.3%屬於「兩人共治制」。
不過相較下,上班族的想法又是如何?同樣以「企業領導階層」來看,勞方偏好公司「最終決策」的制度,依序為:70.9%支持「三人以上群體制」;15%支持「兩人共治制」;14.1%支持「一人裁定制」,比例最低。
至於「企業領導階層」的接棒過程,資方平均認為,應該要花3.9年完成交棒,稍稍短於去年調查的4年;其中甚至有23.4%認為,在「一年(含)以內」就要交接完畢。
總的來說,若比起「疫情之前」,完成「交棒時間」略有加快腳步的跡象,因為2018年調查為4.9年,到了2019年,又降至4.4年,再到2021年為4.1年。(附註:2020年未調查)
接班人三大使命! 永續經營、維持企業文化、與員工打成一片!
對於「企業接班人」的主要使命,在可複選狀況下,資方的看法依序是:「讓公司永續經營、穩健成長」(61.7%)、「維持現有企業文化與組織的優點」(45.5%),以及「與員工打成一片、將他(她)們視為家人」(37.9%)、「帶領公司走向國際化」(33.5%)。
其餘的接班人使命,又分別為:「改造現有企業文化與組織的缺點」(28.9%)、「短期內提升營收、獲利」(24.9%),以及「徹底轉變營運模式」(15.8%)、「讓公司成為一線大廠、龍頭業者」(11.7%)。
相形之下,勞方對「接班人使命」的看法,在可複選狀況下,又依序為:「讓公司永續經營、穩健成長」(72.6%)、「與員工打成一片、將他(她)們視為家人」(64.2%),以及「帶領公司走向國際化」(58.6%)、「改造現有企業文化與組織的缺點」(51.3%)。
其他上班族認為接班人的使命,則還有:「維持現有企業文化與組織的優點」(38.1%)、「徹底轉變營運模式」(29.2%),以及「短期內提升營收、獲利」(25.2%)、「讓公司成為一線大廠、龍頭業者」(21.4%)。
接班計畫比例創新高! 平均34歲開始栽培! 六成三進度疫外加速!
從yes123求職網的調查發現,對於「企業接班人」計劃,目前公司的進度是:40.2%是「有計畫,且目前正在執行中」;25.6%為「從未執行過,但已有計畫」;24.1%是「從未執行過,也沒有計畫」;10.1%為「曾經執行過,但目前沒有」。
因此合計有65.8%的企業,屬於「有」接班人計畫,比例破紀錄!高於去年的62.6%,前年的56.8%,還有2019年的50.8%,以及2018年的48.9%;同時共有50.3%,屬於「曾經或正在執行」接班人計畫。(附註:2020年未調查)
假如曾經執行過或正在執行中,對於「企業接班人」計劃,選擇哪種「交棒方式」?此次調查也顯示:52.7%屬於「專業經理人:傳賢不傳子」,比例高於去年的50.6%;代表其餘47.3%屬於「創辦人或大股東的後代、親戚、配偶:傳子不傳賢」。
同時接班人「開始培養」的年紀,平均落在34歲,略早於去年的34.2歲;而且其中有31%的企業,是選在「30歲(含)以下」。
畢竟從2020年到現在,資方持續面對不少業績的「疫」外變數,難怪若目前有「企業接班人」計劃,有63.4%的公司坦言,會因「疫情」關係「加快」進度。
只是若想要順利完成「企業領導階層」的交棒與接班,公司方面覺得「最主要的難題」,在可複選狀況下,主要依序為:「交棒者與接班者兩者經營理念一致或分歧」(62.4%)、「交棒者是否完全釋出權力給接班者」(46.6%)、「交棒者與接班者兩者領導風格相同或迥異」(38.6%),以及「基層員工對接班者地位的認同度」(36.9%)、「企業組織是否因此劇烈變動」(26.9%)。
其他「交棒與接班」的難題,又還有:「交棒者憂心能接班的人選太少」(25.8%)、「大股東對接班者地位的認同度」(24.6%)、「中高階主管對接班者地位的認同度」(21.9%),以及「接班者是否要有股權實質影響力」(15.8%)、「大客戶對接班者地位的認同度」(13.9%)。
CEO特質:首重帶領員工團隊合作! 薪酬掛勾績效:92%資方力挺!
對於企業執行長(CEO),「企業方面」覺得應該具備哪些特質?在可複選狀況下,依序是:「能帶領員工團隊合作」(41.3%)、「高度執行力」(35.2%)、「應變能力強」(32.3%),以及「具個人領導魅力」(30%)、「對事業有熱情」(27.2%)。
其餘資方看重的「CEO特質」,又還有:「能不斷學習」(26%)、「具創新力」(24.9%)、「懂得成本管控」(23.7%),以及「能果斷下決策」(22.3%)、「願意聆聽其他人意見」(20.8%)。
相形之下,「上班族方面」覺得CEO應該具備的特質,在可複選狀況下,依序為:「能帶領員工團隊合作」(43.5%)、「願意聆聽其他人意見」(41.8%)、「願意適時放下身段」(38.8%),以及「應變能力強」(37.9%)、「能果斷下決策」(37%)。
其他勞方看重的CEO特質,則還有:「具個人領導魅力」(35.9%)、「重視誠信」(32.1%)、「高度執行力」(31.1%),以及「具反省能力」(28.9%)、「個性謙虛、穩健」(27.8%)。
對於企業CEO,需不需要訂出「自己的」關鍵績效指標(KPI),此次調查則顯示,認為「需要」自訂的:資方有84.3%贊成;勞方有98.1%贊成。
假如需要訂出「KPI」,CEO的薪資高低,應不應該與KPI表現掛勾,調查也發現,「贊成應該」兩者掛勾的:資方比例為91.8%;勞方比例為92.3%。
夢幻CEO:張忠謀、郭台銘、張國煒! 員工認股:77%企業看好有助留才!
至於哪位企業家是上班族心中的「夢幻CEO」人選?根據yes123求職網調查顯示,在可複選狀況下,前五名依序為:「台積電創辦人 張忠謀」(33.7%)、「鴻海集團創辦人 郭台銘」(31.5%)、「星宇航空董事長 張國煒」(30.4%),以及「輝達(NVIDIA)創辦人 黃仁勳」(28.4%)、「王品集團創辦人 戴勝益」(27.3%)。
另外在第六到第十名部分,又依序是:「聯電創辦人 曹興誠」(24.8%)、「奇美集團創辦人 許文龍」(20.5%)、「統一企業董事長 羅智先」(17.7%),以及「誠品生活董事長 吳旻潔」(16.1%)、「宏碁集團創辦人 施振榮」(14.3%)。
企業想培養「接班梯隊」,就要避免優秀人才流失!此次調查顯示,高達76.8%的公司認為,「員工認股權」的制度有助於留才。不過僅38.8%的勞工表示,回顧任職過的企業,有提供「員工認股權」的福利。
相較之下,反而有高達81.7%的勞工透露,曾經投資過「上市櫃公司」的股票;其中的73.9%也坦言,因此曾經在「上班時間」關注股票走勢。
若有投資過「上市櫃公司」的股票,其中僅有35.3%上班族指出,曾經「親自出席」該企業的股東會。
股東會紀念品不無小補? 最愛:商品卡、百貨券! 最雷:文具、杯子!
有趣的是,若身為「股民」,心中「最期待」的股東會紀念品,在可複選狀況下,前五名依序為:「超商商品卡、禮物卡」(31.9%)、「百貨、量販店禮券」(30.8%)、「餐飲禮券」(29.7%),以及「商品提貨券」(28.5%)、「飯店住宿券」(27%)。
其他同樣期待的紀念品,又分別有:「旅行袋、旅行箱」(21.5%)、「居家清潔、消毒用品」(20.3%)、「保養品、化妝品」(19.2%),以及「咖啡、茶葉禮盒」(18.1%)、「白米」(17.1%)。
反之,「最不期待」的股東會紀念品,在可複選狀況下,前五名依序是:「文具、筆」(28.6%)、「馬克杯、水杯」(27.7%)、「口罩」(26.5%),以及「襪子」(25.4%)、「醬油、沙拉油、調味料」(24%)。
其餘也不期待的紀念品,又分別為:「衛生紙、面紙」(20.8%)、「水壺、水瓶」(19.7%)、「毛巾、浴巾」(18.5%),以及「體溫計、溫度計」(17.4%)、「購物袋、保溫袋」(16.3%)。
〝企業接班交棒與股東會旺季調查〞,是由yes123求職網於2023年5月11日到5月26日,以網路問卷進行抽樣調查,企業有效問卷共1,025份,信心水準為95%,誤差值為正負3.06%。至於求職者部分,調查「20歲(含)以上」,且「已畢業、退伍(免役)」的會員,有效問卷共1,288份,信心水準為95%,誤差值為正負2.73%。