求職者常見問題
Q1.我想取消訂閱電子報。
- A.請問想要取消的是：
- 取消 最新工作快報
- 取消 會員好康快報
- 取消 上述兩份都取消
Q2.忘記密碼：我的手機和信箱都換了要怎麼查詢密碼？
- A.請來電客服，讓我們與您核對身分，修改連絡方式，請於上班時間（星期一～五 9：00～18：00）撥打02-2656-0123 轉3 與客服連絡。
Q3.輸入密碼正確，卻無法登入？
- 狀況1.輸入法為全形模式，請使用半形模式。
- 狀況2.帳號輸入錯誤，身分證字號就是帳號喔！請再試一次重新登入
- 狀況3.輸入密碼錯誤，英文大小寫有差喔！
- 狀況4.你忘記密碼囉！
Q4.註冊問題：註冊時，身分證字號欄位已是會員，該怎麼辦呢？
- 狀況1.你已經註冊過會員，請由此登入會員。
- 狀況2.你已經註冊過會員，但是忘記密碼了！
- 狀況3.我確定沒有註冊過！ 請於上班時間來電，將由客服為您服務。
Q5.修改聯絡資料：到哪裡去修改聯絡資料呢？或修改時，顯示手機號碼或信箱已有人使用。
- A.請來電客服，讓我們與您核對身分，修改連絡方式，請於上班時間（星期一～五 9:00~18:00）撥打02-2656-0123轉3與客服連絡。
Q6.為什麼收不到認證碼？
- 狀況1.手機訊號不佳或者網路壅塞會導致無法收取驗證碼，建議可至訊號順暢的地點，再嘗試看看唷！
- 狀況2.如果有安裝「攔截APP」，或開啟手機勿擾模式皆有可能收不到簡訊認證碼喔！
- 狀況3.信箱認證有可能被寄到垃圾信箱囉！請到信箱看看有沒有認證信吧！
- 狀況4.簡訊或信件重疊，所以請看收發訊息時的最新時間喔！
Q7.申訴企業：1.薪資福利內容與事實不符。2.就業歧視
Q8.已關閉履歷，企業卻看得到我的履歷？
- A.關閉履歷後，只有在主動應徵時或曾經有連絡記錄時才會被該企業看見喔^_^
Q9.我已經找到工作，但還是一直有面試通知？
- 狀況1.之前你主動投遞的企業，將你的履歷放至儲備人才的名單中。
- 狀況2.之前有連絡記錄的企業，向你發面試邀約邀。
- 狀況3.履歷開放中，使企業在搜尋人才時，看到你的履歷並寄出邀請。
- 你可以這樣做：
- 1.至履歷狀態中，將履歷關閉！
- 2.禮貌性的回應給企業，告知你已經找到工作，謝謝他的邀請。
- 3.在連絡記錄中封鎖該企業，這樣企業將會無法傳送訊息給你。
Q10.已針對企業設定封鎖，企業卻仍看得到我的履歷，並和我聯絡。
- 狀況1.之前你主動投遞的企業，將你的履歷放至儲備人才的名單中。
- 狀況2.之前有連絡記錄的企業，向你發面試邀約邀。
- 你可以這樣做：
- 1.至履歷狀態中，將履歷關閉！
- 2.禮貌性的回應給企業，告知你已經找到工作，謝謝邀請。
- 3.在連絡記錄中封鎖該企業，這樣企業將會無法傳送訊息給你。 封鎖企業
