醫務管理科專業科系畢業的我，在醫院、藥廠工作超過五年，對醫藥業務、人群服務，都相當有經驗。

　　我在醫院病歷室服務過一年半，除了熟悉病歷作業流程，對於借閱病歷的原因更嚴格把關，保護病患的隱私。我更深知團體合作的默契與負責的精神的重要性，因為不論何事，團體一心便能把工作做好。我也曾在書記組任職，對於藥品、耗材的輸入與衛材的盤點都有相當了解。

　　我為人隨和，易與人相處，在病歷室工作時兼任總機，加上櫃檯批掛兩年，讓我的應對進退都合宜。總機轉接電話，每一通的來電都考驗臨場反應。櫃檯批掛服務的對象是焦急的病人及家屬，不只是將分內工作做好，還考驗EQ。面對問題與安撫患者的情緒，同時還要培養耐心及建立人際關係。這個經歷讓我有機會主動問候、關心病人，也漸漸喜歡上服務人群的工作。

　　由於工作需要，我長時間接觸電腦，精通文書作業系統，如Word、Excel、Outlook、PowerPoint等。

　　我的工作態度是，一旦投入便全力以赴，在工作中努力付出的同時也不斷學習，積極參與公司舉辦的在職教育，充實自我。

　　自許未來在工作上，持續努力虛心學習，相信以自己的執著與努力，必定對公司有所貢獻。

您好：

我是一個為人隨和，個性樂觀進取，易與人相處。家中共有五個成員，父親是一位畜牧場的獸醫，母親則與父親一同工作，下有一個妹妹與弟弟，家境小康。父母親在日常生活中灌輸我們奮發向上的觀念，鼓勵我們不斷地學習才會進步，凡事盡心盡力。對於人際關係與興趣方面，總是從旁給予指導與建議，培養我們有開放的思考方式及負責的生活態度。平時一個人的時候喜歡看書閱讀，偶爾利用假日與三五好友到郊外踏青或參觀有關藝術展覽活動。

曾經於醫院病歷室服務一年半，以及櫃檯批掛人員服務二年。對於病歷作業流程熟練。使我加強團隊合作和組織分工技巧，因此團體合作的默契與負責的精神很重要，不論何事，團體一心便能把工作做好。尤其是病患資料的隱私，更不可隨意洩漏與釋出，使得對於借閱病歷的原因更嚴格把關，也讓我對病歷有了更深一層的瞭解。在病歷室並兼接聽總機，負責轉接電話的工作，每一通的來電都是個未知數，考應當時的臨場反應及禮貌性的應對，也更增加對電話禮儀的知識。另在書記組任職有段時間，對於藥品、耗材的輸入與衛材的盤點有相關經驗，此工作講求速度快、準確的處理，也訓練自己對事件的處理反應。在櫃檯批掛人員工作，因是第一線服務人員，服務的對象是”人”，所以微笑、態度很重要，不只是將分內工作做好，還要考驗自己的EQ、面對問題與安撫患者的情緒，建立自己的耐心及人際關係。這一份工作讓我有機會主動問候、關心病人，也漸漸喜歡上服務人群的工作。感謝主管給予學習的機會與指導及其他同事的照顧，使我學習到寶貴的專業知識與技能及圓融的待人接物之道。另外，在電腦方面，精通文書作業系統，如Word、Excel、Outlook、PowerPoint等。

我的工作態度是一旦投入工作就要全力以赴，還會藉著工作與同事或工作夥伴培養良好的默契，增加自身的人際關係之外，也從他們身上學習到自己所不足的部份；在工作中努力付出也不斷學習，也積極參與公司所舉辦的在職教育，在工作之餘，有更多機會獲得新資訊充實自己，也可以接觸更多領域的專業人員。

期望未來在工作上，轉換學習不同領域方面不一樣的作業流程，並努力虛心學習以配合在工作上的要求，可以很快的進入工作狀況。相信自己的執著與努力，必定能不斷成長、突破，以對公司有所貢獻。誠摯的希望能有至 貴公司面談的機會，未來能夠有幸加入 貴公司的工作團隊。感恩！