【社工領域緣起】

生於OOOO年的我，OO歲結婚，育有兩女，目前讀大O、高O。在孩子幼時讀幼稚園時期，開始接觸社會服務這個領域。先是擔任孩子就讀學校班級的故事媽媽、交通導護、圖書館志工、OOO解說志工、OOOOOO自殺防自志工…等。偶然機會成為OOOO寄養家庭，也曾在OO國中認輔中輟生。這些經歷讓我對社會服務有了初次認識。

我在孩子大了之後，重回校園，就讀OOOO大學OOO學系，目前仍在學中，同時間內，從OOOO.OO-OOOO.OO陸續擔任過OO國小特教班教師助理、OO特教的約聘教師助理;並在「OOOOOOOOOOOOO」、「OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO」實習，超過OOO小時的實習，讓我在個案會談、個案及課程紀錄的撰寫，各方面能力大大的進步。

不論是特教生或者無家可歸之婦女的各種個案，在協助個人與家庭所遇到的問題，面對弱勢族群，除了同理心、耐心，甚至是融合多元族群文化，更需要專業知識，甚至深入了解文化背景及基本相關社會福利法規，最重要的是表達要清晰易懂及連結資源的能力。也在在這些歷程中，更了解我內心的想要成為一名社工人員的渴望。

【學經歷】

--OO高工OO科OOOO-OOOO

--OOOO專校OOOO-OOOO

學生時代學習OO專業，畢業後也從事業助、光學工程師、會計等職務，也曾參加機械繪圖職業訓練班，而後在機械廠從事設計繪圖等約O年多。

--OOOO大學OOO學系:就學中，相關社會服務經驗約O年，學校教育工作OO年

OO國小特教班教師助理

OO特教的約聘教師助理

「OOOOOOOOOOOOO」

「OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO」

【技能】

美工軟體去背、動畫flash、dreamweaver、autocad、solidworks 3D等設計繪圖技能

【特教與社工實習之挑戰】

在特教工作中，接觸身心障礙學童，唇顎裂患者、重度自閉無法自理大小便的學生，他們的表達能力與一般我們認知的正常發展孩童有極大差異，也不是一般人生活中會接觸到的對象。而弱勢族群協助部分，有弱勢家庭子女、無家可歸婦女等個案，個案大都是與親人關係疏離或破裂者、健康狀況不佳、失業、經濟困難…等多重問題。從中除了學習許多訪談及撰寫個案紀錄的技巧、活動策畫、志工管理等實務經驗，更深深覺得，要當社工員具備心理學等專業、邏輯清晰、敏銳的判斷力外，更必須有許多人生經歷，才能幾乎面面俱到，為個案提供各方面的扶助。社工除了例行作業，若如同我願意自發撥出時間來關懷她們，多傾聽瞭解她們，才能讓她們覺得被關懷，才能找到自信，燃起對未來的希望。

【自我期許】

以中年之姿邁入社工領域，對您而言或許年資過淺，年齡過大。但相對應屆畢業者來說，我本身具備的優勢在於有養育孩童的經驗，也帶過特教班學生，對遊民、弱勢婦女孩童等社工實務工作的箇中甘苦完全了然於心，除了持續接觸眾多和複雜的個案後以強化個案工作的能力，我深信過往的人生經驗與近年來的求學與社會服務資歷，讓我具備柔軟心、善於傾聽等特質，且願意以同理心來進入這個充滿挑戰的領域，發揮專業與熱忱，懇請給我一個機會，讓這個社會透過我一己之力而更美好。

《自傳》

OO年次的我，OO年結婚，小家庭關係和諧，育有兩女，目前讀大O、高O，乖巧獨立，。

從小至今一直住在OO區，OO年自OO高工OO科畢業，續讀OOOO專校，OO年二專畢業踏入職場，曾做過行政業務、會計、進出口貿易等工作。長女出生後，曾辭去工作照顧家庭一段時間，陪伴孩子成長。孩子進入幼稚園後，我開始接觸社會服務這個領域。先是擔任孩子就讀學校班級的故事媽媽、交通導護、圖書館志工、OOO解說志工、OOOOOO自殺防治志工…等。偶然機會成為OOOO寄養家庭，也曾在OO國中認輔中輟生。這些經歷讓我對社會服務有了初次認識。

OO年參加電腦輔助機械繪圖職業訓練班，我學會了Autocad和Pro-e軟體的操作，便進入3D機械繪圖領域，前後O年陸續在機械廠及焊接廠工作過。從零件圖到整台機器的組合及爆炸圖。為了讓自己更靈活運用各種軟體，還參訓過Solidworks、Catia、Photoshop、Dreamwever…等課程，上O小時。

OOO年接觸了特殊教育工作，與身心障礙的孩子們有直接接觸。OOO年在OO國小特教班擔任教師助理員，第一次接觸身心障礙學童，其中一位重度自閉的O年級學生，連大小便都不會表達，無法溝通，更別說學習。一開始我很驚訝，為什麼學校會收這麼嚴重的學生？他根本無法安坐在位置上學習，甚至推倒桌椅坐到地上發出聲音干擾其他人，連吃飯穿脫鞋子都需要他人協助。畢業典禮那天他坐在台下等領獎，幾次他想站起來或發出叫聲，我輕拍他的肩在耳邊說話安撫他，他居然坐到典禮結束，說真的一年下來，我看到他進步很多，上課的時候情緒也可以較為穩定，可以等待，走路會看著腳步注意四周，午休也較為安靜。另一位是O年級腦麻女生，因為家長希望她可以在普通班參加融合教學，所以教助員會隨身協助她轉換教室，拿書本、代抄作業、吃飯、上廁所，隨交通車載送他們上下學。在特教班的O位學生各有不同狀況，內心感到他們可以排除困難來上學，真的非常幸福。隔年，已經在特教業服務OO年的一位朋友，建議我去考OO特教的約聘教師助理，因此進到全校都是身心障礙學生的學校服務。我在學齡前班，唇顎裂缺損嚴重又有腦麻的O歲女童，餵食困難，需要非常的耐心。那怕生愛哭黏媽媽的小公主，為了哄她，推著娃娃車四處散步，唱歌給她聽，到了學期末，她已是開心小公主，上課唱遊時她笑得最開心。學校有專業輔具給他們練習站、走，經過O學年，本來不敢移動腳步，像做苦工般每走必哭的小胖弟也能推著小推車散步去。眼睛看不見有輕微腦麻的凱凱，他認得我的聲音，午休不睡覺哭著找媽媽時，我把他抱來旁邊，他就乖乖睡著了，被他突然的癲癇發作驚嚇好幾次的白面書生，O年後也可以乖乖自己吃飯了…，這兩份特殊的工作，著實對我的人生有一番洗禮。

離開OO特教，隨即在「OOOOOOOOOOOOO」開始第一次社會工作實習，並擔任家庭訪視員，對象為申領弱勢家庭子女生活津貼之個案，共訪視女性OO位、男性O位，從中學習許多訪談及撰寫個案紀錄的技巧，除宣導性別平等及多元家庭組成、婦女就業培力等方案執行，在機構裡學習到個案家庭訪視及撰寫紀錄技巧、活動策畫、志工管理等實務經驗。還有會內外的研習、個案研討等。

OOO年O月繼續參加第二次社會工作實習，在「OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO」，是個24小時提供熱食與居住，收容無家可歸婦女的機構。並提供就醫、就業、心理輔導等全方位關懷。學習到最多的是和個案建立關係的技巧及課程觀察紀錄的撰寫。安置機構與個案有更多時間接觸，有時我也親自下廚，為婦女及社工員們煮午餐。深深覺得，要當社工員必須面面俱到，自己必須有許多人生經歷，甚至必須是識途老馬，能為個案提供各方面資訊，有清楚的頭腦，敏銳的判斷力。無家者（遊民）個案大多是與親人關係疏離或破裂者、健康狀況不佳、失業、經濟困難…等多重問題。而在安置機構裡最常出現的是婦女們因生活習性不同，而產生的相處摩擦問題。所以必須對心理學的心理機轉有所了解，社工除了例行作業，應多撥出時間來關懷她們，以優勢觀點來看待個案，多傾聽瞭解她們，讓她們覺得被關懷，才能找到自信，燃起對未來的希望。

OOO年最後O學年，我開始參加社會工作實習，第一次在「OOOOOOOOOOOOO」，服務特殊境遇婦女、下學期緊接著第二次實習，在「OOOOOOOOOOOOOOO」，服務女性無家者（遊民），24小時安置作業。提供居住、三餐、生活照顧、就醫、就業、心理輔導、職業技能等課程。這兩次超過OOO小時的實習，讓我在個案會談、個案及課程紀錄的撰寫，各方面能力大大的進步。

秉持服務與學習精神，假日或晚上仍有在OO社區大學及OOOOOOOOOOOOO擔任志工。需學習的地方還很多，熱愛學習與社會服務的我，也會持續不斷在各領域多充實自己。