我在純樸的東部成長,目前住在OO。大學所學的是紡織工程,主修紡紗、織布、染整加工、成衣工程、紡織化學等專業科目,至今有二十年工作經歷,深刻體會到各家工廠的生產流程執行面是相通的,熟悉ISO9000,IAF16949,ISO14001品質管理系統。
*全球化時代,具備外語能力才能與全世界接軌,我較熟悉的英語有中等以上程度,基本的口語溝通及書信往來不是問題。面對企業全球化布局,我也到對岸工作了十年多,有兩岸製造業工廠管理的經驗,也因為在大陸必須全面整廠管理,對於品保(進料檢、巡檢、出貨檢)及倉庫管理(進料、盤點、先進先出、儲位規劃)、客戶驗廠、委外加工有實務經驗,所以在廠務管理有更全面的視野與管理心得。
*在大陸的主要工作歷程及成就:
一、在OO運動製品公司的工作,這是一家100人的公司,剛去時是個很亂的工廠(沒有制度、沒有管理),家庭工廠的經營模式,幾乎是重新開始,打破重練。從5S整理整頓的漸進式導入,幹部的工作方式培養,工作流程的建立,品質制度的要求,機台保養計劃的執行,多能工的培養,生產會議的導入,辛苦了半年,總算看到成果。工廠以出貨優先,每週一主持生產進度會議~跟進周計劃,檢討生產排程,生產進度是否落後?是否須外發?物料是否如期入倉?並跟業務召開產銷協調,了解訂單,跟進處理出貨情形。每週五主持品質會,針對當周品異問題做檢討,製程改善,並追蹤改善成效。管生產也管品質,一切依客戶要求規範,不會為了趕出貨就降低品質要求,該重工也得重工。半年後,幹部及員工都已習慣流程,再搭配KPI的執行讓大家有動力,士氣上來了,效率很快就提升30%以上,準交率也提高至90%以上。
二、在OO纖維製品公司的工作,也是一家100人的工廠,除了管廠外還要費心於行政總務(如食堂宿舍、驗廠、政府關係),出貨優先,三班生產,老廠問題大,有問題可向總部求援(但一般狀況下多是自己下決策)。各部門老幹部各立山頭,自我要求一定要工作到晚上八、九點(雖然沒加班費),一來可觀察生產狀況,二來可以讓員工感受到主管有在關心他們,不是來鬼混的。工作職責及工作流程設定清楚,讓幹部無法推卸責任,召開固定會議檢討,總部每月也會召開經營檢討會,讓幹部有壓力,再搭配KPI的執行讓大家有動力,出貨及時客訴也少。由於是老廠呆料多也沒人去處理,故專案申請盤點,送上級核示處理方案可否,總算把陳年舊帳理清楚。安全生產也是重要工作(本廠原料是化學纖維很容易著火),期間也推行了安全管理員制度、定期消防演練,減少工傷發生。
*退伍後主要工作歷程及成就:
一、退伍後即進入紡織業,在新竹的OO化纖公司織布廠工作,擔任生產主管職務,在新成立的假撚加工絲部門,親自帶領數位機修完成多台MURATA假撚機的組立安裝,以及噴水織機龍頭的安裝,因此從中了解不少的機械原理及保養重點,其間負責與日本技師對接配合裝機,對日本人一絲不苟的工作態度留下深刻印象,也影響了我後續的工作觀。從試車到量產,在假撚加工絲製程管理及異常排除調整有較務實的經驗。
二、而後進入OO公司耐隆廠工作,擔任生產主辦職務,從原絲廠值班主管做起,落實執行台塑企業現場5S及TPM管理,負責生產、製程改善與異常處理,每天上午與廠長做工作匯報與後續跟進。80年代工廠就存在建教生(因人力短缺)投入傳產業工作,補充日班人力的不足,而後調至牽伸之生產單位,負責原絲的延伸捲取的生產管理,對原絲製程管制及領導統御有了實務經驗,也參與通過ISO9001品質認證 。
三、接觸到豐田精實生產的薰陶是在OO工業擔任IE專員工作,主要是協助海外工廠推動lean精實生產改善專案:
1.成立推動小組,選定示範線導入流水生產,並進行人員教育訓練,做意識改革。
2.裁斷-準備-針車-成型生產流程改為一條龍由前貫後之生產線。
3.線外加工(高週波、電繡、轉印、印刷…等),提前於主線投產前幾天派工;資材倉在投產前幾天即開始進行備料與配套作業。
4.做排車圖,針車線採單件流的生產觀念,以標準工時為基礎,做生產線平衡,設定TT時間,教育前後工序的車位互相支援互助,以排除在製品WIP的堆積。平時即安排多能工的培訓計畫,並列入現場幹部的績效考核。
5.物料經查片後分配到產線上,前後工序須做到自檢與互檢,做到不流出不良品。
6.生管派工依成型線產能與楦頭迴轉數派工,依此推算前段工程之時段產能。
7.做目視管理,建立時段生產管理看板,記載每小時的預計產量、實際產量,做差異量分析,遇有差異時通報樓面主管追查原因並做補救措施,加班補回產量。
8.做標準化,目視化管理,5S整理整頓、 快速換線、消除七大浪費。
=改善成果:生產效率提升了40%,在製品WIP庫存降低了近半, 大幅縮短交期,作業空間也大幅節約近半。
*管理工廠的重點,必須經常走動管理,發現品異及七大浪費立刻著手改善,眼見為憑,小心求證,貴在執行落實,並追?改善成效。流水線生產,發現生產線有半成品堆積就等同發現問題點,必須召集相關人員到現場找原因,立馬下決策排除,做到預防再發。
*管理品質的重點,首件檢查務必落實,產前會必須把握生產重點及品質要點,並在量產上線時加強檢查,運用每天早會,針對昨天品質缺失再宣導要求,教育上下工序員工做好自檢及互檢,並互相支援互助,搭配巡檢員抽檢,預防大批量的不良品及重工發生,品質是製造出來的,生產部門責無旁貸。
*因結束大陸工作回台發展,確定自己仍將持續在製造業長久發展的信念,以發揮過往生產管理,生產排程、製程管制、品質管理、庫存管理、IE改善、推動5S/TPM等工作經驗為職志;凡事起頭難,若從基層紮根,實際操作中發現問題,我堅信天下無難事,只要心態正確肯面對問題,必有解決方案。
建議前面2段自傳的開頭可以整合成1段。並使用自我推薦的方式濃縮成1段。由於求職者已有超過20年的工作經驗。所以建議這一=1段應該用幾個重點來說明自己這20年以上的工作經驗總結。譬如1項是工廠管理。1項是品保管理。1項是倉庫管理。然後寫一下每一項目的重大工作成就和量化數字。因為己經有長久的經驗但沒有量化數字。很難說服面試官。
總結建議
自傳的寫法太偏於流水帳的說明。求職者的寫法多在說明自己做過什麼事情。但是面試官想看到的工作成果和量化數字很多段的工作經歷中多沒有說明。又或者是寫的太少。建議可以針對具體的工作成果和量化數字上盡量多給予著墨。
求職者現職的工作。從2020年7月到現在。由於約1年的時間。但還是建議把工作成果和量化數字寫出來。目前的的寫法完全看不出來工作能力。這會讓面試官非常有疑慮。
南翔這段工作經驗是所有履歷中有最長工作經驗的時間。有一些實際的數字。但太零散了。建議是寫法是
生產計劃-譬如有幾條生產線。每日可生產的數字。達交率的狀況
廠務管理-談一下倉庫數量的準確率。品質管理稽核的狀況。分段撰寫讓結構比較有段落。看起來也比較有邏輯觀。