為什麼有能的人往上升遷後,卻變成職場毒瘤? 彼得博士告訴你,這些人並不是真的廢物,只是放錯位置而已! 其實,你我都可能成為下一個「不適任的傢伙」……
看看埃克塞西奧市教育系統的經典案例,就能知道在教育領域中,彼得原理是如何運作的。請閱讀以下案例,了解在每個不同的組織中,階級制度如何運行。 從教師開始吧。為了研究,我將教師分為三個等級:適任、表現尚可、以及不適任。 分布理論預測三個等級的分布將呈現不平均的狀況,而事實亦如此,也就是大多數的教師屬於「表現尚可」的等級,少數屬於「適任」或「不適任」。分布圖如下。
有個緊急難題,我必須正視之,就是踢爆從近代科學出現之前,就陰魂不散的種種階級學謬論。 比如說,有哪一句話會比「成功是成功之母」還誤導人心? 相信你讀過本書已經知道,階級學說得很清楚,當員工升到不適任等級時,情況會是「成功是失敗之母」。 稍後,我將探討不適任偽裝的概念,說明何謂「失敗是成功之母」。 但我在這一章要討論的是另一句古老諺語:「要當最佳領導者,先當最佳追隨者。」