「資訊錯誤」和「社會壓力」是造成團體無法發揮集體智慧的兩大元凶，作者凱斯．桑思坦、雷德．海斯蒂利用數十年的實證研究及近期的創新發現，提供多種實用的方法破解團體迷思，團體迷思不僅導致企業、非營利組織、政府的成長受阻，甚至也對個人造成嚴重的影響。只要利用本書提供的措施、步驟與方法，就能讓集體決策更精準，讓團隊更有智慧。
好的團隊成員會批判思考，而且他們不一定總是合得來，明智的群體可以藉由促發，來鼓勵這種批判思考...假如群體的領導者相信，很多群體成員握有寶貴的資訊和觀點，而且希望大家能提出有益的點子。這時領導者有幾個方法可以這麼做：
