「為什麼我一靠過去，顧客就走開？」站在銷售第一線的你，是不是也有這樣的困擾？日本的銷售達人橋本和惠要告訴你銷售，不是才能，而是技巧。透過橋本方程式，菜鳥也能成功銷售，創造驚人業績！
話說成為常客的客人對銷售員要求的是什麼，那就是「安心感」。沒有給人「安心感」的銷售員，便無法取得客人的信任。
「因為商品不好啊！這還要問嗎？」 為了鍛鍊自己的綜合銷售力，把握問題所在是絕對必要的。若能領悟到這點，就快改掉東西賣不出去歸咎於商品的壞習慣吧。
為什麼客人會跑掉呢？這樣的情況在服務業裡屢見不鮮。 想要推銷，太積極惹人厭，太消極態度差，該如何才能綁住客人腳步呢？
