先前有個客戶的兒子想開餐廳。
這個客戶,希望我可以幫他兒子做一些規劃,所以我就請他來辦公室跟我談談。
「你要開什麼餐廳?」我問。
「都好,我只是想創業。」他說。
「你的資金要從哪裡來?」我再問。
「我爸應該會支持我,這是為什麼他希望我來找你的原因。他說,你同意以後,他才會給我這筆預算。」他看起來有點無奈。
「喔,那恐怕要讓你失望了。就算你通過我這一關,我還是會建議你爸,借你錢,而不是給你。除了一定借得到之外,算利息、開本票、寫契約都是一定要的。」我說,「信不信你爸會聽我的?」
「好吧。」他的表情很難看,「那我需要通過你什麼樣的考驗?」
「你告訴我,你對於餐飲業瞭解多少?」我問。
「不就是開餐廳嗎?」他有些不耐煩。
「不是的。」我說,「就拿熱炒店好了,你有打算開這種餐廳嗎?」
「也可以,聽起來資本比較少。」他說。
「要開熱炒店,你得先去基隆的崁仔頂市場實習。」我悠悠的說。「你得先學會分辨不同魚的種類、肉質、季節、進價。接著,你要學會去鱗、殺魚、處理腹內,還要學會不同魚種的烹煮方式。舉例來說,有些魚適合乾煎、有些魚適合炒蒜苗、有些魚適合清蒸,你不清楚的話,就會完全失控。所以我建議你,必須在魚市場蹲點至少一年,學習我剛剛說的那些事物,再來看看你是否適合開熱炒店。如果本事不夠,再蹲個兩年也是應該的。」
他一聽,立刻就猶豫了。「不過是個熱炒店,哪有這麼多規矩?」
「什麼叫做『不過是』?這世界上,不是只有錢就好。開餐廳,是為了要給人們吃到最棒的料理。如果你不能學會找出最好的料理,那麼你開餐廳的目的是為了什麼?只是為了餬口飯吃?那不必了,在小七打工,一樣可以活下來。重點是,你到底想清楚沒有?你開餐廳的目的是為了什麼?有錢就可以當老闆?是啦!看你要當三個月的老闆還是三十年的老闆。你不要忘記,開店的那些錢,可都是要還的。」我開始對他比較兇了。
聽到還錢,他總算有點心虛。
「要想當老闆,必須先學會怎麼當顧客與員工。如果你是個好顧客與好員工,若干年後,你就會是個好老闆。」我拍拍他的肩膀。「你回去把我告訴你的話,寫成一篇創業計畫,有本事就去跟銀行借錢,沒本事,就不要想拿爸爸的錢來開店!」
他老爸隔了三小時後,打了電話給我,從他開心的語氣來看,他應該是成功的完成了借刀殺人的計謀。
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在學歷: 倫敦政經學院財務金融博士後研究
台灣大學政治學博士(專長金融制度、金融危機)
台灣大學高階經營管理碩士財務金融組(99級)
經歷: 立法院立法委員辦公室主任
東吳大學兼任助理教授
英國下議院議員MP. Bob Blizzard法案研究員
專長: 證券交易法(內線交易)、公司法(股東會議、重整)、稅務法規、勞動法、 家事法
找工作就是個在絕望中等待希望的過程:投無數封簡歷,無邊的等待,無盡的失望,永遠不知道離成功到底有多遠,然後只要你堅持,忽然一天,天上就會真的掉下來一塊餡餅。
「因為商品不好啊!這還要問嗎?」 為了鍛鍊自己的綜合銷售力,把握問題所在是絕對必要的。若能領悟到這點,就快改掉東西賣不出去歸咎於商品的壞習慣吧。
當老闆問你一個問題的時候,你要想,他為什麼要問你這個問題,目的是什麼,結果是什麼,如何在你能力所及去解決各種各樣的問題。
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