48歲的黃珮瀅在南台灣客運擔任駕駛長12年,多次獲得優良駕駛長的殊榮。(高雄市交通局提供)
〔記者許麗娟/高雄報導〕今年48歲的黃珮瀅在南台灣客運擔任公車駕駛長至今12年,原本是上班族的她,因一次搭公車時,突然對大型車產生興趣的投入學習考照,並因舒適的駕駛和最具服務熱忱,獲得優良駕駛長表場。
黃珮瀅大學時就讀財金系,畢業後曾經從事餐飲服務業、內勤行政,難以與公車司機畫上等號,但她卻在某次搭乘公車時,突然發現對開大型車很感興趣,黃珮瀅帶想挑戰看看,這個念頭一萌芽,隨即報考職業大客車駕訓班學習操作大客車,順利通過考試取得駕照後,曾短暫當過貨車駕駛,不久即進入南台灣客運擔任公車駕駛,開始每天為人服務,12年來,多次榮獲優良公車駕駛長殊榮。
黃珮瀅說,因為她需要照顧雙親,擔任公車司機雖然每天清晨4、5點就要起床上早班工作,但收班後就可以返家料理家務,對她來說,是可以兼顧工作與照顧家庭很棒的工作。
對於工作需隨時顧及乘客和用路人的行車安全,雖然偶爾感到壓力,但黃珮瀅認為,在付出心力的同時,時常得到「服務態度親切又熱心」、「駕駛長行車平穩且親切」等乘客滿滿的讚美,就會讓他把工作累積的疲憊一掃而空,也期許自己繼續努力,做好行車安全與乘客服務,帶給民眾更安全更優質的公車服務。
高雄市交通局長張淑娟表示,為鼓勵本市公車駕駛長提供更貼心的乘車服務,交通局每年舉辦模範公車駕駛長選拔活動,也呼籲乘客下車時,別忘了給公車駕駛長一個口頭鼓勵或點頭微笑,是公車駕駛持續努力之動力。
黃珮瀅原本是內勤上班族,卻因突然萌生的念頭,轉行學習考大客車駕照,擔任公車司機至今12年。(高雄市交通局提供)
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