圖片來源:Steven Lilley,CC Licensed
若依人口比率估算,台灣人使用LINE的密度是全球第一,台灣人瘋LINE,每十個人中就有七人使用LINE,然而,這之中又有多少比例是老闆也瘋LINE?根據尼爾森的調查指出,用戶在LINE上最常從事的行為,第一名為「親友傳訊通話」,占百分之九十四;而第二名就是「工作討論聯繫」,占了百分之七十一,這是多驚人的數據。
我是一名補教業的主管,除了上班時間經常要接到老闆LINE過來的交辦事項之外,下班、休假時間也是。從2016年起,老闆也開始依照工作職分,建立大大小小的LINE群組,大的群組裡大概有四十位成員、小的群組裡約有五位成員。
身為主管,至少同時加入三個以上的群組裡,除了回應上級的LINE訊息,還得處理下屬的LINE訊息,一天下來真的是LINE不停,滑到經常你自己都不知道在哪一個對話框裡了。
通訊軟體的便利性,讓老闆開始習慣更多的臨時交辦事項,甚至把LINE當成備忘錄在使用,可怕的「已讀」功能,讓員工即使是下班時間的「不回」也被做記號,新進的員工使用LINE告知請假或離職的比例也愈來愈高,LINE在不知不覺中已經成為每間公司內建的軟體配備了,如何解除下班時間LINE不停的警報,恐怕是上班族共同的心聲!
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為什麼沒人回我LINE,是我不受歡迎嗎?還是覺得我的訊息很無聊?來看看阿德勒的理論是如何能幫助現代社會你我的困擾。
老闆半夜發Line訊息給員工,且限定要回覆,不然就恐嚇『已讀不回要罰錢、減班減到你沒班』等用語,讓員工心生壓力,向勞動局反應未果,是否真有違法呢?
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