迎接景氣復甦,從企業到上班族,該如何看待未來前景?對於求才、謀職計畫,會不會有所影響?調薪或分紅狀況有望改善嗎?上班族在離開老東家前,可能面對哪些「職場狀況劇」?能否順利完成離職手續?
根據yes123求職網調查發現,與今年第一季相比,展望第二季景氣,企業樂觀度持續上揚!即使還有47.1%持平看待,樂觀的比例為37.6%,悲觀的佔15.3%:把樂觀與悲觀比例相扣除後,得到的資方「淨樂觀比例」為+22.3%,去年同期為+18.1%,上一季「淨樂觀比例」是+20.6%,代表資方對前景看法維持「正向」,而且「樂觀度」創下八季以來新高!
相形之下,對於龍年第二季景氣,上班族依舊小心面對!持平看待的有58.7%,樂觀的佔23.6%,悲觀看待的有17.7%:將樂觀與悲觀比例相扣除後,得出來的勞方「淨樂觀比例」是+5.9%,兔年同期為-1.5%,不過前季是+3.1%,勞方連四季偏向樂觀,使得「樂觀度」也創下八季新高。
對於接下來的薪酬規劃,根據yes123求職網調查顯示,合計有五成五(54.8%)的企業透露,在今年第二季有加薪計畫,比例略低於首季的56.8%,但高於去年同期的51.2%。其中又分成了:43.6%計畫「績效加薪」;僅有11.2%才是計畫「全面加薪」!對於預計加薪幅度,本次調查發現,平均落在4.4%。
當然除了調薪外,激勵員工或留住人才的方式,還有靠獎金或紅利,調查也發現,合計有四成二(42.1%)的企業表示,在第二季「有」員工分紅或發獎金計畫,比例高於去年同期的37.6%,創下六年以來同期新高!這當中又分成:28.8%為「平均金額沒有比去年同期高」;13.3%為「平均金額比去年同期高」。
缺工率11年同期新高! 三成七擴編! 徵才夯:餐旅、批零、科技!
整體來說,高達九成(90.3%)的企業透露,在今年第二季有徵才計畫,比例略低於前一次調查(Q1調查比例為91.3%),也少於去年Q2的91.2%。
若以「產業別」進行交叉分析,2024年第二季企業「徵才意願較高」的行業,主要依序有:「餐飲住宿與休閒旅遊」(96.1%)、「批發零售與貿易」(95.7%)、「科技資訊」(93.9%),以及「金融保險與會計統計」(90.9%)、「傳統製造業」(90.5%)。
這也代表其餘少數9.7%的企業,在Q2並「無徵才計畫」,其中又分成:5.5%為「沒有徵才計畫,也沒有裁員計畫」;剩下的4.2%為「沒有徵才計畫,但有裁員計畫」。
至於第二季應徵新員工的原因,主要依序為:「一直處於缺工狀態」(39.2%)、「無擴編,單純填補人員離職空缺」(23.8%),以及「訂單或業務增加而擴編」(19.2%)、「公司擴點、展店而擴編」(17.8%)。
因此合計「要擴編」的企業,比例有37%,略低於前一季的37.3%,也少於去年同期的37.8%。
由於有90.3%的資方預計徵才,其中的39.2%又屬於「缺工」狀態,雖然略少於上一季的39.7%,不過仍超越去年第二季的38.1%,比例創下11年同期新高!
平均招募17人! 創同期新高:均薪近40K!
平均而言,每一家企業對人才的需求為17.4人,規模大於前一季的15.8人,也多於去年同期的16.7人。
而且在可複選情況下,第二季計畫徵才的企業,它們釋出的主要職缺類型,又分成了:61.4%屬於「基層內勤員工」;屬於「第一線門市或銷售、業務人員」的,也佔42.2%;屬於「儲備幹部」部分的有37.1%;屬於「產線作業員」的佔34.5%;屬於「工讀生或臨時工、計時人員」也有29%。
進一步詢問企業,針對這些主要職缺,開出的薪資又有多高呢?此次調查顯示,企業平均提供的月薪條件,落在39,578元,不但多於前季(Q1)調查時的38,387元,也高於去年第二季的37,499元,更創下十一年以來同期新高。
年後轉職潮延長! 薪酸、沒發展性! 九成二想跳槽! 44%行動中!
即使在此次季度調查當中,企業徵才的月薪條件,平均落在四萬左右的水準,不少人仍然有著一顆「異動」的心!由yes123求職網調查發現,合計有九成二(91.7%)的上班族透露,「有計畫」在今年第二季換工作,其中又分成了:48.1%為「尚未開始投履歷」;43.6%為「已開始投履歷」。
總的來說,有轉職念頭的比例,雖低於首季的92.9%,但略高於去年第二季的90.6%,也創下十一年來同期新高,代表龍年的「年後轉職潮」,有望延續到Q2,呈現「淡季不淡」狀態!
而在「跳槽主因」方面,在可複選狀況下,依序包括了:「現在工作的薪水太低」(45.9%)、「覺得公司未來沒有發展性」(44.1%)、「太久沒有調薪」(33.6%),以及「擔心所處行業的前景」(32.6%)、「工作壓力太大」(29.3%)。
導致勞工Q2想離職的其他原因,又分別有:「想要轉行或創業」(28.1%)、「工作時間太長」(26.3%)、「工作量太大」(25.1%),以及「擔心被裁員減薪或放無薪假」(24%)、「家庭因素」(18.8%)。
反彈1062元! 期望待遇43K! 最嚮往行業:餐旅、科技、批零!
那麼對於新工作的「月薪期望值」,又是多少呢?此次調查顯示,平均落在43,122元,高於前一季期望的42,617元,也多於去年同期的42,060元,明顯反彈1,062元,也創下11年同期新高水準。
若與廠商開出的39,578元條件相比,等於打了「九二折」(91.8%),這中間落差仍然達到8.2%,代表勞資雙方認知的「月薪差距」,還有3,544元。因此想在第二季順利轉職,立刻媒合成功換工作,其實也不算非常容易。(39,578除以43,122,約等於0.918)
對於想跳槽的熱門行業,在可複選狀況下,前五名依序是:「餐飲住宿與休閒旅遊」(32.7%)、「科技資訊」(31.7%)、「批發零售與貿易」(30.7%),以及「傳統製造業」(26.2%)、「運輸與物流倉儲」(21.7%)。
其他計畫轉職的行業別,又分別為:「金融保險與會計統計」(20.7%)、「文(補)教業」(19.4%)、「醫護與生技」(18.2%),以及「民生服務業(不含餐宿休旅)」(16.7%)、「大眾傳播與公關廣告」(15.7%)。
提離職:八成二口難開! 未被慰留:57%有失落感!
而且正值年後離職潮,因此根據yes123求職網的調查顯示,有高達八成二(81.6%)的上班族表示,對於「向公司提出離職」這件事情,其實心中「覺得有困難」!
只是在提出離職請求後,假如公司沒有採取任何慰留動作,卻有五成七(56.6%)的勞工坦言,其實「會有失落感」:可能覺得自己並不受重視,沒有被當成企業內部的重要人才。
實際上已有97.1%的人指出,曾有過「主動」向公司提出離職的經驗;而且在可複選情況下,當時優先選擇「口頭提出」(85.3%),或是「有正式書面辭呈」(51.3%),較少數是「透過電子郵件」(23.6%),或者「透過簡訊」(18.8%)。
本次調查更發現,可能不知道如何開口,甚至擔心壓力大,結果有七成九(79.3%)的上班族透露,其實並「不會」老實跟主管、老闆,說出內心真正離職的理由。
取而代之,在可複選情況下,有74.8%以「職涯規劃」,當作表面上的離職原因;60.5%則拿「家庭因素」當成擋箭牌;40.2%的理由是「身心健康因素」;38.9%的理由為「有進修深造計畫」。
反之,在應徵新工作、面對面試官時,則有62.3%「選擇性透露」真正的離職理由;但仍有32.7%,還是「不會透露」真正原因;代表共有95%「持保留態度」,僅剩少數5%會「完整透露」。
找不到人、交接未完、冷言冷語! 六成六離職遭刁難!
針對年後準備離職的人,有些企業卻會採取「軟硬兼施」的態度:一方面有留人動作,另一方面卻給予壓力!從yes123求職網的調查發現,在主動提出離職後,竟然有高達66.3%的人表示,「曾經遇過」來自公司方面的刁難。
其中主要被「刁難」的情況,在可複選情況下,主要依序為:「以找不到人為藉口,延後離職日」(63.3%)、「以交接未完為藉口,延後離職日」(43.4%)、「老闆或主管開始對自己冷言冷語」(37.2%),以及「離職日前,工作量突然暴增」(26.3%)、「找藉口預扣或延後發薪」(20.3%)。
其他的「離職刁難」狀況,又還有:「要求放棄獎金或分紅」(18.8%)、「要求放棄未休的年假或補休」(17.1%)、「突然要求簽署保密條款或競業禁止契約」(15.6%),以及「離職日前,突然被改變職務或職位」(13.2%)、「找藉口不發離職證明書」(11.7%)。
77%進行離職面談! 跳槽徵兆:常請假、離座接手機、上求職網!
面對龍年「報復性轉職潮」,企業這邊有沒有任何對策呢?由yes123求職網的調查發現,有高達七成七(77.3%)的企業表示,會進行所謂的「離職面談」!
可惜在經過離職面談,試圖探索員工的內心後,平均來說,能夠成功慰留的機率,大約僅落在20.9%,這也代表:大約在每五個想離開的人當中,最後能夠留住一個,讓他(她)打消辭意,就算是不錯的成果了。
其中又有76.8%的公司自認,「確實了解」多數員工真正離開的原因!因此企業端自認的「離職導火線」,在可複選情況下,前五名分別為:「薪資的問題」(62%)、「工作內容的問題」(44.1%)、「工作壓力的問題」(36.4%),以及「個人家庭因素的問題」(31.2%)、「獎金或分紅的問題」(28.5%)。
對於準備離職這件事,多數人除了偏向低調態度外,事前似乎不容易被看到跡象!不過由yes123求職網的調查顯示,假如以「企業角度」來看,事先仍會出現「十大跳槽徵兆」!
在可複選情況下,前五大徵兆依序是:「請假頻率突然變高」(60.3%)、「常常離開座位接手機」(59.1%)、「常常上求職網站」(52.4%),以及「突然不加班,準時下班」(45.1%)、「低調打包整理東西」(35.1%)。
〝龍年第二季景氣暨勞動市場趨勢調查〞,是由yes123求職網於2024年3月6日到3月19日,以網路問卷進行抽樣調查,調查目前有正職工作的會員,會員有效問卷共1,311份,信心水準為95%,誤差值為正負2.71%。至於企業有效問卷共1,070份,信心水準為95%,誤差值為正負3%。