迎接517「臉部平權日」，呼籲企業不要再「以貌取人」了！實際上又有多少勞工朋友遭遇過「潛規則」，曾經在求職或工作時，碰過與容貌、五官有關的歧視或批評、偏見？
不少待業者或轉職者苦等面試或錄取機會，最後總是期望落空，恐怕起因於職場「外貌」的不平等待遇！
首先根據yes123求職網調查顯示，針對履歷照片，有41.3%偏向「花錢請人拍攝與影像處理」；偏向「自行拍攝與影像處理」比例較高，達到58.7%。
不論照片來源，仍有15.8%的勞方透露，曾經遇過在面試時，被應徵企業質疑履歷照片「與本人不像」的狀況。
相形之下，卻有高達75.3%的資方表示，曾經遇過面試者實際長相，結果與履歷照片出現「差異很大」的狀況。
因此回顧職涯、在應徵工作時，仍有兩成二(22.3%)的勞工透露，曾經因為「長相」遭遇過求職歧視。更糟糕的是，其中又分成：有57.2%遇到「應徵單位暗示長相不適任該職務(位)」；有42.8%遇到「應徵單位明示長相不適任該職務(位)」。
即使在上班或執行公務時，還有32.3%指出，曾經因為「長相」遭遇過言語歧視；同時在可複選狀況下，主要窘境依序為：「被嘲笑、諷刺」(63.6%)、「被取綽號、暱稱」(60.5%)，以及「被批評、比較」(48.7%)。
同時在可複選狀況下，前述因為「長相」遭遇的言語歧視，主要來自於：「同事」(76.7%)、「老闆」(44.4%)、「主管」(41.3%)、「同業」(25.4%)，以及「合作廠商」(20.3%)、「顧客」(15.1%)、「客戶」(10.5%)。
69%勞工認為以貌取人文化嚴重！ 容貌五官歧視：女性擔憂度高於男性！
從yes123求職網調查發現，若以「勞方角度」來看，回顧職涯，針對「職場升遷」與「長相」的關聯性：有高達64.4%的勞工坦言，「覺得兩者有關聯性」；但也有35.6%的勞工表示，「覺得兩者沒有關聯性」。
難怪觀察台灣職場文化，覺得「以貌取人」的狀況「算嚴重」的，比例竟高達69.1%；覺得「不算嚴重」的，則佔30.9%。
假如是「男性勞工」，不論在求職或任職時，目前最擔心碰到的「職場歧視」，在可複選狀況下，前五名依序為：「年齡」(44.7%)、「階級」(41.4%)、「容貌、五官」(38.7%)，以及「黨派」(35.7%)、「思想」(31.1%)。
至於六到十名的歧視，又分別是：「性別」(29.2%)、「語言」(23.8%)、「身心障礙」(18.8%)，以及「性傾向」(17.3%)、「宗教」(16.6%)。
如果是「女性勞工」，不論在求職或任職時，目前最擔心碰到的「職場歧視」，在可複選狀況下，前五名依序是：「年齡」(59.3%)、「容貌、五官」(52.5%)、「性別」(42.1%)，以及「婚姻」(40.2%)、「思想」(32.7%)。
針對六到十名的歧視，又分別為：「語言」(27.7%)、「黨派」(21.6%)、「階級」(17.7%)，以及「身心障礙」(14.4%)、「種族」(13.5%)。
觀察上述調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌推論，外表歧視雖然可能不如年齡歧視嚴重，但不可否認「長相」，確實成為錄取與升遷與否的「職場潛規則」之一，甚至可能在應徵工作的第一關，招募人員就透過履歷照片，初步篩選應徵者。
同時從勞工擔心的的歧視排行榜分析，光在「容貌、五官」這一項，女性勞工擔憂程度，又高於男性勞工。
39%企業曾以履歷照長相篩選！ 面試以貌取人：六成一因此後悔過！
相較下，確實有39.2%的企業坦言，曾經以求職者「履歷照片的長相」，當成面試邀約與否的「篩選機制」。
還有兩成七(26.6%)的公司表示，曾經在面試求職者時「以貌取人」；結果求職者錄取到職後，企業因此後悔過的比例，也高達了61.2%。
若以「資方角度」來看，針對「職場升遷」與「長相」的關聯性：仍有25.2%的企業坦言，「覺得兩者有關聯性」；不過高達74.8%的企業卻表示，「覺得兩者沒有關聯性」。
同時再詢問企業方面，願不願意嘗試不看「履歷照片」，只看能力、態度的「盲聘」(Blind Hiring)方式：其中「願意嘗試」的，佔了83.3%；但「不願意嘗試」的，也佔16.7%。
若願意嘗試「盲聘」方式，主要考量求職者的工作「能力」，在可複選狀況下，依序有：「解決問題能力」(79.9%)、「獨立作業能力」(77.2%)、「溝通協調能力」(74.4%)，以及「危機處理能力」(46.6%)、「業務開發能力」(32.3%)。
如果在盲聘時，考量求職者的工作「態度」，在可複選狀況下，又依序為：「責任感」(84.3%)、「配合度」(82.6%)、「穩定度」(76.1%)，以及「學習意願」(35.5%)、「抗壓性」(33%)。
yes123求職網發言人楊宗斌指出，要消弭這種不公平的職場文化，就是提高「盲聘」的比例！想判斷求職者能否適任，避免僱用後又後悔，評比首重工作能力與態度，然後觀察過往職場經歷與專案表現；不光是長相，甚至連畢業學校、性別、年齡通通不列入篩選考量。
楊宗斌呼籲資方，無論外表容貌如何，每個人在求職面試時，都應該被尊重與公平對待。當勞雇雙方皆尊重與自己想法、外貌，甚至立場不同的人，才有可能懂得欣賞每個人的工作能力、優點，並打造友善的職場環境。
〝職場以貌取人與企業盲聘意願調查〞，是於2023年5月2日到5月12日，以網路問卷進行抽樣，調查目前有工作的會員，會員有效問卷共1,206份，其中男性589份，女性617份，信心水準為95%，誤差值為正負2.82%。至於企業有效問卷共958份，信心水準為95%，誤差值為正負3.17%。